We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gift van werk toch liever willen omzetten naar een geldbedrag, 72 uur gewacht zoals de mail vroeg te doen, niks ontvangen en uiteraard mag je de bon nu niet meer zelf gebruiken tenzij je een boete wil... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoop hier niet uw cadeaukaarten ze betalen je namelijk niet uit en ze reageren ook nergens op. Ik ga hier een melding van maken bij de Politie en ik raad iedereen dat ook te doen hoe meer aangift... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Naast dat dit bedrijf cadeaukaarten inkoopt kan je ook voor een gereduceerde prijs cadeaukaarten aanschaffen. Zeer betrouwbaar bedrijf, snelle communicatie via Whatsapp en voor een leuke prijs e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besloten om twee webshop giftcards te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 10 dagen verder en nog geen geld ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Cadeaukaart gevonden? Cadeaubon gekregen? Bij swap.coupon kunt u direct uw cadeaukaart of cadeaubonnen inwisselen. Uw cadeaukaart kunt u inwisselen voor euro’s, bitcoins of andere cadeaubonnen met hoge kortingen.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VVV bon van werk ingeleverd, niks ontvangen

Gift van werk toch liever willen omzetten naar een geldbedrag, 72 uur gewacht zoals de mail vroeg te doen, niks ontvangen en uiteraard mag je de bon nu niet meer zelf gebruiken tenzij je een boete wil van €500. Thanks he!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een Lucardi-bon ingeleverd maar krijg geen bericht.

Ik heb een Lucardi-bon ingeleverd. Een mail gekregen dat de bon wordt beoordeeld maar ik krijg geen bericht.
Wel staat er in de mail dat je de bon nu niet meer mag gebruiken. Dat er 500 euro boete op staat als je de bon alsnog zelf gebruikt.
Verschillende mails gestuurd maar geen reactie.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen voorraad bol.com cadeaubon, wel snel geld terug

Vandaag 3x bol.com bon aangeschaft en betaald, maar even later helaas een mail vanuit swap coupons gehad dat de voorraad bonnen op bleek te zijn door de massale drukte ivm black friday. Erg jammer natuurlijk, maar alsnog 4 sterren omdat het wel gewoon een snel eerlijk antwoord was en mijn geld binnen een aantal uur alweer terug op mijn rekening stond. Goede service.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima eerste ervaring, ik kom zeker nog terug!

Bonnen besteld en direct een mailtje gekregen met de vermelding dat de bonnen in een afzonderlijke mail gingen volgen. Na een half uurtje (dit proces moeten ze blijkbaar nog automatiseren) mail met codes ontvangen die nog 2 jaar geldig waren. Dit was niet nodig want ik heb de bonnen direct gebruikt voor de betaling. Super afhandeling dus.

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters !

Wat een slecht bedrijf!!!
Ik lever m'n cadeaubon 13 maart in.
14 maart worden ze ingewisseld bij een ander bedrijf.
Op de website staat meestal binnen 60 minuten max 76 uur.

Ik 76 uur wachten niks terug gehoord.
Ik proberen te bellen of whatsappen hele nummer doet het gewoon niet.

Ik erna mailen, krijg ik na totaal 90+ uur reactie.

Wij zijn tijdelijk gesloten en kunnen niet inloggen op de website. Niks kan en zal worden verwerkt, excuses hiervoor.

Maar mijn cadeaubon is wel een dag erna direct ingeleverd door hun want heb het nergens anders ingetypt.

Dit bedrijf is een en al scam ik zal het een ieder afraden.

24/7 service amahoela
Amper bereikbaar plus ze stelen je cadeaubonnen.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zondag een cadeaubon van 50 en 150 in…

Zondag een cadeaubon van 50 en 150 in geleverd naar gisteren gemaild te hebben. Hebben ze 37,50 gestort de bon van 50 maar de 150 niet ik moest nog een x op me rekening kijken je raad het al niet ontvangen hun weer bericht geen reactie gekregen vandaag bericht dat ik hem ergens anders ga inleveren gedaan en ik krijg te horen da er nog op de bon van 150 90,22 sta ze hebben dus gewoon de bon gebruikt en geen betaling verricht en niet eens terug kunnen berichten echt schandeloos dit
Ik heb hun zo juist bericht en krijg ik geen reactie.. ga ik aangifte doen en opvragen waar me kaart is gebruikt en voor wat want dit kan echt niet ik heb hier vaker wat ingeleverd en soms doe het lang en krijg je geen contact maar wel altijd je geld deze x niet!

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besloten om twee webshop giftcards te…

Besloten om twee webshop giftcards te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 10 dagen verder en nog geen geld ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mijn bericht via het contact formulier die ik meerdere keren heb aangevraagd (de enige contact optie die lijkt te werken). Het whatsapp nummer werkt helaas niet. Ik heb het uiteraard aan een andere maatschappij verkocht

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo swap.coupons

Antwoord van swap.coupons

We zijn gesloten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niets ontvangen…

Besloten om een webshop giftcard te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 4 dagen verder en nog geen wissel giftcard ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mijn bericht via het contact formulier (de enige contact optie die lijkt te werken). Het whatsapp nummer werkt helaas niet.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ruikt naar oplichting

Op 15 november een bol.com cadeaukaart besteld van 100 euro. Deze werd in eerste instantie niet geleverd en dit bedrijf is niet te bereiken via hun klantenservice op WhatsApp. Op 16 november dus een claim ingediend via PayPal. Hier kwam dezelfde dag nog een reactie op van swap.coupons, met een screenshot van de mail die ze verstuurd zouden hebben. Hierin stond dan ook de code van de cadeaukaart. Wat blijkt, deze code is helemaal niet geldig. De claim bij PayPal loopt dus nog.

Graag ontvang ik mijn geld terug, of een werkende code.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo swap.coupons

Antwoord van swap.coupons

Beste Julian,

Paypal heeft de claim gesloten in ons voordeel, want u kunt niet een cadeaukaart kopen - de code krijgen en dan claimen dat u dit nooit ontvangen heeft. Wij hebben de code direct verstuurd zie:

van: Swap Coupons info@swap.coupons
aan: julian.martens@hotmail.nl
datum:15 nov 2024, 15:00
onderwerp: Bedankt voor uw bestelling 13505
verzonden door: swap.coupons

Na uw claim op PayPal is de cadeaubon direct geblokkeerd, zodat niemand de code meer kan gebruiken, wij en u niet, dit voorkomt eventuele financiële schade die wij kunnen oplopen.

Aangezien u aangeeft de cadeaubon niet te hebben ontvangen, wat natuurlijk niet klopt zullen wij u dan ook geen services meer verlenen in de toekomst, want u heeft waarschijnlijk de intentie gehad de cadeaubon te behouden en het geld te behouden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, ook als het even niet mee zit

Had wat problemen met bestellen via PayPal, maar uiteindelijk dezelfde dag nog (+in de avonduren!) geholpen en gefikst. Toen de bestelling ook nog mis ging bij PayPal, zijn ze me nog leuk tegemoetgekomen voor de laatste €25 bon die ik nog nodig had. Kortom: echt top, vriendelijk en een aanrader. Het is een beetje een moeilijke website om doorheen te komen, maar als het soms niet werkt, niet gelijk stressen en ze even contacteren. Dan wordt je echt wel geholpen.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 bonnen ingeleverd en ‘goedgekeurd’…

3 bonnen ingeleverd en ‘goedgekeurd’ maar niets ontvangen. Whatsapp 1 vinkje en kan ook niet bellen.

Ik heb contact gehad na 7 dagen en heb het geld ontvangen. Bij deze weer 5 sterren.

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo swap.coupons

Antwoord van swap.coupons

Hey Roberto, we hebben je zojuist een mailtje gestuurd. Uw naam achternaam en uw rekeningnummer komen niet overeen. Dit mag niet en brengt ons in de problemen. Tevens ook heel duidelijk op de website dat je je eigen gegevens moet gebruiken. Daarom vragen we u om wat meer informatie, zodra u dit deelt krijgt u uiteraard uitbetaald.

Voor nu houden wij het geld inderdaad vast, wij snappen dat dit vervelend is, maar wij werken preventief op het gebied van fraude, waardoor dit soms gebeurt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

09-10-2024 een bon ingeleverd van 150€…

09-10-2024 een bon ingeleverd van 150€ 10-10-2024 mail ontvangen dat mijn bon goedgekeurd is en geaccepteerd tot heden geen betaling gehad ik heb geappt en gemaild geen reactie mogen ontvangen OPLICHTERS ZIJN HET!! Doe het hier geen zaken, IK ZAL ZEKER AANGIFTE DOEN!!

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice zoals altijd

Topservice zoals altijd. Snap de negatieve reviews niet.... het duurt soms wat langer maar je krijgt gwn betaald. Ga zo door, en trek jullie niks aan van al die negatieve reacties! Groetjes

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling.

Ik was wat terughoudend door de negatieve feedback hier. Maar gisterenavond een bol.com kaart verkocht en vanochtend al het geld ontvangen. Snelle service.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer