I agree with everyone; this company is an absolute scam and fraud. There is no working phone number; they have voice machines everywhere, and no real person can provide customer service; the website i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Similar to Mrs Susan Hanlon - purchased some online evouchers in January, partially used them but had some money remaining. Link no longer works - contact e-mails no longer work (get an automated boun... Toon meer
I ordered some ARCO Gift cards that didn't arrive within the 7-10 day 1st class mail estimate. Contacted Kelsey, SVM Manager, we agreed that I should wait a few more days. After 19 days from shipment... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I called and emailed several reps without assistance and I received inaccurate/invalid info which created many unnecessary delays. I finally reached Shelly O. She helped quickly and answered all quest... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
SVM is the leader in gasoline and retail gift cards, offering over 250 of the world's most popular brands. Our B2B services include gift card management and fulfillment services.
Contactgegevens
3727 N Ventura Drive, 60004, Arlington Heights, Verenigde Staten
- svmcards.com
2,7
Slecht
171 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A good selection of cards to choose…
A good selection of cards to choose from. Wish the process for gaining access to order Visa cards was much shorter and faster. They want information that I don't have access to.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
The check by my organization was issued…
The check by my organization was issued over 3-4 weeks before we received our cards and there was a significant delay in getting the cards to us.
27 april 2018
Review zonder uitnodiging
Customer Service Needs Improvement
It took a while to set up the online ordering account and learning how to navigate around it. Customer service agents aren't the friendliest when you call in.
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Easy process to order cards
Easy process to order cards. Customer service always helpful!
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Great company with many options to…
Great company with many options to choose from. I would highly recommend them.
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service & expedite…
Excellent customer service & expedite on the delivery
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Quick and easy
Quick and easy. Account rep helped with expediting order. Makes it easy for large volume purchases.
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
As a small business I appreciate how my…
As a small business - I appreciate how my SVM rep checks in and helps me better use their on-line tools. Friendly and helpful!
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
You should update your website more…
You should update your website more often and put revision numbers so we know the most current form is updated. The current order sheet we have is 2016 so when we send it to the requestor to fill out, some of your cards are no longer available.
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
SVM is a company that is easily to work…
SVM is a company that is easily to work with. Very nice and professional sales persons.
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
SVM excellent turnaround time
SVM have an excellent turnaround time, but we have never receive any compensation out of the 7 or more years with the large quantities of cards that we purchase throughout the years and I know this has nothing to do with the great customer service skills that Mike shows me every time I place an order because he goes above and beyond the call of duty. Thanks Mike
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
SVM is very customer oriented
SVM is very customer oriented. I have always had good service, and the
representatives are friendly and accommodating.
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
SMV has excellent customer service
SMV has excellent customer service, and quick turnaround, they are always prompt and accurate and have an excellent selection of gift cards to choose from.
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
Just Great!
From Selection, Product Delivery and Support when Needed!
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
Great team to work with to ensure your…
Great team to work with to ensure your orders are processed correctly. Very professional and quick response to questions.
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
Jeff was very helpful
Jeff was very helpful. He made this process easy! I am a happy customer. Thanks, Jeff!
25 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.