Verkoper Rick was behulpzaam en had ook tijd voor een praatje. Meerdere bedden, matrassen, combinaties uitgeprobeerd. Uiteindelijk fijn bed uitgekozen (Royal Olympus), nu wachten tot het komt (11-14wk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Online een matras besteld, dit ging heel makkelijk. Het bezorgen konden we kiezen wanneer het ons uitkwam. De bezorgers waren heel vriendelijk die de matrassen voor ons hebben geïnstalleerd en uitgel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn aankoop van de boxspring Sense 2080 met de bijbehorende nachtkastjes plus hocker en achterwand is bijna 20 jaar geleden. Elke avond kan ik mij weer heerlijk ontspannen in mijn droomslaapkamer.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit jaar heb ik twee tweepersoonsbeden bij de Swiss Sense-winkel op Woonboulevard Heerlen gekocht. Ik werd op een fijne manier verwelkomd. Het personeel luisterde naar mijn wensen en gaf vakkundig a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #12 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #7 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #15 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #8 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
Over Swiss Sense
Geschreven door het bedrijf
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.nl
Swiss Sense Boxsprings & Matrassen
Geschreven door het bedrijf
- Kwaliteit en vakmanschap
- Wij garanderen jou de zekerheid van een jarenlange en zorgeloze nachtrust. Daarom ondergaan alle bedden en matrassen uit onze collectie intensieve kwaliteitscontroles in het Swiss Sense Quality Control Center in Uden, Nederland. Dé plek waar meer dan 100 jaar aan innovatie en onderzoek samenkomt in hoogwaardige slaapoplossingen. Zo weten we zeker dat, wanneer je gaat liggen op een bed uit de collectie van Swiss Sense, het jouw beste slaapervaring tot nu toe is.
- Slaapadvies met 100% tevredenheidsgarantie
- Wij bieden je de zekerheid van een goede nachtrust met altijd het beste productadvies. Omdat we daar zo zeker van zijn, mag jij 90 nachten proefslapen. Ben je daarna tóch niet helemaal tevreden? Dan vinden we samen een oplossing die jou geruststelt. Daarnaast bieden we uitgebreide productgaranties zoals 25 jaar garantie op frame- en veerbreuk, zodat jij jarenlang geniet van jouw nieuwe bed of matras. Dat is slapen zonder zorgen.
- Meer dan 100 winkels
- Ben je op zoek naar persoonlijk en deskundig advies? Bezoek één van onze meer dan 100 Swiss Sense winkels in Nederland, België of Duitsland. Onze ervaren slaapadviseurs staan altijd voor je klaar bij het samenstellen van jouw persoonlijk slaapsysteem of het beantwoorden van al je vragen. Ontdek de verschillende stijlen, kom proefliggen en ervaar alle mogelijkheden in comfort.
- Altijd een bed speciaal gemaakt voor jou
- We beloven jou altijd een bed dat jou op het lijf geschreven is. Of je nu jong bent of oud, klein of groot. Of je van klassiek houdt, modern of juist héél romantisch. Omdat geen mens hetzelfde is, stel je alle bedden uit onze collectie helemaal naar wens samen in stijl, comfort en budget.
- Zorgeloze slaapklaar-service
- Als jij zorgt dat de weg naar je slaapkamer vrij is, doen wij de rest. Onze vriendelijke nachtrustbezorgers leveren jouw nieuwe bed gratis en nemen de tijd om het vakkundig te monteren. Verpakkingsmateriaal nemen zij weer mee, zodat jij heerlijk kunt slapen vanaf het moment dat wij je slaapkamer verlaten.
Contactgegevens
Meer dan 100 winkels in Nederland, België en Duitsland, Uden, Nederland
- 085 068 7777
- contact@swisssense.nl
- swisssense.nl
4,5
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Winkel bezocht in Leiderdorp
Winkel bezocht in Leiderdorp. Vriendelijke verkoper, wel enigszins ons ‘aangemoedigd’ om de koop niet uit te stellen, maar op een nette manier en door mee te denken in mogelijkheden, en tegelijk genoeg ruimte openlaten zodat we er zelf een keuze in konden maken. Dat vonden wij netjes en dat waardeerden wij.
23 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Danny,
Wat een fijne review, bedankt! We zijn blij dat jullie de combinatie van persoonlijk advies, meedenken in mogelijkheden en voldoende ruimte om zelf te beslissen als positief hebben ervaren. Daar streven we iedere dag naar.
Veel plezier gewenst met jullie aankoop, slaap lekker! Groet, Mylène
€4000 euro uitgegeven nog steeds voel ik me 80
€4000 euro uitgegeven aan alleen een bed met alle verwachtingen dat dit het echt ging zijn ! Na 6 weken ondermatras al laten vervangen…. Bed staat nog geen jaar en nu lijkt de duurste topper al doorgezakt te zijn.
En ergste van alles na bijna een jaar nog steeds rug, nek en schouder klachten ff lekker luieren in bed no way maken dat je eruit komt! En ohja op advies van hun ook nog bij hun kussens gekocht!
En als je ze belt ja mevrouw garantie is voorbij… mensen koop gewoon een ikea boxspring want daar kom ik zonder klachten uit! Rarara
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Suzanne,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je bed en de klachten die je ervaart.
Om de situatie te bespreken hebben we telefonisch contact gehad en een service beoordeling aangevraagd, dit is bevestigd per e-mail.
Wanneer je nog verdere vragen hebt, mag je deze e-mail beantwoorden!
Groetjes, Famke
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Engelbert,
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je je goed geholpen voelde en dat de uitleg over de mogelijkheden heeft geholpen bij het maken van een passende keuze.
Op naar heerlijke nachten, slaap lekker! Groet, Mylène
Ton1948
In alle rust kijken.
Vragen als je wat weten wil.
Je keuze maken dan de uitleg krijgen van de
Mogelijkheden,keuze door de goede uitleg.
Boxspring gekocht.
Bedankt. Goed geholpen.
23 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Ton,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je in alle rust hebt kunnen rondkijken en als je vragen had, goed bent geholpen. We vinden het belangrijk dat er alle tijd is om verschillende mogelijkheden te ontdekken en een keuze te maken die echt bij je past. Geweldig dat de duidelijke uitleg daarbij heeft geholpen en dat je een boxspring hebt gevonden waar je tevreden mee bent.
Veel plezier met je nieuwe boxspring en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groet, Mylène
De verkoper was klantvriendelijk
De verkoper was vriendelijk, enthousiast en had kennis van zaken
23 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Erika,
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen.
Bedankt voor je mooie woorden over de vriendelijke, enthousiaste en deskundige service!
Groetjes,
Demi
We werden op een prettige manier…
We werden op een prettige manier geholpen en tot heden goede service we hopen straks veel plezier te hebben van onze aankoop
20 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat je prettig bent geholpen en tevreden bent over de service.
We wensen je alvast heel veel plezier met je aankoop!
Groetjes,
Demi
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Judith,
Wat fijn om te lezen. Fijn dat je vriendelijke en deskundige uitleg hebt gekregen.
Bedankt voor je mooie compliment!
Groetjes,
Demi
Fijn koop proces en makkelijk een bed…
Fijn koop proces en makkelijk een bed samen te stellen
15 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen! Fijn dat je het aankoopproces als prettig hebt ervaren en eenvoudig een bed hebt kunnen samenstellen dat bij jouw wensen past.
Veel plezier met je aankoop!
Groetjes,
Demi
Slaap heerlijk in mijn nieuwe bed. Opstaan is nu wel een dingetje …
Snelle levering van een fijn en mooi bed. Behulpzame bezorgers en vriendelijk en behulpzaam personeel in de winkel. Personeel is kundig en geeft goed advies. En het allerbelangrijkste. Ik slaap heel erg goed in mijn nieuwe bed.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Bets,
Wat fijn om te lezen!
Fijn dat je goed bent geadviseerd, de levering vlot verliep en je zo tevreden bent met je nieuwe bed.
Geniet van de heerlijke nachten en succes met uit bed komen!
Groetjes,
Demi
Perfecte service in alles
20 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Corne,
Bedankt voor de fijne review.
Super om te vernemen dat je zo tevreden bent over onze service!
Groetjes,
Demi
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Henk,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je goed geïnformeerd bent.
Groetjes,
Demi
Alles is uitgebreid getest, behandeld en duidelijk besproken
Alles is duidelijk besproken. Fijne service.
19 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Sylvie,
Wat fijn om te lezen! Fijn dat je uitgebreid bent geïnformeerd, verschillende mogelijkheden hebt kunnen uitproberen en dat alles helder is toegelicht.
Bedankt voor je mooie compliment over onze service!
Groetjes,
Demi
Prima geholpen en een mooie boxspring…
Prima geholpen en een mooie boxspring uitgezocht.
22 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen!
Fijn dat je goed bent geholpen en een mooie boxspring hebt uitgezocht.
Veel plezier met je aankoop en geniet van het comfort!
Groetjes,
Demi
Vriendelijk geholpen goed advies
Vriendelijk geholpen goed advies
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring Phia. Wat fijn om te vernemen dat je vriendelijk en goed geadviseerd bent door onze slaapadviseurs.
We wensen je veel slaapplezier toe!
Groet, Sophie
Er is goed naar onze wensen en ze…
Er is goed naar onze wensen en ze hebben ons goed geadviseerd qua slaapcomfort. Ze hebben ons verschille de matrassen laten proberen
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je goed bent geadviseerd door onze slaapadviseurs. Fijn dat je verschillende dingen hebt kunnen proberen om de juiste keuze te kunnen maken.
We wensen je heel veel slaapplezier toe!
Groet, Sophie
Prima geholpen
19 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Groetjes,
Demi
Goed geholpen en er werd echt de tijd…
Goed geholpen en er werd echt de tijd genomen en dingen werden ook duidelijk uitgelegd.
22 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Marcel,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn dat je goed bent geholpen, er de tijd voor je werd genomen en alles duidelijk werd uitgelegd.
Veel plezier met je aankoop!
Groetjes,
Demi
Bijzonder tevreden
Bijzonder tevreden met de service en informatie. Deskundig en geen verkooppraatje. Heel fijn!
3 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Ellie,
bedankt voor je mooie review.
Wat fijn dat je onze service en informatie als deskundig en prettig hebt ervaren. Fijn om te lezen dat je eerlijk advies hebt gekregen zonder verkooppraatje.
Groetjes,
Demi
We hadden een mooie aanbieding
We hadden een mooie aanbieding, 2 halen 1 betalen. En tot mijn verbazing was ik binnen 1 week van mn heup / artrose klachten af . We hadden blijkbaar een goede keuze gemaakt!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Yvonne,
Bedankt voor je mooie review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je keuze! Geweldig dat de actie extra aantrekkelijk was en dat je al binnen een week merkt dat je heup- en artroseklachten zijn verminderd.
We wensen je nog veel comfortabele en ontspannen nachten toe.
Groetjes,
Demi
Online een matras besteld
Online een matras besteld, dit ging heel makkelijk.
Het bezorgen konden we kiezen wanneer het ons uitkwam. De bezorgers waren heel vriendelijk die de matrassen voor ons hebben geïnstalleerd en uitgelegd hoe we deze duurzaam kunnen gebruiken. We zijn heel blij met onze nieuwe matrassen, ze liggen heerlijk! Aanrader!
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Sheila. Wat fijn om te vernemen dat het online bestellen zo eenvoudig verliep en dat je een bezorgmoment kon kiezen dat goed uitkwam.'
Fijn dat ook de levering naar wens is verlopen, en je blij bent met de nieuwe matrassen. We wensen je heel veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.