Registered and set up a new account online ready for a transfer of funds. Online set up was simple and efficient. Email query responded to well within the 24 hours advertised. A telephone call was an... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
So far so good . Opening the 1 year fixed account was easy . The online "signing the account application form" was a bit unusual . First time in 24 years of online banking have I done that and n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unlike other companies that emphasises you will get a response to your questions etc. - Stream Bank respond within 24 hrs. Verbally, your Customer services speak with a clear English voice - which... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Could have made opening the account totally idiot proof by pointing out that you have a proper bank account with them - unlike an account held with a B/Soc when transferring the opening funds. But fri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
StreamBank is a new specialist Bank, founded to serve specialist property and savings customers with the best financial solutions, through the combination of experience, judgement and desire to find a solution.
Contactgegevens
Capital Tower, 23rd Floor, Greyfriars Road, CF10 3AG , Cardiff, Verenigd Koninkrijk
- 02039626511
- savings@streambank.co.uk
- streambank.co.uk
4,6
Uitstekend
148 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Courteous service and extremely professional.
We have invested with StreamBank on a number of occasions and each time we have felt valued as customers. Any investment questions have been answered professionally and promptly by the team and we would not hesitate to make additional investments with this bank.
9 september 2025
Antwoord van StreamBank
We're really glad you had such a positive experience and have decided to stick with us. Thank you
Answer phones quickly and very informed.
1 september 2025
Antwoord van StreamBank
We're glad you had a good experience using our services.
Antwoord van StreamBank
Thanks for the positive feedback
Well informed and plan was…
Well informed and plan was straightforward - happy to save again with streambank
24 juli 2025
Easy processes and very experience…
Easy processes and very experience staff when you need assistance.
6 augustus 2025
Good interest rates offered
20 augustus 2025
Good communication and security
Good communication and security. Would prefer better interest rate tho!
15 augustus 2025
The customFixed bond transferer
The customer support were very helpful with transferring my 1 year fixed bond on to a new product with ease.
10 juli 2025
Great Bank
Easy set, great customer support, good selection of accounts with good rates of interest
6 juni 2025
Excellent rates of interest
Excellent rates of interest, good online functionality & prompt responses to messages !
17 mei 2025
It was easy to set up my new investment.
10 mei 2025
A very easy process made easier by the…
A very easy process made easier by the excellent online support
14 mei 2025
Reinvesting was quick and easy but …..
Reinvesting was quick and easy but I had to queried the use of the old account number for the new account as it can confuse accounting for tax purposes!
17 mei 2025
Antwoord van StreamBank
Thanks for giving this feedback. We're going to be amending the messages we send out to make this clearer.
Their rates are pretty reasonable
Their rates are pretty reasonable. The IT is pretty straightforward to use. It’s a bank so what you want is good rates , easy to get your money back and them not to go bust. So far so good 😂
10 mei 2025
Antwoord van StreamBank
We're glad you've had a good experience with us so far and hopefully you continue to do so.
Antwoord van StreamBank
Thanks for the positive feedback.
Beware of the sudden phone call!
I like Streambank but I often get a shock when logging into my account. My phone rings instantly with a 6-digit access code breathlessly delivered by an excited female voice with no introduction and then 'I repeat' and so on again and again. It's like those spy films in which top-secret information has to be given quickly before the enemy detects your whereabouts. Otherwise I've had good interest rates in three accounts. They could add a 'Call me now' icon to prevent the phone shock experience.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.