Teksial Reviews 8

Bonjour,
Hélas, même pratique même cause à savoir arnaquer sans scrupule l’autre !
Surpris de recevoir aujourd’hui, une lettre recommandée avec AR dont le contenu (voir ci-dessous) est exactement le même que celui qu’a reçu Georges.
A savoir et venant aussi de la Société (Teksial) des risques encourus quant à l'installation électrique de ma chaudière effectuée par Engie Home Service en 2021.
Ils m'auraient aussi appelé, envoyé des mails et SMS sans réponse de ma part, sauf qu’également rien ne m'a été envoyé…et l’évidence m’amène à constater qu’aucun contact n’est mentionné pour pouvoir les joindre et obtenir plus d’éléments sur ce soi-disant risque…Arnaque quand tu nous tiens ! alors vigilance ! vigilance !
Bonne journée
Gilles (à Toulouse)

Bonjour, courrier LRAR reçu ce matin où cette Ste inconnue m'informe Dew risques encourus quant à l'installation de la chaudière effectuée par Engie Home Service. Ils m'auraient appelé, envoyé des mails et SMS sans réponse de moi, sauf que rien ne m'a été envoyé.....si Teksial est partenaire de Engie, un conseil, supprimez ce partenariat. De même il est fait mention que j'ai eu une prime CEE, et bien entendu, c'est faux. Impossible de les contacter pat téléphone....et Engie ne connaît pas..

Un numéro qui ne sert à rien et qui renvoi systématiquement à les contacter par mail, minitel hiboux ou autres! Un courrier que nous avons reçu pour une histoire de conformité électrique, cela ressemble à une tentative de désespérée de se défausser en cas de problème !!!👿

Comme les autres clients, je vis la même expérience : des corrections complètement stupides à faire et refaire sans pouvoir valider mon dossier. Cette entreprise est plus une arnaque qu'une entreprise incompétente car cela fait des années qu'elle opère ainsi. Il est primordial que tous ensemble nous prenions notre temps à la dénoncer auprès des services compétents au lieu de perdre son temps à essayer de valider ses dossier !!!!! Je n'ai plus d'espoir de récupérer ma prime. Choisissez un autre organisme et dénoncer ce voleur.

Reçu ce jour un SMS douteux de Teksial pour vérifier que l'installation de chauffage ne présente pas un risque électrique (Il ne manquerait plus que ça 2 ans après l'installation). Écrivent qu'un technicien Engie Home service passera gratuitement. Et STOPTeksial au 36890. S'il y a cette mention c'est du démarchage. C'est interdit. Heureusement que c'est mon numéro qui apparaît pour ma mère très âgée. Stop Teksial !
Des CEE nous n'en avons pas sollicité. Nous avons payé plein pot. Donc Teksial stop ! Si on a pris Engie c'est pour avoir des pros pas des charlots. Stop. Si Engie a besoin de CEE ce n'est pas notre problème mais le leur et il fallait faire cette vérif lors de l'installation. La technologie installée en remplacement est identique c'était déjà économe, on ne vous a pas attendus.
A vous d'effacer mon tél de vos listes.

Privilégiez un autre organisme
que Teksial et son offre "Mon expert renovation énergie" devenue depuis "Promee".

Notre dossier a été constamment refusé pour des raisons plus ridicules les unes que les autres : cela a nécessité de le re-remplir à de très nombreuses reprises, et d'embêter l'artisan pour de nombreuses rééditions de documents et signatures. Notre artisan n'a jamais vu ça avec les autres organismes de CEE.

Nous avons finalement reçu notre prime après un contrôle 1 an après le début des travaux. Un an encore après, un second contrôle a été demandé par Teksial à la même entreprise sans raison puis nous avons reçu une facture nous demandant le remboursement intégral de la somme perçue sous un mois sous peine de majoration de 20%. Au final, ces 3 ans de démarche n'ont servi à rien. Nous n'avons pas eu de prime et nous nous trouvons menacés d'être assigné en justice.

J’ai eu affaire à la société Theodore Renovations, partenaire de Teksial. C’était pour l’isolation extérieure de la maison. Une très mauvaise expérience, j’en suis à l’heure actuel encore affecté. Ils ont oublié d'effectué l’isolation d’un muret sur le toit et ne veulent pas revenir le faire, ils m’ont cassé le store banne à plus de 1000€, le pourtour de la climatisation est bouché par l’isolation et le tuyau a été tordu, du coup il y a risque d’incendie, ils ont cassé une grille d’aération (entre autres) que j’ai dû racheter, les luminaires ont été retirés et non replacés sur la façade, ils ont utilisé et détérioré mon matériel sans me consulter, ils ont mis de la colle partout, sur le store, les pavés, les barrières, etc. Bref, je ne conseille pas de faire appel à la société Teksial et leur partenaire Théodore Rénovations.

Depuis le 10/12/2020 dis ENGIE home services changement chaudière ,ne recevant aucune information sur ce dossier ,j'ai envoyé un mail a teksial le 01 mars 2021 réponse de teksial le 03 mars 202 le dossier n'ai pas éligible a la primerenov ? sans explication .
Je demande à l'anah des explications ceux ci constituent le dossier maprimerenov et le 19/03/2021 la prime est acceptée et je déclare teksial mandataire ;pour l'instant pas de réponse de teksial ??