We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og humbug!! Jeg bestilte 10 par trusser og gik kun eet par! Sendte flere mails til firmaet, men fik kun automatiske standardmails tilbage, som ikke besvarede mit spørgsmål om hvornår resten a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min pakke blev leveret efter 10 dage - dvs. det hævdede DAO, men jeg fandt ingen pakke ved min hoveddør. Kontakter DAO, som efterlyser pakken i deres system. Da avisbuddet hævder at have leveret pakke... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg fik mine trusser i går som lovet, men de skulle være behandlet så smådryp ikke skulle føles vådt og lugten skulle være ikke eksisterende. Det passer ikke, men som en almindelig trusse er de Ok. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte trusser, som jeg fik leveret i dag. Kvaliteten ser rigtig god ud 😃👍🏻 Leveringstiden svarede til den angivne på hjemmesiden. Så jeg er meget tilfreds.

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pedido en línea sencillo y explicación clara

La compra en línea fue fácil gracias a las explicaciones claras y comprensibles. El cálculo de tamaños resultó muy útil. La entrega fue rápida. La calidad de los materiales y la mano de obra es muy alta, lo que hace que la relación calidad-precio sea totalmente razonable.

20 januari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cliente satisfecho

Después de dejar una reseña negativa porque no tenía noticias ni había recibido mis productos, acabo de recibirlos ahora. Han llegado en buen estado y funcionan bien. Estoy contento con ellos.

9 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og humbug!

Svindel og humbug!! Jeg bestilte 10 par trusser og gik kun eet par! Sendte flere mails til firmaet, men fik kun automatiske standardmails tilbage, som ikke besvarede mit spørgsmål om hvornår resten af ordren kom.
KØB IKKE NOGET FRA DETTE FIRMA!!!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suertees

Antwoord van Suertees

Vi beklager oprigtigt den ubehagelige shoppingoplevelse, du har oplevet. Dette er absolut ikke det serviceniveau, vi bør levere. Vi forsikrer dig om, at vores kunder altid er vores højeste prioritet, og vi er forpligtet til at levere service af højeste kvalitet. Du har muligvis ikke kontaktet vores korrekte support-e-mail, hvilket kan have forsinket din løsning. Vi forstår din frustration. For at løse dit problem mere effektivt, bedes du kontakte vores kundeservice-e-mail: service@suertees.com. Vores dedikerede kundeserviceteam vil give dig den bedste løsning inden for 24 timer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kina Kina

Gratis retur - nej det skal du selv betale og det er til Kina - varerne er ikke dem du ser på filmen - billederne - hold Jer langt væk

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er ked af jeg ikke kan give 0 stjerner

Jeg er ked af, at jeg ikke kan give 0 stjerner. Jeg købte en vare sidst i marts måned d.å. Trods rigtig mange henvendelser til dem, har jeg aldrig fået en ordning om en returvare med dem. De skriver flere gange, at en anden vare er på vej. Har aldrig modtaget den. Hold jer langt væk fra dette firma

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Svindel bestilte en kjole i lys khaki modtog en tynd krøllet gul kjole lige til at smide ud

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Negleklipper genopladelig

Negleklipper genopladelig. Jeg kan desværre ikke sende den retur da der kun må gå 14 dage og vi har ikke været hjemme før nu.
Det er det værste bras det ser så nemt ud på jeres videoer, men virker overhovedet ikke.
Køb IKKE hos det firma.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

For små trusser

Jeg har modtaget mine 10 par trusser. De ser gode ud, men feltet med det inkontinenssikre stof er meget lille. Pasformen er ikke som forventet, de er for små. Jeg håber at min datter kan bruge dem, ellers er pengene spildte.

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har i dag skrevet flere mail om…

Jeg har i dag skrevet flere mail om annullere af ordre . Da jeg fik svar på det jeg bestilte . Jeg fik en mail om jeg kunne kontakte jer for flere spørgsmål. Og det gjorde ingen svar og har derfor vil annullere ordre hos men intet svar uden over en Auto mail ????
Hold jer langt væk fra at handle der

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trusser

Jeg bestilte tilbuddet, køb 5 par trusser og få 5 gratis. Efter lang tid modtog jeg ET par trusser. Det er så de dyreste trusser jeg nogensinde kommer til st eje, små 300kr for et par trusser.
Jeg føler mig i den grad snydt, og handler aldrig mere der. 😡

27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min pakke blev leveret efter 10 dage

Min pakke blev leveret efter 10 dage - dvs. det hævdede DAO, men jeg fandt ingen pakke ved min hoveddør. Kontakter DAO, som efterlyser pakken i deres system. Da avisbuddet hævder at have leveret pakken og jeg ikke har fået den, er der en uoverensstemmelse. DAO har et princip om, at kunden har ret, og refunderer beløbet til Suertees. Jeg har også løbende været i kontakt med Suertees kundeservice, som alle gange har svaret indenfor 1-2 timer. De tilbød mig refusion eller fremsendelse af ny pakke.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min ordre er endnu ikke kommet

Min ordre er endnu ikke kommet. Men er betalt. Bestilling fra start februar. Jeg har skrevet 2 gange til firmaet uden at få et svar retur. Fupfirma mener jeg der er tale om 🥵 kan ikke anbefale at handle med firmaet - hold dig langt væk.

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangel på kundeservice og uorden i lagerbeholdningen.

Kundeservice er en mangelvare, jeg bestilte vinterstøvler d. 13/12 og d. 29.12 fik jeg at vide - efter at have kontaktet dem at mine støvler var i restordre?!? Hvorfor oplyste de ikke det af sig selv. Nu har jeg så skrevet siden at de skulle annullere min ordre i en del efterfølgende mails der ikke kom svar på, Endelig, nu en måned efter jeg har købt støvlerne og 4 mails til suertees.com om at slette min ordre får jeg at vide de er i transit, de har haft 10 dage til at slette min ordre hvis de ellers gad svare. Der handler jeg ikke igen.

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer