supspace.nl Reviews 1.640

Spotgoedkoop
Snelle levering
Kwaliteit
Alleen bezorger was minder blij met zware pakker

Supspace is snel met verzending en is voordelig. Een absolute aanrader!

Snelle levering en top kwaliteit aan spul

kort gezegd ik bestel, betaal en verwacht producten aangeleverd. post nl f uckt t op en ik krijg niets. wacht al meer dan een week en moet zelfs dagelijks bellen voor een update want op mails reageren doen ze niet. best bagger en uiterst slechte service. excuses zijn waardeloos ik wil waar ik voor betaald heb en niet minder.

Bedrijf levert helaas verkeerd product, essentiele ingrediënten ontbreken in geleverd product. Bedrijf laat klant aantonen dat het niet klopt, laat 10 dgn niets horen ondanks herhaaldelijke verzoeken. Voert wel gauw veranderingen door op de productpagina die voortkomen uit de feedback van de klant. Neemt geen verantwoordelijkheid voor de situatie, "oplossing" die na aandringen geboden wordt is de moeite niet waard.

Snelle levering en goede prijzen. De repen zijn heerlijk!

We bestellen met regelmaat bij supspace en dat varieert van een grote tot een kleine bestelling.

Maar we merken steeds vaker dat producten niet leverbaar zijn. Wat dan zeer jammer is, want ze worden dan wel vollop gepromoot.

Verder is de bezorging altijd on point.

Oplichters. Ik kreeg poeder die door vocht een steen was geworden. Bericht naar klantenservice gestuurd, niet eens reactie ontvangen

Ik deed een bestelling 24 december. 3 januari deed ik mijn eerste mail met melding dat de goederen nog niet zijn ontvangen, 4 januari een 2de mail, gisteren 6 januari een derde mail. Hun site belooft reactie binnen de 24 uur. Zojuist een 4de mail en geen enkele reactie.
Beter uw bestelling doen bij een degelijke webstore.
Johan roland

Bestelling gedaan op 29 december en op 30 december track en trace gekregen. Helaas tot op heden nog geen pakket ontvangen. Ik heb contact gehad met de bezorgdienst en die geven aan geen pakket te hebben ontvangen. Inmiddels geeft de bezorgdienst aan dat het pakket geannuleerd is. Vanuit supspace geen enkele communicatie. 3 januari contact gezocht via de website. En inmiddels ook een e-mail gestuurd. Tot op heden nog geen reactie.

Inmiddels contact gehad, nadat ik zelf gebeld had. Ik zou een update krijgen. Na een week geen update ontvangen zelf nog maar een e-mail gestuurd. Als antwoord kreeg ik dat er een onderzoek gestart was bij de vervoerder, maar dat ik daar niet de dupe van mocht worden. Ik kreeg de keuze of nalevering of geld terug. Ik heb voor nalevering gekozen. De nalevering is vorige week donderdag bevestigd en ik zou een track en trace krijgen. Op dit moment geen track en trace ontvangen. Wel heb ik een e-mail gekregen dat er terugkoppeling is omdat het label al geannuleerd was is de zending geretourneerd naar supspace. En dat ik mijn geld na ontvangst van de retour binnen 14 dagen terug krijg. Het lijkt me dat de eerste zending allang retour had moeten zijn en de nalevering is nooit verzonden. Dus dit is een raar antwoord.
Ook omdat ik de keuze heb gemaakt voor nalevering wens ik geen geld terug en al zeker niet pas na 14 dagen als zij de retour hebben ontvangen. Ik vermoed dat ik dan nog lang op mijn geld kan wachten.
Ik ben totaal niet tevreden over de klantenservice en de oplossing waar ze nu mee komen. Alles duurt erg lang en vaak moet ik er zelf achteraan. Mij zijn ze kwijt als klant als dit niet binnen een week opgelost is.

14/12/24 een bestelling geplaatst voor een mix aan proteinerepen.

Deze zijn 16/12/24 verzonden en 17/12/24 aangekomen.

16 van de +- 40 bestelde repen waren al vervallen voor de verzenddatum. (vervaldatum 14/12/24) - andere repen zeer kort houdbaar 01/25 en 02/25. Uitzondering 04/25 zit er ook bij.

Meteen contact opgenomen per mail en contactformulier op 17/12/24, ook telefonisch geprobeerd maar geen gehoor.

Tot op heden 20/12/24 geen reactie gehad omtrent de vervallen repen.

Edit: nog eens geprobeerd te bellen (20/12/24), schijnbaar komt er nu beweging in en komt de betaling binnen 14 dagen in orde. Zeer jammer dit, de vervallen repen zouden de deur niet mogen zijn vertrokken en meteen teruggestort.

Nog steeds zeer ontevreden dat er vervallen producten verstuurd worden

Snelle service en alles is zo ingepakt dat blikjes etc netjes heel blijven.

Ik dacht het bedrijf een 2e kans te geven nadat zij mijn pakket al eens maanden kwijt waren geraakt en zonder oplossing waren gekomen. Ze boden me een korting van 10% aan op mijn volgende aankoop. Wat is dat voor een service??!!

Nu wederom:

Ik bestel om mijn product de dag erna tw ontvangen. Bezorgtijd is geweest en geen enkele bezorging. PostNL geeft aan dat het pakket te laat is opgestuurd.
Bewijs van mijn gesprek met PostNL heb ik gescreenshot.

enorm snelle levering in een hele drukke tijd, top

Energydrink besteld en netjes binnen gekregen. In totaal al wel 14 mails gehad van subspace. Opdringerige verkoop is vooral erg vervelend en dat kost ze bij mij 2 sterren.

4x bestelling gedaan 4x aangeven dat ze niet boven 25 kilo moeten verzenden. Vandaag weer besteld en duidelijk erbij gezet per 3 verpakken en niet boven 25kg 2x 3 verzenden wat doen ze 2 en 4 verzenden en dan weer zo domme mail van de service nee hoor zit onder 25 kilo terwijl ik de post nl track and trace heb toegevoegd met het gewicht.. prijzen zijn goed lezen kunnen ze niet

Kwam snel binnen m’n potje pre maar ik weet niet wat er in zat maar kreeg ernstige buik klachten denk aan buikpijn en krampen ook misselijkheid waar door ik niet kon slapen heb dit nooit gehad met andere pre (ak-47 labs red berries had ik besteld) ook heb ik een review geplaatst op de site nooit goed gekeurd voor de rest chille site maar moet ook wel to geven dat het wat goedkopere pre was maar dat je er ziek van wordt en het potje zat voor de helft vol vindt ik schandalig het was wel netjes verpakt zou er wel weer bestellen maar wel goed kijken op YouTube voor goede pre niet bij de reviews want die klopte uit eindelijk niet en zien er door computer gemaakt uit want als iemand beetje goede smaakpapillen heeft kan je makkelijk zeggen dat het niet te drinken is

Gisteren besteld en vandaag in huis! Alles keurig ontvangen en voor een hele mooie prijs. Ik was wat huiverig na het lezen van slechtere reviews maar ben blij dat ik de gok genomen heb :-)