Sscnapoli Reviews 

Pessimi, pessimi, pessimi.... Acquisto fatto il 5 dicembre (regalo di natale per i bambini).Ad oggi, 24.12, non consegnato... NON ACQUISTATE

Per tutti quelli che scrivono recensioni negative, vi posso assicurare che l'ordine da voi effettutato vi arriva sicuramente!
Essendo che siamo sotto alle ferie Natalzie alcuni ritardi sono anche normali, anche io ho ordinato una tuta sul sito ufficiale SSC NAPOLI il 10 dicembre e oggi 23 dicembre mi è arrivata, si, c'è stato un ritardo, ma basta essere più informati!!
Dopo che ti confermano l'ordine dopo due giorni dalla conferma ti arriva un email del traking di consegna, se il traking non si muove vuol dire che c'è stato un ritardo, per risolvere ciò c'è il numero di calanticus.it azienda ufficiale che si occupa delle consegne della società sportiva calcio napoli.
L'oro sono super disponibili a dirti informazione sull'ordine. Prima di criticare informatevi sulle cose AH DIMENTICAVO la tuta è spaziale!!!💙💙

Ordine del 12/12 mai ricevuto.. era un regalo di Natale.. grazie e a mai più!

comprato con sconti a fine novembre ricevuto il tutto ieri mattina 20 dicembre.
comprato completi jt da gara ed arrivati due completini replica che hanno qualità molto più bassa e costi inferiore.
le scatole erano messe dentro una semplice busta da spedizione e arrivare distrutte. immaginate i due bambini come saranno contenti. non si riesce a parlare con nessuno se non un computer che risponde in automatico. erano regali di natale e sarò costretto a tenerli. vergognoso. pagato per avere qualcosa di qualità inferiore al falso tanto combattuto, giustamente, dalla società.
vi consiglio di comprare da amazon o dagli store fisici.

Cose da pazzi ho comprerò una giacca per un regalo di natale il 4 dicembre oggi mi hanno effettuato il rimborso non richiesto, assistenza clienti uno schifo

Una stella è anche troppo.
Gestito da calicantus, a distanza di 20 giorni dall'ordine non si sa se lo riceverai e quando.
Alle domande via mail arrivano sempre le solite frasi fatte.
Quando rispondono al telefono si va di fantasia.
La principale scusa sono i troppi ordini del black Friday.
Lavoro nel campo della logistica con richieste dell' ultimo minuto ogni giorno e non mi è ancora mai capitato di vivere un esperienza simile.....fino ad adesso.
Consiglio vivamente alla SSC NAPOLI, di trovare un'altra partnership per gli acquisti online...ne vale del loro nome.
Il mio ordine (regali natalizi per bambini) sì è concluso con cancellazione e rimborso

Sono stata costretta ad annullare un ordine pagato il 29 Novembre del quale fino a ieri non ho avuto nessun aggiornamento, doveva essere un regalo di Natale, ho pagato 145 euro e pretendo il rimborso nel piu breve tempo possibile. Noi i soldi qua ce li guadagnamo e li sudiamo a differenza di altri.
Zero assistenza da parte della società e zero possibilità di parlare con qualche operatore, esperienza valutata uno schifo totale, a mai più.

Ordine ricevuto dopo quasi due settimane, bucando la data del compleanno di mio figlio. Inoltre imballaggio totalmente inadeguato con scatolina arrivata distrutta. Veramente un pessimo servizio per uno store ufficiale di una squadra di calcio così importante. Mai più

Ho effettuato un acquisto il 7 dicembre e, ad oggi, l’ordine risultava ancora solo “confermato”, senza ulteriori aggiornamenti. Ho contattato l’assistenza per chiedere se ci fossero novità, ma non ho ricevuto alcuna risposta. A causa della mancanza di comunicazione ho deciso di annullare l’ordine. Spero ora di ricevere il rimborso, considerando che non si tratta di una cifra irrisoria.

Ordine che risulta sempre in fase di elaborazione. Doveva essere un regalo di Natale ma ancora non è neanche stato preparato per essere affidato ad un corriere . Ho richiesto annullamento ma è tutto gestito in maniera antiquata, nulla di automatico. Bisogna aspettare tempi biblici affinché un operatore ti prenda in carico ma al momento non ho ricevuto risposta né alcun rimborso. E in tutto questo non so neanche se mi verranno rimborsati i costi di spedizione elevatissimi, come dovrebbe essere, visto che il pacco non è neanche stato affidato ad un corriere. L’unico mio errore è stato non leggere prima le recensioni. Una vergogna assoluta la gestione del merch per quella che dovrebbe essere la squadra campione di Italia.

Esperienza vergognosa con lo store online SSC Napoli.
Ho effettuato un ordine a novembre e, a oggi, non è mai stato consegnato. Si tratta di un regalo per un bambino, quindi il ritardo è ancora più grave.

Ho scritto cinque email al servizio clienti chiedendo semplicemente se l’ordine sarebbe stato consegnato o, in alternativa, di procedere con il rimborso per poter acquistare altrove. Nessuna risposta. Zero.

Un comportamento del genere è inaccettabile: totale assenza di assistenza clienti, nessuna comunicazione, nessuna responsabilità verso chi ha pagato.
Parliamo di un brand importante, ma il servizio online è pietoso, pessimo, gestito in modo scandaloso.

Dopo mesi di attesa e silenzio assoluto, l’unica sensazione è di essere stati completamente ignorati.
Uno schifo assoluto. Sconsigliato sotto ogni punto di vista.

Ho ordinato dei prodotti il 29/11 e ad oggi 15/12 non solo non ho idea di che fine abbiano fatto, non avendo ricevuto alcuna mail di aggiornamento, ma non riesco nemmeno a contattare l’assistenza siccome non c’é più una email dedicata. Pessimi é dire poco, sicuramente non degno di una squadra campione d’Italia

Ordine effettuato il primo dicembre, oggi 15 dicembre non si sa nemmeno se risulta spedito. Assistenza inesistente. Assurdo per una società di calcio di seria A. Avessi letto prima le recensioni avrei evitato sicuramente

Fatto ordine (1 dicembre) 2 maglie ufficiali totale 280€. Oggi ne abbiamo 15. Non so neanche se sono stati spediti. Spero di non aver perso i miei soldi!!! Mai più!!! Non ordinerò mai più su napoli store!!! Pessimi in tutto!!! E il bello che non se ne fregano neanche e non ti rispondo 🤷🏻... però i soldi sono stati presi subito il 1 dicembre 😡🤬

Che vergogna! Ordine effettuato il 1 dicembre e ad oggi ancora nessuna notizia! Era un regalo per mio
Figlio. Ora come dovrei comportarmi? Siete la vergogna proprio!

Se potessi darei zero stelle.
Ordinata una tuta il 5 dicembre a € 176 e ad oggi 12 dicembre tutto tace. Il solito ci scusiamo per il disagio... intanto i 176 euro li avete presi ma dell ordine neanche l ombra. Siete vergognosi nella gestione!!

Ordine fatto il 28/11, ad oggi 11/12 ancora non è stato spedito. Che squallore

Assurdo ordine pagato il 30 Novembre ed oggi 10 Dicembre non so neanche se è stato spedito ... complimenti a Bianchini che gestisce con maestria il marketing del napoli

Ho comprato un completino allenamento per mio nipote e il pacco è arrivato distrutto, strappato alle aperture in pessime condizioni. Il completino è intatto ma considerato che è un regalo sarà anche brutto consegnarlo in questo stato. Brutta esperienza

I placed an order over a month ago and still haven't received my goods or a reply to any emails