Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #57 van de 96 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #24 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
Over Studio HENK
Geschreven door het bedrijf
Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
367 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super !
Fijn geholpen in de winkel in Rotterdam, ze nam alle tijd voor ons. Ook deed ze moeite om ons alles te laten zien, de halve winkel werd verbouwd om tot het juiste plaatje / beslissing te komen.
Betaling, bezorging allemaal heel fijn en duidelijk.
8 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de fijne review en dat alles naar wens is gegaan. Veel plezier van je bestelling!
Levering
Goed geïnformeerd ivm leveringstijdstip voor en op de dag van de levering.
Spijtig dat we zelf contact hebben moeten nemen meer dan 1 week na betaling voor levering.
8 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en feedback! We wensen je heel veel plezier van je bestelling.
Fijn geholpen in alle rust stofjes…
Fijn geholpen in alle rust stofjes bekeken mocht bar stoel dagje op proef meenemen van de winkel
Aflevertijd week verkort
Keurige aflevering kortom fijne ervaring
Ps stoelen zelf zijn mooi gestoffeerd
7 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en fijn dat we je naar wens hebben geholpen bij de keuze en levering!
Fijn geholpen in de winkel
Fijn geholpen in de winkel, goed advies om juiste keuze te maken.
Alhoewel onze bestelling buiten de actieperiode viel, kregen we toch 1 stoel gratis.
Erg content met onze eetkamerstoelen!
1 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! We geven je complimenten door aan onze collega's van de showroom. Veel plezier van de stoelen!
Mooie ontwerpen, van goede en degelijke kwaliteit.
Goed en netjes geholpen. Bestelling duurt wel even voordat het gereed is.
Maar dat us meestal met meubels in NL.
Mooie ontwerpen, van goede en degelijke kwaliteit.
4 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review! Veel plezier van de bestelling
Mooie en fijne eettafelstoelen
6 eettafelstoelen gekocht. Zijn nu een weekje verder en ze zitten echt heerlijk. Goede klantervaring in de winkel en bij de levering.
27 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel plezier van de stoelen!
Heel blij met onze eettafelbank!
Heel blij met onze eettafelbank!! Goede, professionele service en uiteraard een heel mooi product!
26 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Wat een mooi compliment. We wensen je heel veel plezier van de eettafelbank!
Klant vriendelijkheid
24 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review! Veel plezier van de bestelling!
Mooie producten, erg lange levertijd en matige aftersales
De producten zijn heel mooi! Echter de levertijd die in eerste instantie gegeven wordt, wordt helaas altijd verlengd. Onze ervaring met meerdere aankopen is dat de aftersales echt beter kan. Zo wordt niet goed meegedacht in het belang van de klant en een echt duurzame oplossing, maar teveel vanuit bestaande bedrijfsprocessen.
30 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en feedback. We zullen dit intern bespreken. We wensen je veel plezier van de bestelling!
Voor alternatieven.Na een wachtperiode van een kleine tw
Na een wachtperiode van een kleine twee maanden, een correcte, vriendelijke en behulpzame levering van een zeer kwaliteitsvolle tafel die opvalt door zijn organische vorm. Top.
Genieten nu.
1 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review. Veel plezier van de nieuwe tafel!
We hebben een mooie eettafel en…
We hebben een mooie eettafel en salontafel ontvangen. De kwaliteit is top. De communicatie met het bedrijf en de montage ter plekke was voorbeeldig.
1 april 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de mooie review en fijn om te lezen dat alles naar wens is. Veel plezier met je bestelling!
Blij met eettafelbank
Duidelijke communicatie, prachtige bank netjes thuis geplaatst, materiaal van hoge kwaliteit.
24 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel plezier van de nieuwe bank!
Stof is beschadigd dit hadden jullie…
Stof is beschadigd dit hadden jullie moeten zien !!!!!!!!!!!!
31 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. We hebben je klachtmelding per mail ontvangen en we zijn met je in contact m.b.t. een oplossing. Bij vragen horen we dit uiteraard graag. Fijne dag!
Stoelen prima verpakt en snel uitgepakt…
Stoelen prima verpakt en snel uitgepakt door chauffeurs/monteurs
28 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. Veel plezier van de nieuwe stoelen!
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor het achterlaten van de review. Fijn om te horen dat de geboden oplossing naar wens is. Veel plezier van de bestelling!
Zowel de winkel als de gemaakte…
Zowel de winkel als de gemaakte afspraken en de aflevering was goed.
24 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor het achterlaten van de positieve review. Veel plezier van de bestelling!
Top product
Top product, goede prijs kwaliteitverhouding en goede levering conform afspraken. Ik kan Studio Henk aanraden, mede door de tijdloze ontwerpen.
25 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor het achterlaten van de fijne review! Leuk om te horen. Veel plezier van de meubelen!
De service van Studio Henk is super
De service van Studio Henk is super. We werden goed geholpen in de showroom en later bij de bezorging werd de tafel vakkundig in elkaar gezet.
De tafel is ook mooi egaal zoals ons beloofd werd.Het enige minpuntje was dat de kleur toch wel wat afwijkt van het staaltje dat we meekregen. Hij is wat roder en dat staat niet zo goed in ons interieur.
Inmiddels hebben we contact gehad met Studio Henk en krijgen we een nieuw tafelblad. Wat een topservice! En supersnel geregeld allemaal.
13 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. We geven je complimenten door aan onze collega's in de showroom! Wat fijn om te horen dat de geboden oplossing naar wens is. We wensen je veel plezier van de tafel!
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! We zullen je compliment doorgeven aan onze collega's in de showroom. Veel plezier van de nieuwe stoelen!
De tafelontwerpen zijn top
De tafelontwerpen zijn top! Maar om als bedrijf een tafel B2B te bestellen gaat alles een beetje traag en omslachtig. Niet heel klantvriendelijk. Ook de levering duurde lang omdat eerst alles betaald diende te worden +12 weken ,logisch maar vanuit een bedrijf betalen via iDeal is lastig met een financiële afdeling werkend met facturen.
Bij levering bleek de tafel beschadigd en dient hij te worden vervangen, weer 10 weken wachten..
als dit verbeterd wordt dan zeker 5 sterren
20 maart 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. De betalingen kunnen ook altijd per bank overschrijving worden voldaan, wellicht hebben we dit niet duidelijk aangegeven. We geven je feedback intern door. We doen er alles aan zodat dat je snel kan genieten van de tafel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.