Tegeldepot Reviews 5.656

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en soepele levering van hun bestellingen, waarbij de communicatie rondom de bezorging vaak als subliem wordt ervaren. De service wordt consequent geprezen, vooral wanneer er problemen optreden, zoals beschadigde of lekkende producten, waarbij het bedrijf snel en kosteloos vervangende onderdelen of complete nieuwe artikelen levert. Mensen waarderen de deskundigheid, vriendelijkheid en de bereidheid om mee te denken, wat resulteert in een prettige en efficiënte afhandeling van zaken. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de verzending van zware producten, waarbij zij een gespecialiseerde koerier geschikter vonden dan de gebruikte bezorgdienst. Ook waren er meldingen van incomplete leveringen, vertraagde bezorging of het ontvangen van een ander product dan besteld, wat leidde tot frustratie en ongemak. Een aantal klanten ervoer problemen met de klantenservice bij klachten, waarbij zij het gevoel hadden dat er niet adequaat werd gereageerd of dat er geen oplossing werd geboden voor defecte of ontbrekende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen tevreden zijn met hun... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij velen de top service, snelle reactie en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen melding maakten van snelle leveringen en... Toon meer

Price

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de prijzen; sommigen vonden de prijzen zeer aantrekkelijk en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Tegeldepot. De website is duidelijk, intuïtief en makkelijk te gebruiken, en het assortiment is echt enorm.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de verkeerde waskom besteld, wil deze retour sturen en een andere kopen. Ik heb nu al twee keer gemaild hierover en krijg gewoon geen antwoord. Werkelijk waardeloos. Deze reactie was op 19 de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij doen redelijk veel met badkamers en wc en ik vind de complete sets van wc's erg goed , veel keus en voor een redelijke prijs De levering ging weer erg vlot ( bestond uit 3 leveringen , klein be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

17-12-2025 een klein akkefietje gehad, maar deze review werd er netjes contact opgenomen door Joy om het op te lossen. 06-01-2026 is het nodige onderdeel netjes nageleverd. Product is volledig naar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur

Geschreven door het bedrijf

✓ Groot assortiment ✓ Goedkoop ✓ Lage verzendkosten ✓ Diverse A-merken ✓ Uit voorraad leverbaar ✓ Klant = Koning

TEGEL- & SANITAIRDEPOT NEDERLAND

Geschreven door het bedrijf

NR. ➀ IN TEGELS & SANITAIR
Tegel- & SanitairDepot is altijd bezig met de nieuwste trends op de Sanitairmarkt en bied deze aan tegen de Laagste prijs.
EIGEN SHOWROOM
Tegel- & SanitairDepot beschikt over een eigen fysieke showroom. Hier tonen wij de nieuwste Trends tegen de laagste prijzen... met altijd diverse showroom Actie's, die niet online te zien zijn.
SHOWROOM BEZOEK
In de showroom van Tegel- & SanitairDepot kunt u gerust vrijblijvend rondkijken zonder druk... van vervelende verkopers. ✓ Klant = Koning ✓ Geen betaling vooraf ✓ Offertes zijn altijd vrijblijvend ✓ Grote Voorraden ✓ Altijd nieuwe showroom actie's
FRANCO VANAF EURO 150,-
Wij verzenden uw bestelling per Post.NL of vrachttransport om er zeker van te zijn dat uw bestelling goed aankomt. Verzending voor bestellingen boven €150,- is gratis. Voor bestellingen onder 500,- euro, rekenen wij 5 euro voor pakketpost / 20 euro voor grote pakketten en pallettransport.. Deze ziet u automatisch in uw winkelwagen.

BEOORDEEL ONS EN MAAK KANS OP 1 VAN DE TEGELDEPOT CADEAUBONNEN

Van uw review leren wij het meeste

Van uw review leren wij het meeste
Bij elke 500 nieuwe reviews verloten wij 5 Tegeldepot Cadeaubonnen , schrijf een review en maak direct kans.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Douchewand te groot besteld

Douchewand te groot besteld, Tegeldepot dezelfde dag gebeld, met de vraag of ik de douchewand kan omruilen naar een kleinere uitvoering. Ik moest dit maar met en retouraanvraag regelen. De reactie was, graag even €65 aan verzendkosten betalen en dan kreeg ik mijn geld terug. Douchewand was nog in originele verpakking, dus mijn vraag was, als u toch de smallere uitvoering aflevert, kunt u gelijk de grotere toch meenemen? ….nou dat was toch niet zo simpel schijnbaar…. Niet echt meedenkend en klantvriendelijk.

En zie reactie Tegeldepot, niet echt meedenkend als je toevallig een fout maakt🤷‍♂️

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Maickel,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Dit is helaas niet hoe het zo simpel werkt inderdaad, als u een product weer mee retour stuurt dan neemt de transporteur het mee naar hun opslag waarbij het de volgende werkdag weer ingeladen wordt voor het transport om te retourneren. Dit is een heel proces dat met de nodige kosten gepaard gaat.

De retourkosten zijn in dit geval voor eigen rekening, zoals ook vermeld op onze website. De transporteur rekent de kosten ook aan ons door, naar onze mening kunnen we niet alleen klantvriendelijk overkomen als we alle gemaakte kosten vergoeden bij een foutieve bestelling.

We zullen uw verzoek tot retourneren dan ook verwijderen zoals u al heeft aangegeven.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Alles netjes geregeld, snel bezorgd, bij vragen snel antwoord,.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste John,

Bedankt voor de 5 sterren!

Fijn dat het proces naar wens was, dit is waar wij naar streven.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles klopt zoasl beloofd

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kaan,

Hartelijk dank voor het plaatsen van een positieve review.

Fijn dat alles klopte en het product en/of levering was zoals beloofd! Succes met de klus gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima kwaliteit en prima service

Door de storm Benjamin, was het niet mogelijk om mijn bestelling op de donderdag 23-10-25 te leveren ivm veiligheid, en dat was mijn inziens terecht, na een telefoontje met de transporteur en leverancier voor elkaar gekregen dat op vrijdag de levering erg vroeg in de morgen zou plaatsvinden op mijn verzoek en aldus geschiede vriendelijk te woord gestaan een in perfecte staat geleverd. Zeer tevreden klant

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Nico,

Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.

Wij zijn blij te lezen dat de onvoorziene omstandigheden goed werden gecommuniceerd en u hiermee alsnog tot een gewenste bezorgdatum kon komen.

Veel succes met de klus gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijzen maar ook service

Veel keuze in de showroom en toch scherpe prijzen. Levering zoals afgesproken, niet alles in 1 zending, maar dat kan ook haast niet met zo’n enorm assortiment en is ook niet erg als je dat weet vantevoren. Uiteindelijk had in na de verbouwing een item over en mocht het ook nog ruim na de retourtermijn nog retourneren. Dus ook prima ervaring met de service.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Rocco.

Bedankt voor het plaatsen van een positieve review.

Fijn dat het gehele proces naar wens is verlopen en er verschillende zaken duidelijk waren voordat er geleverd werd.

We streven naar de beste service voor iedere klant!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede en snelle levering. Omdat, door eigen fout, een frontje beschadigd was, heb ik een nieuwe besteld. Echter, deze liet steeds op zich wachten. Hiervan werd ik continu op de hoogte gebracht. Super. Na weer een vertraging boden ze mij een oplossing: een nieuw kastje waar ik het frontje van af kon halen zodat ik niet langer hoefde te wachten. Heel blij mee. Bedankt.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kelly,

Bedankt voor de 5 sterren!

Helaas gaat er weleens wat mis in de levertijd, zeker als het om een onderdeel gaat is het lastig om een passende oplossing te bieden. Maar ook in dit soort gevallen doen wij ons uiterste best om alsnog hiertoe te komen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeker geen aanrader‼️…

+4 jaar geleden hier een douche regenset gekocht.
Echter is de thermostaat al kapot dus contact opgenomen met de klanten dienst.
Blijkt dat de thermostaat alsook de kraan zelf niet apart kan verkocht worden.. Hoe gek is dat, want buiten de thermostaat is niets mis met onze set.
Wij gaan dus elders een nieuwe set kopen en ook een ander,meer betrouwbaar merk.
Tegeldepot nooit meer voor ons.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kevin,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Jammer dat u niet inhoudelijk op onze mail heeft gereageerd.

Hierin werd namelijk aangegeven dat de regendouche een product wijziging heeft ondervonden. Omdat uw regendouche, en de daar bijbehorende onderdelen van 4 jaar geleden, niet meer geproduceerd worden, kunnen wij dit logischerwijs ook niet meer uitleveren.

Wij hebben met alle goede intenties u een passende korting op een nieuwe regendouche aangeboden, helaas blijft u erbij dat wij alsnog een niet bestaande thermosstaat moeten uitleveren.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes verzorgd

Netjes verzorgd , op gevraagde datum geleverd op afgesproken tijd zoals je mag verwachten , Prima gedaan

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Goedendag,

Hartelijk dank voor het plaatsen van een review!

Wij zijn blij te vernemen dat het bestel- verzendproces geheel naar wens is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit douchecabine

Goede kwaliteit douchecabine voor een mooie prijs. Netjes ontvangen op de gekozen leverdatum. Jammer dat het bericht hoe laat het geleverd werd niet de avond ervoor verstuurd was, maar op de dag zelf. Chauffeur was alleen. Erg zwaar pakket. Een bijrijder zou handig geweest zijn.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te lezen dat de cabine netjes en optijd is afgeleverd. We zullen uw feedback over de track en trace en levering intern doorzetten.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi en solide product.

Mooi en solide product.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Arlean,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Leuk om te lezen bent dat u tevreden bent over uw bestelling. Wij wensen u veel plezier met uw order.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Nu meerdere keren wat besteld en ook contact gehad met de klantenservice met vragen over bepaalde alternatieve modellen en elke keer bijzonder behulpzaam geholpen en de producten ook elke keer netjes geleverd.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Stijn,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Wat leuk dat u telkens zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Wij wensen u veel plezier met uw producten.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie materialen aan correcte…

Mooie materialen aan correcte prijzen.Goede service na verkoop.De medewerkers bieden een oplossing indien er een probleem is.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kathy,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Wat leuk om te lezen dat u een goede ervaring hebt gehad bij Tegeldepot. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een zeer goed en betrouwbaar…

Dit is een zeer goed en betrouwbaar bedrijf.had een badwand besteld, deze werd snel geleverd.ook de prijs is goed.
Bij montage had ik de onderstrip van de deur, te kort gemaakt. Had gevraagd via email voor een nieuwe strip te bestellen. Kreeg al snel een antwoord terug. Ik kreeg deze geleverd gratis. Dit is nu pas service.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Eric,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super dat de levering snel plaatsvond en u tevreden bent met onze prijzen. Vervelend dat u de onderstrip van de badwand te kort had gesneden. We zijn blij om te lezen dat dit verholpen is met een nieuwe strip en dat onder service!

Veel plezier met uw bestelling gewenst en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen en lange garantie

Super goed geholpen en lange garantie.
De eerder geleverde waste is na een paar jaar gaan lekken, aan de zijkant doorgerot. Geen duidelijke oorzaak voor. Tegeldepot heeft met de leverancier (Wastafel Mengkraan Schutte ESL79010 met waste) overlegd. Binnen een paar dagen kreeg ik een nieuwe waste thuisgestuurd.
Top service!

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Adje,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend dat de waste onverklaarbare gebreken vertoonde. Onze excuses voor het ongemak. Fijn dat het probleem is verholpen met een nieuw artikel. Veel plezier ermee gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering douchecabine was snel

Levering douchecabine was snel, wel dropshipping vanuit België omdat niet alles voorradig is in de showroom (niks mis mee)
De prijs van de cabine is goed, en de kwaliteit is beter dan een zelfde soort cabine van AquaVive van Praxis.

Personeel is vriendelijk, alleen heb ik na 3 dagen nog niks gehoord van mijn vraag dus heb ik maar op de gok besteld (dat was in mijn voordeel omdat het precies was zoals ik het in mijn gedachte had.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Christian,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te lezen dat de levering van de douchecabine snel ging. Fijn dat u het personeel als vriendelijk heeft ervaren. Wij hebben 1 à 2 werkdagen reactietermijn en kunnen op uw naam niets terugvinden in ons systeem. Met welk e-mailadres heeft u gemaild?

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en gsneleen overdreven…

Snelle levering en geen overdreven grote verpakking.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Peter,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fijn om te lezen dat de levering snel is aangekomen!
Veel plezier met uw order gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling was de volgende dag al…

Bestelling was de volgende dag al geleverd.
Goed product voor een goede prijs.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super dat de bestelling de volgende dag al was afgeleverd. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere keren bestelling gedaan.

Al meerdere keren bestelling gedaan.
Altijd keurig volgens afspraak geleverd.
Mooie overzichtelijke website.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Peter,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Leuk om te lezen dat u ale meerdere bestelling bij ons heeft gedaan! Fijn dat alles overzichtelijk is op onze website, en de artikelen altijd keurig volgens afspraak worden geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect en snel geleverd

Perfect en snel geleverd, prima 👌!

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Bert,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fantastisch dat de bestelling perfect en snel geleverd is. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen bij Tegeldepot.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Goed product. Alles klopt.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Brian,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te vernemen dat de levering snel heeft plaatsgevonden en dat alles klopt. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer