Wij gingen bed hunten in Swiss Sense Lier en maakten daarvoor afgelopen zaterdag een afspraak. Onze adviseuse Charissa nam alle tijd, gaf ons de nodige uitleg, had eindeloos geduld en samen kwamen we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We kwamen een bed kopen voor ons nieuwe huis en zijn heel tevreden over onze ervaring bij Swiss Sense. We werden vriendelijk ontvangen en kregen meteen iets te drinken aangeboden. Er werd ruim de tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden met mijn aankoop bij Swiss Sense en hun service. Goed en vriendelijk geholpen in de winkel in Schoten. Deskundig advies gekregen en er werd ruim de tijd genomen om producten te bek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aankoop gedaan in st Niklaas top verkoopsters ook zondag Jessica een zeer vriendelijke en top verkoopster vrijdag geholpen door Debbie top Wij hebben twee boxsprings gekocht voor zoon en voor ons e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Swiss Sense
Geschreven door het bedrijf
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.be
Contactgegevens
Jagersveld 15, 5405 BW, Uden, Nederland
- 0800-39804
- contact@swisssense.be
- swisssense.be
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super verder geholpen door een zeer…
Super verder geholpen door een zeer deskundige en vooral geduldige jongeheer in de winkel in Dendermonde
11 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Kristel,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te vernemen dat je zo deskundig en geduldig bent geholpen in ons filiaal in Dendermonde!
Groetjes,
Demi
We waren opzoek naar een nieuw bed
We waren opzoek naar een nieuw bed.
We spraken al lang voor een elektrische boxspring. Door het goede advied hadden we snel beslist dat we ze gingen nemen.
Alles werd besproken hoe we ons bed wou.
Het eenigste wat ik wel minder vond was de lange wachtijd eer dat we ons bed hadden. Maar jha alles werd op u wensen gemaakt dus snap ik het ook wel dat we even moesten wachten.
Nu dat we het bed hebben kan ik hem ook niet meer missen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Eliene,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn dat je dankzij het deskundige advies snel de juiste keuze hebt kunnen maken.
We begrijpen dat de levertijd wat langer was, maar gelukkig geniet je nu volop van je nieuwe boxspring.
Veel slaapplezier gewenst!
Groetjes,
Demi
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Martine,
Bedank voor het plaatsen van je review.
Fijn om te lezen dar je naar tevredenheid bent geholpen!
Groetjes,
Demi
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Isabelle,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te lezen dat er voldoende tijd is genomen!
Groetjes,
Demi
Aankoop boxspring Tielt-winge
Ik had een afspraak gemaakt in Tielt-winge. Ik was veel te vroeg maar werd heel fijn ontvangen door Manuela met een tasje koffie en het voorstel om de tijd die zij nog bezig was al eens de verschillende matrassen en toppers rustig uit te testen. Zo gezegd, zo gedaan. Ik wist al welke boxspring ik wou, heb rustig naar stoffen en kleuren gekeken en dan heeft Manuela mij heel professioneel advies gegeven om een keuze te maken qua matrassen. Heel aangenaam en vriendelijk maar totaal niet opdringerig. Topverkoopster! Nu ben ik in blijde verwachting van mijn nieuwe bed. Als de levering etc zo gaat als de verkoop, verdienen jullie 10⭐️!
10 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn dat je je meteen welkom voelde bij je bezoek in onze winkel. Fijn dat ondanks dat je vroeg aanwezig was, je alle ruimte kreeg om rustig de verschillende matrassen, toppers, stoffen en kleuren te bekijken.
Mooi om te lezen dat slaapadviseur Manuela je daarbij zo prettig heeft begeleid en met professioneel advies heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze.
We wensen je veel slaapplezier toe!
Groet, Sophie
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Sigi,
Bedankt voor de review!
Wat fijn om te lezen dat je onze uitleg als vlot en duidelijk heeft ervaren.
We vinden het belangrijk dat alles helder wordt uitgelegd en dat onze klanten goed geholpen worden.
Je positieve feedback waarderen wij enorm. Bedankt voor de vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Mathilda,
Bedankt voor de review!
Goed om te lezen dat je de begeleiding en uitleg als prettig heeft ervaren.
We vinden persoonlijke aandacht en heldere communicatie erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat dit is opgevallen.
Dank voor je waardering en het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld.
We wensen je alvast veel slaapplezier toe en staan uiteraard graag weer voor je klaar als dat nodig is!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, goed geholpen en professionele uitleg!
12 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Jill,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te vernemen dat je vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de vakkundige uitleg.
Groetjes,
Demi
Wij kregen een foute prijsberekening.
8 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat er aanvankelijk sprake was van een onjuiste prijsberekening.
Inmiddels hebben wij elkaar hierover gesproken tijdens een aangenaam telefoongesprek. Tijdens dit gesprek heb je bevestigd dat het filiaal reeds een passende oplossing had aangeboden en dat je hiermee akkoord bent gegaan. Fijn dat we dit samen hebben kunnen bespreken en verduidelijken.
Wij waarderen jouw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Nogmaals bedankt voor jouw begrip en het prettige contact.
Groetjes Canischa van Swiss Sense
zeer geduldig
zeer geduldig, heel vriendelijk. goede uitleg en denken mee.
niet opdringerig
5 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! Wat fijn om te vernemen dat je goed bent geholpen door onze slaapadviseurs. Fijn dat er ook goed met je is mee gedacht!
We wensen je veel slaapplezier toe.
Groet,
Sophie
Duidelijke, professionele uiteenzetting!
Leuk vlotte ontvangst door beide heren van Swiss Sense Wevelgem. Zeer behulpzaam, goede uitleg, fantastische begeleiding naar onze keuze. Toppers!!!
24 juni 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Phillip! Wat fijn om te lezen dat je zo'n prettige ontvangst hebt gehad en dat de begeleiding bij het maken van je keuze zo goed is bevallen.
Fijn dat je de uitleg duidelijk en professioneel vond en dat je je goed geholpen voelde gedurende het hele proces.
We wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Toen we toekwamen kregen we direct een…
Toen we toekwamen kregen we direct een koel drankje aan geboden. Er werd echt tijd genomen om alles uit te leggen en de verschillende producten te tonen.
11 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Nicki. Wat fijn om te vernemen dat je goed bent geholpen door onze slaapadviseurs onder het genot van een koel drankje!
Fijn dat er alle tijd voor je is genomen en je hierop een bestelling bij ons hebt geplaatst. We wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Goede informatie.
Goede informatie.
minpunt :prijs per artikel niet vermeld op order nummer.
7 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Fijn dat je goed geadviseerd bent door onze slaapadviseurs.
Wij begrijpen de opmerking over het ontbreken van de prijzen op de orderbevestiging. Graag willen wij aangeven dat bij iedere levering altijd een factuur wordt meegeleverd waarop de prijs per artikel duidelijk staat vermeld.
Mochten er nog verdere vragen zijn, dan vernemen wij dat graag.
Groet,
Sophie
Heel veel keuze en heel veel uitleg…
Heel veel keuze en heel veel uitleg (voorzie zeker enkele uren vooraleer je de ganse info hebt). Hou er ook rekening mee om niet enkel naar de goedkopere te kijken maar baseer je keuze ook in functie van de kortingen (soms komen duurdere bedden zo goedkoper uit). Vraag gerust enkele offertes te maken.
10 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Alain,
Bedankt voor je uitgebreide review!
Wat fijn om te vernemen dat je onze ruime keuze en uitgebreide uitleg heeft gewaardeerd.
We begrijpen dat daar soms wat tijd voor nodig is, maar vinden het belangrijk dat onze klanten een weloverwogen keuze kunt maken.
We denken hierin graag mee en maken met plezier offertes op maat, zodat er een goede vergelijking gemaakt kan worden.
Bedankt voor het vertrouwen en graag tot ziens in onze winkel!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Leuke ervaring
Leuke ervaring.
Bedden, kussens, hoogtes, kleuren mogen proberen.
Opties werden uitgelegd maar werd steeds budgettair getoetst.
Mooie korting gekregen.
Lieve mensen.
Goed materiaal.
9 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Lorenzo,
Bedankt voor de 5 sterren en je mooie feedback!
Wat leuk om te lezen dat je een prettige ervaring hebt gehad.
We vinden het belangrijk dat je rustig verschillende mogelijkheden kunt uitproberen, zoals bedden, kussens, hoogtes en kleuren, zodat je een keuze kunt maken die echt bij je past.
Fijn dat de opties duidelijk werden uitgelegd en daarbij rekening werd gehouden met je budget.
Wat fantastisch dat je tevreden bent over de ontvangen korting, het materiaal en ons team.
We wensen je heel veel plezier van je aankoop en zien je graag weer terug!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Kris in filiaal Dendermonde is top!
Kris in filiaal Dendermonde is top!
Vriendelijk, meedenkend, vlot in omgang, kent zijn shop
8 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Rani. Wat fijn om te vernemen dat slaapadviseur Kris je zo goed heeft geholpen.
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Dorian. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent over onze service en over je nieuwe bed!
We wensen je heel veel slaapplezier toe!
Groet, Sophie
Veel keuze
Veel keuze, vriendelijk en bekwaam personeel dat luistert naar je wensen en opties geeft.
3 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Hilde,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons vriendelijke en deskundige team, en dat er goed werd geluisterd naar je wensen.
Groetjes,
Demi
Top ervaring Swiss Sense Merksem
Heel tevreden van de service in Swiss Sense Merksem. 3x langsgeweest bij dezelfde vrouw. Heel goeie uitleg gekregen, veel hulp voor het kiezen van matras, bed en lattenbodem, maar zeker niet opdringerig. Hierdoor hebben we rustig onze eigen keuze kunnen maken en de producten kunnen uittesten. Ook dikke kortingen in de maand juli dus ideaal. Weinig betaald voor combinatie van zowel bedkader, lattenbodem en matras.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Sarina,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en alle tijd kreeg om de juiste keuze te maken.
Geweldig dat je de service als prettig en ongedwongen hebt ervaren.
Veel plezier met je nieuwe bed!
Groetjes,
Demi
Dankjewel Glenn !
De slaap-adviseur Glenn M. heeft ons op een zeer vriendelijke en professionele manier geholpen bij het maken van de juiste keuze ...
7 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat Glenn je op een vriendelijke en professionele manier heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze!
Groetjes,
Demi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.