Ich habe diese Seite weder gebucht noch irgendein Abonnement abgeschlossen. Man hat das Geld abgebucht ohne mein Einverständnis. Das empfinde ich als skandalös und habe sofort gekündigt.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Thank you for your quick response and for resolving the issue so efficiently. I appreciate the clear explanation regarding the Sunly AI subscription and the prompt cancellation and refund. It’s reas... Toon meer
This feels like amateur, garage-made software. Once you subscribe, it's nearly impossible to unsubscribe. They promise you everything, but nothing works properly. Avoid!
Bedrijf heeft geantwoord
I dont know how to access the promised benefits after charged 6 dollars. And then, my card company notified me that an additional charges (59 dollars) was made without my knowledge. Thankfully the su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sunly AI is an all-in-one AI platform that brings together AI chat, content creation, image generation and analysis, file processing, voice-to-text, webpage analysis, and research tools in one simple interface. It helps users get answers, create content, generate and understand images, summarize documents, extract key insights from files and webpages, convert speech into text, and research complex topics without switching between multiple separate AI services.
Contactgegevens
Makariou III, 228, AGIOS PAVLOS COURT A, 7th floor, Flat/Office 712, 3030, Limassol, Cyprus
- +13023021647
- support@sunly.ai
- sunly.ai
2,8
Gemiddeld
42 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I clicked an Instagram advertisement…
I clicked an Instagram advertisement for what appeared to be a $6.99 offer and intended to purchase only that. I only recall authorizing that purchase. Afterward, I discovered additional charges of $19.99 and $24.99 that I did not knowingly intend to purchase. I contacted customer support immediately to explain the situation and request a refund, but they refused. They told me the extra products had been selected during checkout and that all charges were final. My subscriptions have since been canceled, but I was not refunded. Based on my experience, I recommend reading the checkout page very carefully before purchasing and reviewing every item before confirming payment.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunly
Hi, I completely understand your frustration regarding the unexpected charges. . Our support team should have been more understanding of this honest mistake. I’d like to personally review your case and overturn the previous decision. Please email us at support@sunly.ai with the subject 'Trustpilot - Escalation' so we can investigate your billing and adjust your account properly.
I think the owner is savva zendesk
I think the owner is savva zendesk. As they reply to my emails. I bought two weeks trying period on its way next page misclicked a product and it charged me without directing me to new page to accept another charge. I sent them email after few seconds. They don’t accept to refund. They scammed me they scam you. Becareful.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.