Sscnapoli Reviews 

Mi accodo alle altre persone ,le mie due magliette commemorative non mi sono ancora arrivate. Come si deve fare mi sono stati truffati 60 euro . Non ci sto io denuncio

Purtroppo dopo aver speso 84 euro , non ho traccia della merce e nn riesco a comunicare con nessuno . Domani andrò alla polizia postale e poi avvocato contro lo store ufficiale . E’ inammissibile che una società come il calcio Napoli nn prenda provvedimenti su siti che, a questo punto , deduco , usino il marchio ufficiale e lo pubblicizzano senza problemi su tutti i social. C’è una responsabilità indiretta da parte della società .Vergogna

Ho ordinato in data 24/05. Il 25 leggo che è stato affidato al corriere. In data 04/06 mi viene fornito tracking GLS. Il giorno successivo mi arriva una mail in cui c'era scritto che mi avrebbero consegnato il giorno stesso il pacco. Poco dopo mi arriva un'altra mail in cui si scusano ma il pacco non era ancora arrivato alla sede di destinazione. Ad oggi, sul sito GLS, risulta che il pacco non è ancora arrivato in sede. Ho contattato il corriere e mi hanno risposto che non riescono a localizzare dove sia il mio ordine!!! Mi hanno detto di contattare il mittente perché solo lui può riuscire a capire dov'è. Leggendo le recensioni direi che siamo stati tutti TRUFFATI. Ho speso la bellezza di 200€! Volevo far contento mio marito per il suo compleanno!
Telefonerò allo store principale di Napoli, altrimenti agirò per vie legali.
LADRI!

mi accodo a tutti gli altri, ho effettuato un ordine di 2 magliette celebrative del 4 scudetto il 29 maggio 2025 e subito dopo affidato al corriere ma è tutto generico visto che non c'è il numero di tracking. L'unica possibilità di contattarli è una mail, ne ho mandate due ma nessuno mi ha risposto. Mi sono fidato perchè era il sito ufficiale dello store del Napoli e non mi sarei mai aspettato un comportamento cosi vergognoso e irrispettoso nei confronti di tutti gli utenti e tifosi del Napoli. Proporrei di coalizzarci tutti per fare una protesta ufficiale per avere il rimborso se la merce non arriva. Non so se c'è una procedura aspetto commenti degli altri utenti

Ho fatto l'ordine, il giorno dopo ho controllato e c'era scritto affidato al corriere, dopo alcuni giorni, anche per organizzarmi ho riguardato, ancora affidato al corriere.
Ho chiesto all'assistenza ma nessuna risposta, dopo qualche giorno, ancora e ancora nulla, dopo qualche giorno ho riscritto ed ho scritto anche alla societa Napoli ed al marketing ma nulla di nulla. Servizio assistenza e cura del cliente meno di niente. non vale la pena acquistare qui, non hanno il minimo rispetto di nulla e nessuno. Io non comprerò mai più da loro. Spero lo facciano tutti così magari capiscono i loro errori, senza di Noi non sono niente ma si atteggiano a Grandeur alla Alberto sordi...Io so io e voi non siete un ........ Pessimi

Vedendo le recensioni non rimane che accodarmi, fatto ordine prelevati i soldi per la transizione, pacco consegnato al corriere ma nessun numero di tracking e nessun email da parte di GLS. Praticamente pacco sparito. Mi aspettavo di tutto tranne il pacco fatto dalla società SSC Napoli.

Come leggo dalle recensioni non sono stato l'unico ad essere stato truffato dal sito store napoli.
Ho fatto anche io un ordine sul sito senza avere nemmeno l'email di conferma e tanto meno la registrazione sul loro sito però i soldi subito sono stati prelevati un un fulmine!
No per i 15€ spesi ma la corenza della gestione del store online che è un squallore non posso mettermi in contatto con loro l'unica cosa che hanno l'email assistenza cliente che ad ora nessuna risposta alla mia lamentela.
E UNA VERGOGNA VERGOGNA

Acquisto effettuato in data 24 maggio. Il 25 maggio è’ stato affidato al corriere, il 26 maggio affidato al corriere. Soldi stornati dalla carta. Nessun tracking dell’ordine, ad oggi sono ancora in attesa. Se lo avessi saputo sarei andata direttamente al negozio fisico o su Amazon! Una totale delusione, un servizio clienti inesistente! Hanno solo un’e-mail di contatto alla quale se ti rispondono devi accendere un cero a San Gennaro!

Truffa!! 11

Soldi addebitati senza che l'ordine sia mai stato creato. Assistenza clienti pari alle bancarelle del mercato, contattati via mail (unico canale disponibile nel 2025 e fa già ridere così) mai ricevuta risposta.

La bancarella del torrone. Vedo, ora, su Trustpilot che sono in buona compagnia, 4 magliette ordinate ed affidate al corriere...mai ricevute. Numerose email al servizio clienti senza risposta...se si aspettano che molli hanno sbagliato palazzo. Mo gli faccio una bella diffida formale con una raccomandata A/R a restituirmi i soldi e nel caso vado di avvocato. A costo di rimetterci pure i soldi dell'avvocato ma non mi arrendo mica.

Tutte queste recensioni sono tutte uguale impossibile che un sito official non ha un numero di telefono e addirittura non si sa più niente di un ordine più di una settimana tutti con lo stesso problema delusione totale il problema nasce quando vuoi i soldi indietro e neanche quello puoi fare ...
Come e possibile risolvere questa situazione ?

Il giorno 22 Maggio, ho acquistato un giubbotto e una maglietta da tifoso della stagione di due anni fa.. dopo poco mi arriva la conferma dell’ordine e che è stato affidato al corriere.. dopo una settimana ricevo un email dal servizio clienti che la taglia del giubbotto non è disponibile.. e mi chiedevano o di sostituirlo con un altro articolo oppure ricevere il rimborso.. ad oggi non ho notizie di niente !! Non ho ricevuto né la maglietta e né il rimborso!! È impossibile contattarli e il servizio clienti non risponde alle email!!!! SONO PESSIMI NON ACQUISTATE NULLA SU QUESTO SITO!!!!

Come tutti gli altri ho ricevuto anche io la truffa delle magliette celebrative , possibile che non possiamo fare nulla ? Possibile che in azienda che dovrebbe essere affidabile e seria abbia preso i soldi e ci abbia lasciato senza magliette ? Facciamo qualcosa non è giusto io ho rimesse tre magliette per un totale di 97 euro e non mi sembra corretto , mi rivolgerò a chi di competenza sperando che possa aiutami e far sì che nessuno più incappi in questa perdita di soldi travestita da società seria ufficiale e affidabile 😞😞😞 primo acquisto che delusione

Stessa situazione di tutti i commenti precedenti. Suggerisco di sputtanarli sui social commentando ai loro post!!

Ordine effettuato in data 24 maggio, affidato a corriere e MAI ricevuto..
Inviate segnalazioni al servizio clienti senza risposta....
Poi ci chiediamo perché Amazon ha successo...
vergognoso

Salve buonasera ho effettuato un ordine sullo store SSC Napoli il 24/5/25 e ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco vado sul mio account dello store e trovo il mio ordine consegnato al corriere in data 26/5/25 ma come già scritto non mi è ancora pervenuto niente e tantomeno riesco a mettermi in contatto con l assistenza clienti solo tramite mail già inviate 5/6 ma senza alcuna risposta la trovo veramente vergognosa questa situazione compro da siti in tutta Italia e per qualsiasi problema hai la possibilità di contattarli avendo risposte ed aggiornamenti riguardo all ordine in questo caso store ufficiale dei campioni d Italia che non merita nemmeno una categoria di eccellenza pazzesco……Mario Nocerino

Ordinato 2 shirt con carta di credito il 26/6 consegnate al corriere GLS secondo l'ordine sul sito il 28/6 ovviamente senza indicare il tracking.

A questo punto aspetto 15 gg, dalla spedizione faccio una racc. di diffida indicando un termine di 15 gg per il rimborso allegando modulo recesso per rimborso spese..
Trascorsi i tempi indicati nella diffida vado dai carabinieri e formalizzo la denuncia per merce non ricevuta.
Poi con la copia della denuncia vado in banca, la quale per il circuito carte è assicurata, effettuerà il recupero riprendendosi l'importo e le spese.
Questa generalmente è la prassi per mancata consegna merce, "se non erro nelle condizioni non è indicato alcun riferimento per tempi di spedizione e consegna del pacco".
Non dimenticatevi di mandate una mail di protesta al Presidente ADL, il ritardo ci può anche stare, ma indicare una data di spedizione senza la conferma del tracking, e non rispondere alle mail di sollecito insomma Presidenteeee....

Sono nella stessa situazione come tante persone magliette celebrative del napoli ordinate il 26 maggio oggi 5 giugno ancora niente nn hanno un numero di telefono se chiamo gls.mi dicono che devo avere il numero tracciabile ma nn mi è arrivato niemte solo la notifica di un'incredibile che ho pagato 67 euro assurdo veramente e menomale che è il sito del napoli

Ho effettuato l'ordine, dalla banca risultano prelevati i soldi ma sullo store non risulta pagato e nemmeno mi inviano la merce. Ovviamente ho mandato l'email all'assistenza clienti ma il problema non è stato risolto