Tegeldepot Reviews 5.656

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en soepele levering van hun bestellingen, waarbij de communicatie rondom de bezorging vaak als subliem wordt ervaren. De service wordt consequent geprezen, vooral wanneer er problemen optreden, zoals beschadigde of lekkende producten, waarbij het bedrijf snel en kosteloos vervangende onderdelen of complete nieuwe artikelen levert. Mensen waarderen de deskundigheid, vriendelijkheid en de bereidheid om mee te denken, wat resulteert in een prettige en efficiënte afhandeling van zaken. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de verzending van zware producten, waarbij zij een gespecialiseerde koerier geschikter vonden dan de gebruikte bezorgdienst. Ook waren er meldingen van incomplete leveringen, vertraagde bezorging of het ontvangen van een ander product dan besteld, wat leidde tot frustratie en ongemak. Een aantal klanten ervoer problemen met de klantenservice bij klachten, waarbij zij het gevoel hadden dat er niet adequaat werd gereageerd of dat er geen oplossing werd geboden voor defecte of ontbrekende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen tevreden zijn met hun... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij velen de top service, snelle reactie en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen melding maakten van snelle leveringen en... Toon meer

Price

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de prijzen; sommigen vonden de prijzen zeer aantrekkelijk en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Tegeldepot. De website is duidelijk, intuïtief en makkelijk te gebruiken, en het assortiment is echt enorm.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de verkeerde waskom besteld, wil deze retour sturen en een andere kopen. Ik heb nu al twee keer gemaild hierover en krijg gewoon geen antwoord. Werkelijk waardeloos. Deze reactie was op 19 de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij doen redelijk veel met badkamers en wc en ik vind de complete sets van wc's erg goed , veel keus en voor een redelijke prijs De levering ging weer erg vlot ( bestond uit 3 leveringen , klein be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

17-12-2025 een klein akkefietje gehad, maar deze review werd er netjes contact opgenomen door Joy om het op te lossen. 06-01-2026 is het nodige onderdeel netjes nageleverd. Product is volledig naar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur

Geschreven door het bedrijf

✓ Groot assortiment ✓ Goedkoop ✓ Lage verzendkosten ✓ Diverse A-merken ✓ Uit voorraad leverbaar ✓ Klant = Koning

TEGEL- & SANITAIRDEPOT NEDERLAND

Geschreven door het bedrijf

NR. ➀ IN TEGELS & SANITAIR
Tegel- & SanitairDepot is altijd bezig met de nieuwste trends op de Sanitairmarkt en bied deze aan tegen de Laagste prijs.
EIGEN SHOWROOM
Tegel- & SanitairDepot beschikt over een eigen fysieke showroom. Hier tonen wij de nieuwste Trends tegen de laagste prijzen... met altijd diverse showroom Actie's, die niet online te zien zijn.
SHOWROOM BEZOEK
In de showroom van Tegel- & SanitairDepot kunt u gerust vrijblijvend rondkijken zonder druk... van vervelende verkopers. ✓ Klant = Koning ✓ Geen betaling vooraf ✓ Offertes zijn altijd vrijblijvend ✓ Grote Voorraden ✓ Altijd nieuwe showroom actie's
FRANCO VANAF EURO 150,-
Wij verzenden uw bestelling per Post.NL of vrachttransport om er zeker van te zijn dat uw bestelling goed aankomt. Verzending voor bestellingen boven €150,- is gratis. Voor bestellingen onder 500,- euro, rekenen wij 5 euro voor pakketpost / 20 euro voor grote pakketten en pallettransport.. Deze ziet u automatisch in uw winkelwagen.

BEOORDEEL ONS EN MAAK KANS OP 1 VAN DE TEGELDEPOT CADEAUBONNEN

Van uw review leren wij het meeste

Van uw review leren wij het meeste
Bij elke 500 nieuwe reviews verloten wij 5 Tegeldepot Cadeaubonnen , schrijf een review en maak direct kans.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie artikelen

Mooie artikelen, snelle service.
Ook telefonische service perfect

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Leuk om te lezen dat u een snelle service heeft ervaren en tevreden bent over de ontvangen artikelen. Hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom heel fijn geholpen met mijn…

Wederom heel fijn geholpen met mijn probleem. Dit keer door Larissa. Al jaren een trouwe klant en dat zal ook zo blijven voor toekomstige verbouwingen!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Seif,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te lezen dat u fijn bent geholpen. Wij zetten uw complimenten door aan de desbetreffende collega.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geregeld

Ik heb mijn bestelling super snel geleverd gekregen. En ik had een foutje gemaakt door op afhalen te klikken ipv thuisbezorgen maar werd gebeld dat men vermoedde dat dit een foutje was. Superservice dus.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Jeroen,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend dat de bestelling per ongeluk voor afhalen stond, in plaats van levering. Super dat dit telefonisch is opgepakt met u en u de bestelling snel heeft mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijn bedrif om mee te werken

duidelijkewebsite, nette tarieven, vlot geleverd.
prettige chauffeur die van te voren belt en het keurig in het pand neerzet- heel goed!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Bert,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fijn om te horen dat onze website duidelijk is, de levering vlot verliep en de chauffeur zijn werk netjes heeft gedaan. We geven dit compliment zeker aan de chauffeur door! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle actie, helemaal top!

Beschadigd artikel ontvangen. Kan gebeuren, was aan de gesloten verpakking niet zichtbaar. Telefonisch contact gehad, zonder enige wachttijd. En de volgende dag werd er al een nieuw artikel geleverd! Kon ik weer vlot verder met mijn klus, TOP! geregeld. Hier kun je boodschappen doen.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Ed,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend dat u een beschadigd artikel heeft ontvangen. Super om te vernemen dat het zo snel voor u opgelost is.

Veel plezier met uw bestelling gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het duurde wat lang

Het duurde wat lang. Paar keer een ander advies gekregen. Kraan er weer af. Water er weer af. Kraan er weer op. Geen verbetering. Dus uiteindelijk een nieuwe Kraan mogen ontvangen. Dus uiteindelijk blij met deze oplossing

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Jennifer,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend dat de kraan gebreken vertoonde. Om scenarios uit te sluiten dienen er helaas soms wat dingen gecheckt te worden. Onze excuses hiervoor. Fijn om te lezen dat er een vervangende kraan is verzonden en het probleem verholpen is.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk contact en goede informatie

Na contact met het bedrijf de toiletverhoger besteld. Was er erg snel. Keurig verpakt. Een typisch doe het zelf handleiding erbi; erg summier, maar wel duidelijk. Materiaal is van een prima kwaliteit.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te lezen dat de zending snel aankwam en het keurig was ingepakt. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top service

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Abdellah,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te lezen dat u onze service als top heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precies geleverd wat besteld is en op…

Precies geleverd wat besteld is en op tijd.
Tevens de laagste prijs.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte Roland,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Wat fijn om te horen dat uw bestelling op tijd is geleverd. We doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen en streven ernaar om altijd scherpe prijzen aan te bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd mooid producten

Snel geleverd mooid producten

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fantastisch dat de producten snel zijn geleverd en u tevreden bent met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel bezorgd

Super snel bezorgd! Keurig ingepakt. Snel de factuur ontvangen. Mooi zon snelle afhandeling

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Wat fijn dat de zending snel is bezorgd en alles keurig was ingepakt. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk in het doen van zaken!

In eerste instantie blij, cabine werd snel geleverd. Er miste een belangrijk onderdeel, contact opgenomen met tegeldepot en dat ging allemaal ook voorspoedig. Moest wel een tijdje wachten op het missende onderdeel (3weken). Toen ik eenmaal de douchecabine wilde plaatsen zag ik dat het onderdeel niet kloppend was dus opnieuw contact moeten opnemen. Ze zouden er weer achteraan gaan, maar goed ik moest toch weer vaak zelf bellen omdat ik niets hoorde.
Ze geven steeds aan dat de leverancier hier verantwoordelijk voor is, maar ik mag niet rechtstreeks in contact met ze komen.
Vervolgens na 2 weken zou het onderdeel komen, kreeg geen track en trace dus je wacht de hele dag. Is het gewoon weer een verkeerd onderdeel. Deze was 10 cm langer dan diegene die ik nodig heb.
Inmiddels zijn we al meer dan 2 maanden verder en nog steeds het goede onderdeel niet in handen..
Ik mail en bel met ze, maar moet steeds maar wachten en wachten.
Gisteren had ik een andere collega aan de telefoon gekregen en die kon mij niet verder helpen omdat haar collega al zo diep in mijn dossier zat en wanneer ik haar vroeg of ze mij dan kan doorverbinden met haar was ze niet aanwezig. Wanneer ik vraag om een terugbel verzoek omdat het spoed heeft doen ze dit niet en kunnen ze het niet beloven.
Al met al een rommelig zooitje en wordt je aan het lijntje gehouden (2maand!) en heb je nog niets.
Het product heb ik al eerder willen retourneren en gevraagd of er dan een nieuwe opgestuurd kon worden, maar dat kon niet. Nu kan het in één keer wel.
Ik ben er in ieder geval klaar mee! Mijn tijd en energie verspild aan precies niets!
Hij is vandaag opgehaald en nadat ik mijn geld heb ontvangen kom ik in ieder geval nooit meer bij tegeldepot op de lijn.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Aylin,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review en voor het telefoongesprek.

Vervelend om te horen dat uw ervaring met ons en het geleverde product niet is verlopen zoals u had gehoopt. 

Wij streven ernaar om onze klanten juist zoveel mogelijk te ontzorgen. Het spijt ons dat dat in uw geval niet is gelukt. uw feedback over het verloop van dit proces en de communicatie nemen we dan ook serieus en zullen we intern bespreken om hier lering uit te trekken.

Zoals telefonisch besproken is de retourzending inmiddels verwerkt en is de terugbetaling in gang gezet. We zorgen ervoor dat het bedrag zo spoedig mogelijk aan u wordt teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel snel

heel snel, precies zoals afgesproken, goede info en goede prijs/prestatie. Niks mis mee dus!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Ine,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super dat alles is verlopen zoals afgesproken en dat u tevreden bent over de informatie en de prijs/kwaliteitverhouding.

Wij wensen u veel plezier met uw order.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en €50,00 goedkoper dan…

Snelle levering en €50,00 goedkoper dan in de winkel

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fijn om te lezen dat de levering snel heeft plaatsgevonden.
Veel plezier met uw order gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en mooi product

Het bestellen verliep soepel en de levering binnen 2 dagen. Mooie producten en op verzoek zijn de delen op een andere locatie gebracht. Top service!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste heer Joustra,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fantastisch om te vernemen dat het bestellen soepel is verlopen en u uw bestelling snel in ontvangst heeft mogen nemen! Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel na telefonisch advies voor 15.00u…

Snel na telefonisch advies voor 15.00u besteld de volgende dag geleverd, top!

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Ad,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fijn om te lezen dat u uw bestelling zo snel ontvangen heeft. Wij wensen u veel plezier met uw order bij Tegeldepot.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goeie webshop alles wordt goed…

Hele goeie webshop alles wordt goed beschreven. Zeer snelle levering en je wordt goed geïnformeerd over verloop van de bestelling.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Super om te vernemen dat de levering zeer snel heeft plaatsgevonden en u goed bent geïnformeerd omtrent de verloop van uw order.

Veel plezier met de bestelling gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service en super aanbieding

Prima aanbieding gevonden voor komplete toilet set. Keurig op tijd en volgens afspraak geleverd. Later bleek bij installatie dat toiletzitting was gebroken, even een belletje en keurig een nieuwe gekregen! Super service en razend snelle en zeer vriendelijke reactie

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Hendrik,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze levering als de service achteraf. Vervelend dat de toiletzitting bij installatie gebroken bleek, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service is uitstekend!

Service is uitstekend!
Eén van de rubbers van onze douchewand vertoont na ca. 1 jaar gebruik al slijtage. Binnen no time hebben wij twee nieuwe rubbers als service ontvangen.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Mark,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend om te horen dat het rubber van uw douchewand al na een jaar tekenen van slijtage vertoonde. We zijn blij dat u tevreden bent over de snelle service en dat u inmiddels twee nieuwe rubbers heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede materialen en goede service

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer Weijler,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Fantastisch om te lezen dat u tevreden bent over onze materialen en u onze service als goed heeft mogen ervaren.

Veel plezier met uw bestelling gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer