Surfshark Reviews 

Emailwijziging niet mogelijk zonder privé kopie betalingsbewijs. Bizar en bijzonder. Klantenservice herhaalt steeds hetzelfde antwoord. Wat bij meer dan 20 andere organisaties gangbaar is kan bij Surfshark niet. Ze hebben zogenaamd geen toestemming!!!!!!!

Op 25 april abonnement afgesloten en betaald,maar tot op heden niets ontvangen. Maar beloven maar niets na komen ook na meer dan 135 mails.Dit is niet te gelovenDit is echt schandalig Ze hebben al 2 weken bavraag bij dlocal ze hebben 2 navragen gedaan en ik 3 totaal geen reactie ontvangen.Ik heb Surfshark gevraagd of ik een manager kon spreken ook dat lukte niet.Ik krijg steeds een melding we zijn er meebezig binnenkort krijgt u bericht.Ik heb nog gevraagd hoelang is binnenkort, kreeg daar geen antwoord opHet loopt al meer dan 2 maandenZo ga je niet om met je klanten.Wel betaald maar alleen 3 dagen vpn verbinding daarna is weer geblokkeerd.Dit is erg klantvriendelijk. Betreft een VPN en virus beveiliging.Dit is te schandalig voor woorden.Hoelang moet ik nog wachten dat ik mijn geld eordt terug gestort..Ik ben totaal niet te spreken over de klantenservice.

verry good and helpfull support, thank you Kendra !!

Doet wat het moet doen tegen weinig kosten. Je kan inderdaad sites en apps laten denken dat je uit een ander land komt. De beveiliging zal erg goed zijn, alleen wel beperkend. Een advertentie op google kun je niet aanklikken bijv. Verder werken sommige apps niet als de vpn aan staat (viaplay bijvoorbeeld).

Heb 3 jaar surfshark gebruikt. De klantenservice is vreselijk. Ik wilde mijn abonnement verlengen. Maar er werd niet geaccepteerd dat ik een ander emailadres had. Ze eisten zeer persoonlijke informatie, die ik weigerde te geven. Ben nu zeer gefrustreerd door de tegenwerking, overgestapt naar pia. Dit is ook nog een stuk goedkoper. Wat een frustrerende en tijdrovende ellende was dit.Vermijd deze vpn dienst, is mijn advies.

Ik heb het net een paar dagen, werkt met downloaden goed maar tv kijken met Ziggo op de pc werkt heel slecht, steeds bufferen en het beeld is
wazig.

Surfshark levert een goede VPN, vermoed ik, maar het geeft mij regelmatig verbindingsproblemen met internet. Ik kan dat meestal oplossen door de app opnieuw de locatie te laten zoeken, maar ik heb geen zijn dit altijd te moeten doen als ik een internetverbinding wil hebben.
Dus (nog) geen succes!

groet
Willem Nagtglas Versteeg

Formule1 kijken via Surfshark gaat fantastisch.

Werkt bijna nooit. Weggegooid geld.
Wil je Nederlandse programma's kijken ( kijk.nl) vanuit België dan loopt het bijna altijd fout.
Video's laden niet. Netflix werkt al helemaal niet ( nl, Amerika enz). Beloofden het op te lossen maar nog altijd niets veranderd. Als mijn periode voorbij is verleng ik nooit meer.

Prima vpndienst, eenvoudig in gebruik.

Goede prijs kwaliteit verhouding
Advertentie doorverwijzing in Google worden geblokkeerd bij mij.

Krijg ik een mail waarin staat dat ze automatisch het abo hebben verlengt en het bedrag al hebben afgeschreven.
4 mails moeten sturen om die centen weer terug te krijgen. Rare manier van klantenbinding

Bij het gebruik van Ss blijkt vaak dat internetsites niet bereikbaar zijn voor Safari. Ik moet dan steeds Ss disconnecten en krijg dan onmiddellijk contact met de betreffende site.
Ik vind dit omslachtig en zou gewoon toegang moeten hebben tot alle gangbare sites in plaats van dat Ss de toegang blokkeert.

Eigenlijk heel simpel: installeren, en het gewoon zijn werk laten doen: set and forget.

Werkt probleemloos op zowel Mac als PC.

slecht VPN programma, ben al degen bezig om mijn vpn verbinding weer aan de gang te krijgen, op een of andere manier werkt het opeens niet meer ! heb ongeveer 40x het programma gedownload en geinstallereerd cache geheugen mbv div programma,s opgeschoond. add-blokker heb ik niet, geprobeerd met antie virus programma en fire-wall uit te schakelen niets helpt, meerdere malen hulp ingeroepen van de support desk, iedere keer een ander persoon , allemaal adviezen die ik al tig keer heb geprobeerd. Je klikt de app aan het blauwe windows werkwieltje begint te draaien en stopt na een paar sec en dan werkt er nog niets. volgens mij hebben ze een of andere update gedaan want eerst werkte het nog goed.

het is een goede applicatie tegen pottenkijkers..... soms ervaar ik wel dat website niet geheel correct werken, maar dit kan ook het internet zelf liggen.

Het werkt op zich goed, alleen het verbruikt veel stroom. I.p.v. na 3 of 2 dagen moet ik de iphone of ipad opladen. En het is dat de upgrade nog niet gedaan is en het blokkeert de WiFi en dan moet je zoeken waar het aan ligt. Dat is het grootste nadeel.

Op zich is het een prima VPN.

Het enige is dat soms ik opnieuw moet uitloggen en inloggen als ik op een bijvoorbeeld Britse Netflix iets wil kijken. Ook wil het op de Iphone wel eens zijn dat betaalde googleresultaten geblockt worden, ook als ik ze wil gebruiken. Maar dit zijn echt de enige twee minpuntjes die ik vond op een prima VPN.