Supplend Reviews 1.912

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 489 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen vonden het bestelproces gemakkelijk en vlot verlopen, vooral wanneer ze via platforms zoals Facebook bestelden. De communicatie over bestellingen en leveringen werd vaak als correct ervaren, waarbij klanten op de hoogte werden gehouden. Sommige gebruikers waren tevreden met de resultaten van het product, vooral bij consequent gebruik, en vonden het product handig in gebruik. Echter, een aanzienlijk aantal mensen ervoer lange wachttijden voor de levering, wat als frustrerend werd ervaren. Er waren ook gevallen van verkeerd bezorgde of zoekgeraakte bestellingen, en sommige klanten ontvingen hun product helemaal niet, ondanks betaling. Bovendien waren er zorgen over de herkomst van het product, waarbij sommigen verbaasd waren dat het uit China kwam in plaats van een Nederlands bedrijf. De effectiviteit van het product was voor sommigen teleurstellend, waarbij na weken van gebruik geen resultaat werd gezien of zelfs een negatieve reactie optrad.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen na enkele weken gebruik verbetering... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uiten over lange... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen melden dat de bestelling snel en... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de gebruikerservaring; sommigen vinden het product... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede levering, aantrekkelijke aanbieding. Resultaat bij mij niet zo spectaculair als iedereen zegt. Gebruik supplend nu ruim 2 jaar, 1 nagel is mooi hersteld, de rest blijft hangen. Wel aanvullend ad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #57 van de 60 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zie tot nu toe nog niets

Ik zie tot nu toe nog niets, moest 3 pennen bestellen nadat ik de test hebt gedaan, nu weer 3 pennen besteld, hopen dat het wel nu wat doet, zoniet stop ik ermee en wil ik mijn geld terug.

26 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Babs,

Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je tot nu toe nog geen resultaat ziet, zeker nadat je al meerdere pennen hebt gebruikt en opnieuw hebt besteld. Dat begrijpen we goed.

Nagelherstel kan helaas wat meer tijd vragen en verschilt per persoon, maar we willen natuurlijk wel dat je vooruitgang ervaart. Als dat niet zo is, denken we graag met je mee over wat er precies gebeurt in jouw situatie en of het gebruik optimaal verloopt.

Mocht je na deze ronde nog steeds geen verbetering zien, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com. Dan kijken we samen met je mee naar een passende oplossing.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijke bestelling

Gemakkelijke bestelling, vlotte levering

2 april 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering vlot is verlopen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit… artikel

Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel.
Ik gebruik het nu een aantal dagen.
Zie dat er verkleuring komt.
Deze firma heeft snel gereageerd . Helaas duurde het even voordat ik het ontvangen had.
Wel reageerde ze toen ik vroeg waar het bleef.
Even afwachten of het inderdaad waar gaat maken wat er gezegd is .
Of het gaat helpen.

1 april 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Willy,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen van onze klantenservice en dat je contact als prettig hebt ervaren, ook al duurde de levering wat langer dan verwacht, onze excuses hiervoor.

Goed dat je net begonnen bent met het gebruik. Verkleuring kan in sommige gevallen een teken zijn dat de nagel in verandering is, maar het is nog wat vroeg om al conclusies te trekken. Geef het gerust wat tijd en gebruik het consequent om het effect goed te kunnen beoordelen.

Mocht je vragen hebben of graag tips willen over het gebruik, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com — we denken graag met je mee.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ondanks de beloften geen resultaat

Ondanks de beloften merk ik totaal geen verschil. Ik ben nu al 60 dagen 2 x per dag bezig maar helaas zonder resultaat.

22 april 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Arno,

Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je na 60 dagen gebruik nog geen verschil merkt, ondanks dat je het consequent twee keer per dag hebt toegepast. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.

Nagelherstel kan per persoon sterk verschillen en soms langer duren, maar we begrijpen goed dat het frustrerend is als je na twee maanden nog geen resultaat ziet.

Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
, dan kijken we graag met je mee naar je situatie en het gebruik om te zien of we je nog gerichter kunnen adviseren.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb nog geen resultaat

Ik heb nog geen resultaat. Weet alleen dat de geur in mijn schoenen nu anders is geen muffe geur komt er meer uit. Ben zeer benieuwd wat er nog gaat komen. Moet wel van ver komen hoor

24 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je al een verandering merkt in de geur in je schoenen, dat is in ieder geval een positieve eerste stap.

Goed dat je het nog even de tijd geeft, want nagelherstel kan soms echt wat langer duren en geleidelijk gaan. Blijf het rustig en consequent gebruiken om het beste resultaat te kunnen beoordelen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nog geen resultaat nog te kort

Ik gebruik het product pas 1.5 week
Kan nog niet oordelen over het resultaat Levering was ok

31 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering goed was.

1,5 week is nog heel kort, dus het is helemaal logisch dat je nog geen oordeel kunt geven over het resultaat. Neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen resultaat

De levertijd duurde al lang, maar nu heb ik het product 3wkn , nagenoeg 3 maal daags gebruikt, 1 pen leeg, maar nog nul komma nul resultaat.

23 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Jan,

Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je na drie weken gebruik en intensief toepassen nog geen resultaat ziet, zeker als je er zo consistent mee bezig bent geweest. Dat is begrijpelijk frustrerend.

Nagelherstel kan helaas tijd nodig hebben omdat een nagel langzaam uitgroeit en het effect per persoon kan verschillen. Tegelijk willen we hier niet bij laten zitten en denken we graag met je mee om te kijken of alles goed wordt toegepast en of we je nog extra tips kunnen geven om het beste resultaat te ondersteunen.

Je kunt hiervoor het beste contact opnemen via support@supplend.com, dan kijkt onze klantenservice met je mee naar je situatie en gebruik. Samen kunnen we bekijken wat we eventueel kunnen optimaliseren.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle aflevering

Snelle aflevering. Nú afwachten of het product werkt…

19 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Andre,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de aflevering snel was.

Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent zodat je het effect goed kunt beoordelen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bestellen verliep snel en zonder problemen…

Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinner heb ik het via Facebook besteld en dat ging perfect, dus wat betreft het bestellen zelf was het geen probleem en verliep alles vlotjes.

30 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Huib,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het bestellen via Facebook vlot is verlopen en dat dat allemaal goed ging.

We begrijpen dat het even lastig is om na een paar weken alles precies terug te halen, dus bedankt dat je toch de tijd hebt genomen om te reageren.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na de aankoop kreeg ik nog nieuwe…

Na de aankoop kreeg ik nog nieuwe reviews van klanten over het product.
Dat voelde als serieus bezig zijn met je product en klant.
Ik gebruik het te kort om al wat te merken.

23 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Jeanine,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het gevoel hebt dat er serieus met het product en klanten wordt omgegaan.

Goed dat je het nog even de tijd geeft, want je gebruikt het nog kort en het kan even duren voordat effecten zichtbaar worden.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

op zich snel geleverd

op zich snel geleverd

28 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Wendy,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering op zich snel is gegaan.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering.

Snelle levering.. nu afwachten of r product zn werk doet

21 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Esther,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was.

Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent zodat je het effect goed kunt beoordelen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb bestelling nog steeds niet…

Heb bestelling nog steeds niet ontvangen ondanks dat de bestelling 3 weken geleden al is gedaan . Heb twijfels of de bestelling überhaupt wel komt. Vindt het heel slechte communicatie

29 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Ria,

Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling na drie weken nog niet hebt ontvangen en dat je de communicatie als slecht ervaart, onze excuses hiervoor.

We begrijpen heel goed dat dit voor twijfel en frustratie zorgt. Door de huidige drukte kan het in sommige gevallen langer duren dan normaal, maar dat neemt niet weg dat dit duidelijker en beter gecommuniceerd had moeten worden.

Kun je ons alsjeblieft nogmaals mailen via support@supplend.com
met je bestelnummer? Dan kunnen we direct uitzoeken waar je pakket is en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

28 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Karin,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op de hoogte gehouden rondom de…

Op de hoogte gehouden rondom de verzending die wel even heeft geduurd.

21 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Henk,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden rondom de verzending, ook al heeft het wat langer geduurd dan verwacht.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het hielp niet

21 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Rob,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat het product voor jou niet heeft geholpen, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.

Resultaten kunnen per persoon verschillen en soms kan het nodig zijn om te kijken naar de gebruiksduur of de manier van toepassen. Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
, dan kijken we graag met je mee en geven we je eventueel nog gerichte tips.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De penseelpennen zijn makkelijk in…

De penseelpennen zijn makkelijk in gebruik.
Ik gebruik ze nu een week dus nog te vroeg om echt resultaat te kunnen melden. De nailcare ruikt naar azijn. In vertrouwen gebruik ik verder...

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Romy,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je de penseelpennen makkelijk in gebruik vindt.

Een week is nog erg kort om resultaat te kunnen beoordelen, dus goed dat je het rustig de tijd geeft en consequent blijft gebruiken. Over de geur: sommige ingrediënten in nagelverzorgingsproducten kunnen een wat zurige geur hebben, maar het is geen azijn.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben of tips willen over het gebruik, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
. We helpen je daar graag verder.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nakoming van de afspraken mbt de…

Nakoming van de afspraken mbt de korting! Snelle levering en bericht van de verwachting om te leveren. Heel prettig ! Goed verpakt👍😄

20 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Karin,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de afspraken rondom de korting zijn nagekomen en dat je tevreden bent over de snelle levering en de communicatie over de verwachte bezorging. Ook goed om te horen dat alles netjes verpakt was.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaringen!

Fijne, en vriendelijke, ervaringen. Ik heb geen opbouwende kritiek.

27 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je een prettige en vriendelijke ervaring hebt gehad en dat alles goed is verlopen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

Snelle levering.
Bestelling ging snel en goed.
Ben benieuwd of product gaat werken.

20 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Sylvia,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel en het bestelproces goed is verlopen.

Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent om het effect goed te kunnen beoordelen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer