Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Da ich ein Treuer Kunde bin und schon 3 Jahre jeden Monat meinen Tabak bei Tabakhero Bestelle ,freut es mich sagen zu dürfen ihr seid Spitze!! KundenService die Auswahl die Ware im allgemeinen Alles... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung. Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber... Toon meer
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen Ich habe 2 Powermatic bestellt,2 Tage später waren diese da 4 Wochen später wieder zwei Powermatic gekauft,4 Tage später wurden Diese gelie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tabakhero.de ist ein deutscher Online-Anbieter im Bereich Tabakwaren und Raucherbedarf mit klar nachvollziehbarem stationärem Hintergrund. Zum Unternehmensumfeld gehören insgesamt 20 Tabak- und Presse-Kioske in Deutschland. Dazu zählen unter anderem Standorte der Rheinische Kioskbetriebe (RKB GmbH) in Emlichheim, Twist, Gronau, Roetgen und Nordhorn sowie Standorte der BKB GmbH & Co. KG (Tabak und Presse) in Kleinblittersdorf, Großrosseln, Schweigen, Rheinau, Kehl, Sasbach und Offenburg. Tabakhero.de steht für strukturierte Abläufe, verlässliche Erreichbarkeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanfragen – auf Basis täglicher Erfahrung aus dem stationären Handel. Der Fokus liegt auf transparenten Prozessen und einer seriösen, gesetzeskonformen Abwicklung.
Contactgegevens
Duitsland
- tabakhero.de
4,6
Uitstekend
68 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt faire Preise
Echt faire Preise, besonders im Vergleich zur Konkurrenz
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön, dass Sie unser Angebot so positiv wahrnehmen – das freut uns wirklich sehr!
Sehr netter und schneller Kundenservice
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren!
Antwoord van Tabakhero
Danke Ihnen 😊
Freut uns sehr, dass alles gepasst hat und Sie zufrieden sind!
Alles war bestens!!
Alles war bestens!!! Immer wieder gerne!!!
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank 😊
Das freut uns sehr zu hören – schön, dass alles gepasst hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank 😊
Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind!
Anbieter mit Kompetenz und Verlass
Endlich mal ein Shop der keine Verspätung hat und kompetente Mitarbeiter beim Kundenservice. Vielen Dank für die Extras beim Paket! Ihr habt einen neuen Kunden
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass alles so zuverlässig bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass Ihnen auch die kleine Aufmerksamkeit im Paket gefallen hat! Wir freuen uns wirklich, Sie künftig als Kunden bei uns zu haben.
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank 😊
Schön, dass alles so schnell bei Ihnen angekommen ist!
Bester Kundenservice den ich in einem…
Bester Kundenservice den ich in einem Onlineshop jemals erlebt habe, werde jederzeit gern wieder bestellen.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Das freut uns wirklich sehr zu hören! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Schnelle Kaufabwicklung
Schnelle Kaufabwicklung; ware kam schneller als gedacht
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Gute Auswahl und auch gerade im…
Gute Auswahl und auch gerade im Vergleich zu anderen Shops echt faire Preise mit kleinen Geschenk meistens dazu
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und den Preisen zufrieden sind und auch die kleinen Extras im Paket wertschätzen!
Langjährige Kundin
Sehr zuverlässig, professionell und schnell
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue 😊
Es bedeutet uns viel, dass Sie schon so lange bei uns sind und mit unserem Service zufrieden sind.
Sehr netter Service und faire Preise
Sehr netter Service und faire Preise, verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Preisen zufrieden sind – das freut uns wirklich sehr!
Bester Onlineshop für erfahrene…
Bester Onlineshop für erfahrene Raucher, welche die große Auswahl zu schätzen wissen.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl so schätzen und mit unserem Shop zufrieden sind!
Der ganze Bestellprozess lief einfach so locker und einfach ab wie man es sich nur wünschen kann
Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt, genau zwei Tage später ist meine Bestellung per DHL angekommen und ich wurde immer über den aktuellen Bestellstatus per Mail informiert. Der Händler ist seriös, es war bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei Tabakhero. Vielen Dank und gerne wieder! Preise sind auch wirklich in Ordnung und das Angebot vielfältig.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tabakhero
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und Sie bald wieder bei uns bestellen!
Bestelle gerne wieder
Wie immer lief alles reibungslos, inklusive 2 Feuerzeuge als Geschenk
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Preis Leistung ist unschlagbar
Preis Leistung ist unschlagbar!
Dafür stelle ich mich jetzt nicht mehr im Supermarkt an die abgeschlossene Vitrine und warte eine Ewigkeit, bis mal jemand Zeit hat das Produkt rauszuholen
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl, hier findet man Sachen, die sonst nirgendwo gibt
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ich bestelle regelmäßig bei Tabakhero
Ich bestelle regelmäßig bei Tabakhero, weil die Auswahl für mich einfach super ist und ich genau das finde, was ich brauche. Die Preise sind fair und die Lieferung kommt immer schnell und zuverlässig an. (Man sollte sich ein Account erstellen, um nicht jedes Mal eine Alterskontrolle zu machen zu müssen)
Für mich ist Tabakhero der perfekte Shop, wenn man unkompliziert Tabak und Zubehör online bestellen will.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Gute Auswahl schneller Service.
Gute Auswahl schneller Service.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.