Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #57 van de 96 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #24 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
Over Studio HENK
Geschreven door het bedrijf
Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
367 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tafel en bank gekocht.
In de winkel goed geholpen en de levering was op tijd en werd prima afgeleverd en in elkaar gezet.
17 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen! We wensen je veel plezier met de nieuwe meubelen!
In de winkel heel prettig geadviseerd
In de winkel heel prettig geadviseerd
bezorging prima in orde
heel blij met de aankoop
17 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor het achterlaten van de fijne review! Veel plezier van je bestelling!
In 2019 vier eetkamerstoelen besteld…
In 2019 vier eetkamerstoelen besteld met een zeer mooi tijdloos design. Uitstekende kwaliteit. Echter door een klein productiefoutje is iemand door de stoel heengezakt. Medewerkers hebben het meteen in behandeling genomen en kosteloos binnen een aantal weken laten repareren. Ondanks de verlopen garantie, hebben we weer een stoel die als nieuw uitziet. Complimenten voor alle medewerkers van Studio Henk!
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en fijn dat de aangeboden oplossing naar wens is!
Levering duurde te lang
Veel te lang moeten wachten op ons meubelstukje. Meer dan twee maanden …. Levering top en vriendelijk !
11 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je bericht. Daar het een op maat gemaakt product is, bedraagt de levertijd 8-10 weken. We zullen de feedback intern doorgeven. Veel plezier van de bestelling!
Zeer vriendelijk en servicegericht
Zeer vriendelijk en servicegericht. Probleempje met het tafelblad wordt direct opgelost. Zeer tevreden over bedrijf en aankoop!
11 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review, fijn dat de geboden oplossing naar wens is! Veel plezier van de tafel!
Duidelijke product informatie.
Duidelijke product informatie.
Niet opdringerig en nemen alle tijd voor je.
3 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review!
Mooie Barkrukken
Mooie stoelen, mooie afwerking. Degelijk en stevig.
Administratief kan het beter. Voorschot dat in winkel werd betaald, werd niet goed doorgegeven aan dienst Facturatie waardoor we meerdere keren een verzoek kregen tot betaling van het voorschot.
Heel lang moeten wachten tussen betaling van restsaldo en effectieve levering. Dit zou ook beter moeten! Betalen restsaldo bij levering lijkt ons eerlijker!
31 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de review en feedback. Veel plezier van je bestelling!
Service
Probleem is gehoord en goed opgepakt.
Inmiddels tuinset weer terug en is het probleem (roest) opgelost.
7 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en fijn dat de aangeboden oplossing naar wens is!
Erg netjes en goed verpakt…
6 februari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. We wensen je veel plezier van je bestelling!
Prima in alle opzichten
29 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en veel plezier van de bestelling!
Slechte ervaring
Slechte ervaring: bij 1 van de salontafels was het blad krom, het blad is omgeruild maar heeft een heel andere kleur/lak en het blad is gebarsten.
Eijerkamp en Studio Henk bieden geen oplossing.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. Zoals al een aantal keren en via verschillende kanalen aangegeven is je bestelling via Eijerkamp geplaatst en zit er geen garantie meer op je salontafels. We hebben een oplossing geboden, welke mogelijk is tegen kosten en via Eijerkamp, daar zij je aankooppunt zijn. Mocht je hier gebruik van willen maken, adviseren wij om contact met hen op te nemen.
Mooie stoelen, goede levering
Mooie stoelen, goed geholpen in de winkel, heldere communicatie over de levering, bedrijf dat leverde was ook goed
24 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review, veel plezier van je bestelling!
Uitstekende service
Uitstekende service, van in de winkel met advies tot de levering. Kwaliteit is zeer hoog van de materialen, waardoor de prijs t.o.v. de kwaliteit verantwoordbaar is. Would buy again!
29 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de mooie review en fijn om te lezen dat alles naar wens is. Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot in de toekomst!
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en veel plezier van je bestelling!
Geweldige mooie producten
Geweldige mooie producten, fijn geholpen en netjes bezorgd! Super blij met onze blob salontafel 🤩
22 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en veel plezier van je bestelling!
Prachtige meubels
Prachtige meubels, goede service! Vanaf de verkoop in de mooie winkel in Utrecht, tot en met het afleveren thuis hebben we niets aan te merken.
We zijn van a tot z fantastisch geholpen
22 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier van je bestelling!
Onze lamp was kapot gegaan en ze hebben…
Onze lamp was kapot gegaan en ze hebben meteen een nieuwe opgestuurd alsook een oplossing gevonden voor een veelvoorkomend probleem bij de Grid lamp. Super service!
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en fijn dat de aangeboden oplossing naar wens is!
Keurige levering
Het bestelde koffietafeltje is keurig op de aangegeven tijd bij ons afgeleverd. Wij hebben het tafeltje midden november besteld en 20 januari is de aflevering geweest. Tussentijds zijn wij op de hoogte gehouden van de leverdatum, maar ik vond het wel een lange levertermijn.
20 januari 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review en fijn dat de levering naar wens is verlopen. We wensen je veel plezier van je bestelling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.