We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 70 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als mooi, degelijk en van goede kwaliteit worden beschreven. De service, zowel in de winkels als na de aankoop, wordt als uitstekend ervaren, waarbij medewerkers deskundig, vriendelijk en behulpzaam zijn. Ook de bezorgservice krijgt veel lof; leveringen zijn stipt, efficiënt en de bezorgers gaan zorgvuldig te werk. Sommige mensen waren echter ontevreden over de afwerking van producten of de levertijd. Enkele klanten hadden problemen met de constructie of beschadigingen bij levering. Er zijn ook meldingen van onduidelijkheid over het consumentenrecht en de term "maatwerk", wat tot frustratie leidde bij een klein aantal klanten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Veel klanten zijn blij met hun aankopen, zoals... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prezen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Consumenten prijzen de snelle en nette levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid in de winkels en de goede... Toon meer

Retail

Klanten merken consistent positieve ervaringen met retail op. Velen prijzen de behulpzame en deskundige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #57 van de 96 beste bedrijven in Meubelwinkel
  2. #24 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel

Over Studio HENK

Geschreven door het bedrijf

Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

367 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

24 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor de review. We wensen je veel plezier met het nieuwe meubel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Net even anders...

Van verkoop tot aflevering strak geregeld.
Zeer tevreden over onze aankoop.

Persoonlijk zou ik wel iets anders kiezen dan sportsokken van "Henk" kado geven. Wel grappig, dat dan weer wel.

30 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met de aankoop. Heel veel plezier van de bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

16 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van de meubelen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duurde wat lang voor wat betreft de…

Duurde wat lang voor wat betreft de levering. Echter, het advies en de hulp tijdens de aanschaf waren zeer goed. Ook nadat we krassen hadden ontdekt tijdens de levering is Studio Henk met een oplossing gekomen.

7 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review! Wat een mooi compliment voor onze collega's in de showroom, we gaan dit aan hen doorgeven. Fijn dat de geboden oplossing naar wens is. Geniet van de nieuwe meubelen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig!

Prachtige, degelijke meubels. Mooie afwerking. Vriendelijke, behulpzame levering.

11 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel plezier met de bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf. Leuk geholpen. Mijn barstoelen zijn prachtig en netjes afgeleverd.

10 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de service en barstoelen! Veel plezier van de nieuwe barstoelen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Ik had twee salontafels besteld waarvan van 1 van de salontafels de bovenkant erg vlekkerig leek en de ander lichte beschadigingen had. Studio Henk dacht dat het verpakkingsmateriaal de afwerking heeft aangetast, wat niet mocht gebeuren. De bladen worden binnenkort kosteloos vervangen. Het contact met de klantenservice was erg prettig.

Daarnaast heb ik een eethoek van Studio Henk (via Eijerkamp) waar ik heel erg blij mee ben. De afwerking, het zitgenot, de stijl.. Echt top!

27 maart 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de geboden oplossing naar wens is. We wensen je veel plezier van de nieuwe meubelen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie tafels💙

Hele mooie tafels💙 nette bezorgers die ze in elkaar zettenden op zijn plaats

3 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review. Dank voor het compliment over onze bezorgservice. Veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeroen

Van A tot Z goede service, alles verliep vlekkeloos! Ik ben blij.

14 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Dank voor je mooie review, fijn om te horen! We wensen je veel plezier van je bestelling.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig advies en levering.

Keurig advies en levering zoals afgesproken. Onze salontafeltjes werden door monteurs in elkaar gezet en gecontroleerd op eventuele schade.

4 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review en veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk geholpen

Leuk geholpen, goed advies gekregen

10 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review en veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kast en perfect geleverd en…

Mooie kast en perfect geleverd en gemonteerd zoals besteld. Goede service van begin tot eind. Zeer tevreden.

10 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ervaring goed en minder goed

Het onthaal in de winkel en de korting die we achteraf kregen waren zeker OK.
we waren evenwel niet tevreden over hoe we telefonisch en achteraf behandeld werden door uw transporteur : men vraagt ons een ganse dag vrij te houden, dus moesten we onze agenda blokkeren, en verwittigt men ons een dag tevoren dat men zal leveren tussen 11.30 hr en 14 hr.
uiteindelijk heeft men pas geleverd rond 15.30 hr ... wij hadden wel vrij genomen om er te zijn op het voorop gestelde moment en hebben onze afspraak om 16 hr moeten cancellen.

9 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review en je feedback. Vervelend om te horen dat de leveringsafspraak niet geheel naar wens is verlopen. Van te voren vraagt onze vervoerder inderdaad naar een dag, alvorens zij een exacte planning maken. Vervelend om te horen dat er vervolgens vertraging is opgelopen in de loop van de dag. Excuses hiervoor en wij zullen het intern meenemen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snellere levering dan verwacht.

snellere levering dan verwacht.
netjes van tevoren gebeld qua aankomsttijd chauffeurs
keurig netjes afgeleverd en verpakkingsmateriaal mee genomen

9 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Fijn om te horen en dank voor je mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netto opvolging kwaliteitsprobleempje

Salontafels keurig geleverd en gemonteerd. Helaas storende kleurverschillen opgemerkt; dit is zeer net verholpen door (nog te leveren) nieuwe salontafel.

1 april 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review! Vervelend dat niet alles direct juist is geleverd, maar fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen voor je!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer