Whenever I contacted them, they were responsive and tried to find solutions to help me. The reason I didn't give a perfect rating is that I discovered this year that my income tax returns for 2022 and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Todo bien hasta el momento. Te asignan un gestor y en mi caso tuve un cambio de gestor pero te asignan otro al momento. Le puedes solicitar información, consultar dudas, etc. No he tenido problemas ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servicio de atencion pesimo.
24 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Tania,
Sentimos leer tu valoración y entendemos que la experiencia no fue la que esperabas.
Sabemos que hubo momentos en los que el proceso no fue tan fluido como debería, y lamentamos el estrés que eso te generó. Hemos intentado contactar contigo sin éxito y te hemos dejado un correo. Cuando puedas, indícanos el momento que mejor te venga y con mucho gusto te llamamos.
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Antes de ser txfit funcionaba muy bien
Antes de ser txfit funcionaba muy bien, desde que estamos con vostros, no se no me gusta tanto
24 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola, Merche
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la transición no haya sido lo que esperabas, y nos gustaría entender mejor qué aspectos no están funcionando para ti.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito. Cuando puedas, puedes responder al email que te hemos enviado y con mucho gusto lo hablamos.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
My asesor
My asesor, Borja Torea, is brilliant, always on top of everything. I am extremely happy with the service. Really recommended!
16 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi Maria del Pilar,
Thank you for taking the time to leave a review! 😊 We're glad to know your accountant Borja has been there for you. We'll make sure to pass your appreciation along to the team!
Best regards,
The Taxfix Team
I've run into a few hurdles using this…
I've run into a few hurdles using this platform. The biggest barrier is that the interface doesn't offer an English language option, which makes it hard to navigate. Also, my advisor and I occasionally experience language barriers that lead to communication gaps.
We've also had moments where the step-by-step directions they give me don't match what is actually on my screen. I suspect advisors might be looking at a different version of the interface than the users, which makes troubleshooting pretty confusing. Having an English toggle and better alignment between user and advisor views would make a huge difference!
19 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
We're sorry to read about your experience.
Thank you for taking the time to share your feedback in such detail — it helps us understand where we can improve.
We understand that the language barrier can make navigation and communication with your advisor more difficult, and we're sorry this has affected your experience. We've taken note of your suggestions regarding the interface and the alignment between user and advisor views, as these are very valuable comments for our team.
We know we've already tried to reach out to you and that we've sent you an email to find the best time to talk. Whenever it suits you, we'll be happy to reconnect and see how we can help you move forward.
Best regards,
The Taxfix Team
Personal connection and support
In addition to fairly priced services, I’m very impressed with the level of support and personal connection provided by the consultant assigned to me.
14 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi Sergei,
Thank you for your kind words! 😊 Knowing that you've felt that personal touch makes us really proud. We'll always be here to support you whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
La verdad todo bien y fácil hasta ahora…
La verdad todo bien y fácil hasta ahora si tengo alguna duda escribo a mi asesor y responde bastante rápido
30 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Brian,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia y estés contento con tu asesor. ¡Seguiremos trabajando para que siga siendo así!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Hasta el momento voy bien con el señor…
Hasta el momento voy bien con el señor Alberto tome la prueba de 90 dias gratis
22 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Gregg,
¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Nos alegra saber que todo está yendo bien con tu asesor Alberto. Transmitiremos tu reconocimiento al equipo, ¡seguro que les hace mucha ilusión!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Antwoord van Taxfix España
Hola Maria Eliane,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
El trato y profesionalidad recibida de…
El trato y profesionalidad recibida de Borja y todos vosotros gracias
15 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Joaquín,
¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Que te hayas sentido bien atendido y en buenas manos es lo que más nos importa. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Thanks
Overall, everything was great, used Taxfix for my Renta.
The only thing I didn't inderstand is why did they need me to sign up while preparing my husbands', but ok
10 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi Thanks,
Really glad to hear Taxfix was the right choice for your Renta! :blush: We hope we made the whole process a little less stressful. Looking forward to helping you again next year!
Best regards,
The Taxfix Team
Excellent
David Parra Servan is very approachable and proactive. He makes my tax life easier. I never regret recommending him to my family members.
22 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi Eenah,
Thank you for your feedback! :blush: We're really glad to hear you've had such a positive experience. We'll be here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
La comodidad de la web para llevar las…
La comodidad de la web para llevar las facturas y gastos al día, además de lo fácil que me ha resultado este año hacer la declaración de la renta, todo ello gracias al equipo de Taxfix, en especial mi asesora que es amable y muy atenta
14 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Neska,
¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que la plataforma te está facilitando las cosas. ¡Para eso estamos aquí, para hacer todo lo más sencillo posible!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Profesional eficaz y cercano
20 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Alfredo,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Es un placer saber que nuestro equipo ha estado a la altura en todos los sentidos. ¡Seguiremos dando lo mejor!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Todo el proceso genial
Todo el proceso genial, trato cercano y resolucion de dudas. Seguiré confiando en Taxfix para mis próximas declaraciones. ¡Muchas gracias por todo!
13 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: ¡Perfecto es exactamente lo que buscamos! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Antwoord van Taxfix España
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: ¡Perfecto es exactamente lo que buscamos! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
My assessor is SO helpful and…
My assessor is SO helpful and communication is always great. I recommend Tax Fix to everyone I know.
12 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi JMH,
Thank you for your wonderful feedback! :blush: We're so glad to hear your accountant has made such a difference in your experience. We'll make sure to pass your kind words along to the team!
Best regards,
The Taxfix Team
Todo muy bien
21 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Ignacio,
¡Gracias por compartir tu opinión! :blush: Nos alegra que todo haya ido bien. ¡Aquí seguimos cuando nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me tocó pagar por un servicio de sacar…
Me tocó pagar por un servicio de sacar el informe de Criptomonedas,y encima hacerlo yo, estás cosas cuando uno paga ya quieres que entren y solo pagar y despreocuparse de todos los trámites.
21 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Lorenzo,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Lamentamos que el servicio para obtener el informe de criptomonedas no haya estado a la altura de lo que esperabas, y entendemos la frustración de tener que encargarte tú de parte del proceso.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para hablar un poco más sobre tu reseña, pero no hemos podido localizarte. Te he dejado un correo para que nos indiques cuál es el mejor momento para llamarte y poder ayudarte con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Una magnífica experiencia
Soy cliente de Taxfix (antes TaxScout) desde hace 5 años, y siempre he tenido una experiencia fantástica. Este año, Alba Caballe fue mi gestora personal, una gran profesional, siempre atenta, respondiendo con celeridad a cualquier consulta o pregunta. Seguiré confiando la declaración de mi renta a Taxfix.
20 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Joan Maria,
¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Saber que la experiencia ha sido tan positiva nos llena de satisfacción, nos alegra que estés contento con tu asesora Alba, se lo haremos llegar. ¡Es un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Tácticas de distracción, inacción absoluta y una gestión nefasta por parte de Taxfix España.
Contraté los servicios de Taxfix el pasado 8 de abril con el objetivo de gestionar nuestra declaración de la renta con tiempo. Mi experiencia previa con Taxfix Alemania había sido excelente, pero la división de Taxfix España opera bajo unos estándares de calidad radicalmente inferiores y vergonzosos.
No solo no hicieron nada en dos meses, sino que el comportamiento del asesor asignado, Juan Antonio, fue un absoluto ejercicio de evasivas. Estando de vacaciones al otro lado del mundo, tuve que perder mi tiempo persiguiéndolo para obtener alguna actualización. Cuando por fin se dignaba a responder tras días de silencio, lo hacía únicamente para pedir datos que YA se le habían proporcionado previamente. Una estrategia clara de distracción para fingir que trabajaba y ganar tiempo. Tras ese episodio, volvió a desaparecer por completo, ignorando nuestros mensajes de seguimiento para confirmar que cumpliría con los plazos.
La gota que colmó el vaso llegó el 25 de junio, a escasos cinco días del cierre de campaña. Tras semanas desaparecido, nos escribe con toda la audacia del mundo para volver a pedir, por enésima vez, datos básicos como el NIF del arrendador y los datos bancarios. Esto confirmó que en más de dos meses no había realizado una sola línea de trabajo real.
Es patético cómo estos supuestos "profesionales" intentan complicar los procesos y arrastrar los pies para simular que hacen algo complejo cuando, en realidad, a nosotros nos llevó apenas 30 minutos resolver la declaración directamente en el portal de la Agencia Tributaria. Por su culpa y su incompetencia de última hora, perdimos la oportunidad de que otros profesionales revisaran nuestro caso.
Por supuesto, el cargo ya ha sido denunciado y retrocedido con éxito a través de Revolut por servicio no entregado. Si están en España, eviten esta plataforma por completo. Una gestión fraudulenta y lamentable.
Tengo que editar mi reseña ya que, después de haberla publicado, Taxfix me contactó para pedirme más detalles (cosa que hice). Después de esto, han contestado públicamente a mi reseña diciendo que me han llamado y mandado un correo electrónico para tratar de arreglar la situación.
Pongámoslo claro: NO RECIBÍ NINGUNA LLAMADA NI NINGÚN CORREO. Ni siquiera en la carpeta de correo no deseado.
A estas alturas, esto sigue demostrando exactamente lo que dije en mi comentario anterior: usan tácticas de distracción para hacer creer que están haciendo algo cuando en realidad no hacen nada. Además, ahora que la campaña ya ha cerrado, ¿qué van a hacer exactamente para arreglar la situación? Me hubiese gustado que Juan Antonio hubiese actuado cuando se lo pedimos amablemente; no ahora, después de haber dejado dos malas reseñas, haber abierto una disputa y con la campaña ya cerrada.
Lo dicho: Taxfix España es de mucho hablar para ganar tiempo y aparentar, pero de muy poco hacer. Absolutamente patético.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Chay,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de forma tan detallada.
Lamentamos profundamente la percepción que transmites. Entendemos la frustración que supone contratar un servicio con unas expectativas claras y sentir que no se han cumplido, especialmente en algo tan importante como la declaración de la renta y con los plazos que ello implica.
Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y ver de qué forma podemos ayudarte. Hemos intentado ponernos en contacto contigo y también te hemos enviado un correo; cuando te venga bien, estaremos encantados de hablarlo contigo con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.