Telepass Assicura Reviews 

Tutto perfetto, l’operatore Concetta gentilissima pronta a rispondere a qualsiasi dubbio o risolvere qualsiasi problematica

Mi ha proposto un ottima soluzione assicurativa.
L'operatore è stato molto chiaro preciso e dettagliato, trovando la soluzione più ideale per i miei interessi. Grazie mille.

Grazie all'operatore Matteo per la cortese assistenza. Il prezzo della polizza è competitivo.

Oggi ho rinnovato in pochi minuti la polizza assicurativa della mia auto, grazie all’assistenza professionale dell’ operatore Alessandro, che oltre a farmi una buona proposta, mi ha seguito nei vari passaggi di rinnovo.

Marika è stata veramente gentile e professionale

Offerta ottima e assistita da Milena che ha risposto professionalmente a tutte le mie domande

Sono molto soddisfatto del prodotto assicurativo, tutto molto è stato spiegato in modo chiaro. Complimenti alla Siignora Marika precisa e molto professionale.

Causa ignoranza della polizia locale del paese limitrofo, abbiamo dovuto annullare e riaprire l'assicurazione. I ragazzi dell' assistenza telefonica sono stati veloci, cortesi e precisi. Problema risolto grazie a loro. E il prezzo era assolutamente il migliore.
Non cambieremo più.

on è il loro mestiere principale fare assicurazioni e, a mio avviso, questo si percepisce chiaramente nel servizio offerto. Mi sono trovato molto male: ho riscontrato poca flessibilità nella gestione delle richieste e tempi di risposta non adeguati. Considerato il prezzo richiesto, mi aspettavo un'assistenza clienti molto più efficiente e orientata alla soluzione dei problemi. In più occasioni ho avuto la sensazione che le esigenze del cliente fossero trattate in modo standardizzato, senza la necessaria attenzione ai singoli casi. Esperienza complessivamente deludente e che non mi sento di consigliare.

Pessima esperienza, mi sento truffato! Ho subito un incidente sulla mia auto parcheggiata regolarmente su strada pubblica, per colpa di un autista che ha perso il controllo della propria vettura. Ebbene, a tre mesi dalla denuncia del sinistro, ancora nulla, nonostante decine di solleciti. Ora, purtroppo, dovrò probabilmente passare per vie legali proprio contro un istituto che, invece, dovrebbe tutelarmi. Evitate l'RC auto e le garanzie di Telepass/Verti.

Aggiornamento: dopo più di tre mesi e dopo le minacce ho ricevuto finalmente l'indennizzo. Sulla fiducia cambio il mio giudizio in positivo nella speranza che migliorino il gap di comunicazione circa lo stato della pratica verso il cliente.

da evitare.
per quanto riguarda la mia esperienza il mio consiglio è decisamente negativo.
punto primo per il call center.rimpalli tra un ufficio e un altro senza risolvere mai il problema. dopo 3h al telefono e 8 chiamate sono riuscita a risolvere il problema. punto secondo, assistenza sinistri penosa e a volte aggressiva,si appoggiano a verti assicurazioni. pessimi entrambi.

Ho trovato il vostro personale attento e competente, ringrazio personalmente Matteo

Grazie alla guida telefonica della Signorina Valentina ho rinnovato la mia R.C. Auto velocemente e senza ostacoli.

Sono già diversi anni che assicuro la macchina con telepass assicura e nonostante che i prezzi siano un po' aumentati,rimane sempre la più vantaggiosa rispetto ad altre assicurazioni. Oggi sono stato seguito da Milena che è stata molto professionale. Complimenti.

Un caloroso grazie alla signora Marika per la competenza, cordialità e la sua disponibilità a venire incontro alle esigenze del cliente!
Grazie!

Ottimo servizio persona gentile e competente

Mi ha colpito la trasparenza e la competenza dell’operatore Matteo.

Grazie Milena per la gentilezza e professionalità. Soddisfatti al 100%

Persona gentile e disponibile. Prezzo polizza molto concorrenziale rispetto ad altre. Consigliato

Informazioni complete, assistenza completa al rinnovo polizza assicurazione, personale educato, disponibile e cortese. Buono lo sconto sul rinnovo.