TelljaReviews 

Mail im August erhalten, dass innerhalb 3 Wochen ausgezahlt wird. Vodafone hätte den Vertrag nach 6 Monaten bestätigt. Cashback ist nach über 4 Wochen immer noch nicht ausgezahlt. Der Mitarbeiter bei der Hotline macht sich nicht einmal die Mühe in den Kundenaccount zu sehen. Das hatte mich schon sehr gewundert. Auf die Frage ob der Herr mir meine Frage beantworten kann, auch ohne in meinen Account zu sehen, meinte er, es ist ja schließlich seine Abteilung und er wüsste dass die Auszahlungen morgen erfolgen. Cashback steht immer noch auf ausstehend. Glaube nicht, dass irgendwann eine Auszahlung erfolgt. Wenn doch, werde ich das meiner Bewertung hier hinzufügen. Nie wieder Tellja
23.09.2025
Cashback war heute auf dem Konto. Hab echt nicht mehr dran geglaubt

Cashback für Vodafone Internet Vertrag
-am 20.08.25 eine Email erhalten, das innerhalb der nächsten 3 Wochen die Auszahlung erfolgt!!!!!
Seit dem warte ich auf mein Geld, werde immer wieder telefonisch vertröstet, auf Mails kommt keine Antwort!!!
FINGER WEG NUR VERKAUFSMASCHE

Warte seit 2 Monaten auf Cashback.
Von Tellja 0 Support.
Alles abwälzen.
Absolut frustrierend und werde es mit Sicherheit nie wieder nutzen.

Anfrage Nr.2025072310001299]

Ich habe im Januar 2025 einen Vodafone GigaMobil S Tarif über Tellja bestellt, da ein Cashback versprochen wurde.
Vodafone hat meinen Vertrag bestätigt, aber das Cashback wurde bei Tellja zunächst nicht erfasst. Nach Rücksprache mit Vodafone hieß es, dass die Freigabe von deren Seite erfolgt sei.

Daraufhin habe ich im Juli eine Reklamation bei Tellja eingereicht. Mehrfach musste ich meine Daten nachreichen (Vertragsdaten, Kundennummer, Mobilfunknummer usw.). Ende August wurde mir schließlich mitgeteilt, dass mein Fall nun manuell an Vodafone zur Prüfung weitergeleitet wurde – diese Prüfung könne bis zu 10 Wochen dauern.

Seitdem warte ich auf eine Rückmeldung und Klärung. Es ist ärgerlich, dass ich als Kunde so viel Zeit und Aufwand investieren muss, um ein Cashback zu bekommen, das von Anfang an zugesagt war.

Ich hoffe sehr, dass sich der Vorgang bald positiv auflöst und das Cashback endlich ausgezahlt wird.

Eine VOLL KATASTROPHE DER LADEN, es hieß innerhalb von 3 Wochen und nun warte ich schon fast 5 Wochen mitteile liegt es beim Anwalt und eine Klage wird wegen Betrug und Unterschlagung form und fristgerecht gestellt, ich lass mich nicht veräppeln, man wird nach der zweiten Mail einfach ignoriert und dass macht diesen Laden unseriös, unfreundlich, nicht kundenfreundlich und alles was es nur negativ zu äußern gibt, habt dass im Auge und geht auch gegen diese Kriminellen vor.

Ich weiss gar nicht wieso so viele Leute Probleme haben wahrscheinlich liegt es daran das Ihr euch extra Regestieren müsst für chasback tellja oder ihr keine Bankdaten hinterlegt habt tellja ist zuverlässig und seriös was hätten die da von die Prämien nicht auszuzahlen,kann nur 5 Sterne geben Geld war auch unter der drei Wochen Frist auf dem Konto

-Vodafone Vertrag abgeschlossen.
-Bei Tellja angemeldet und Daten eingegeben.
-Sechs Monate später Cashback bekommen.
Ging unkompliziert und schnell.

Alles nur Lug und Betrug ?
Nach der Werbung sollte ich eine Cash-back- Prämie bekommen…nichts passierte. Nach mehrfacher Reklamationen mit Klärungsversprechen vom Tellja-Mitarbeiter wurde ich immer nur vertröstet und Rückmeldung versprochen. Doch ich wurde nur hingehalten. Beim heutigen Anruf und warten in der Warteschleife sprang die Ansage am Ende sogar noch auf eine andere Reklamationshotline über und verlangte eine „Artikelbezeichnung und -Nummer“.
Ist das also schon gewerbsmäßig?
Kann nur vor Tellja warnen. Besser direkt beim Anbieter Kunden-werben-Kunden machen. Sicher ist sicher und vertrauenswürdiger als dieser Vermittler, der anscheinend selbst abkassiert.

Cashback erhalten, schnelle, freundliche Rückmeldung per E-Mail. Die Auszahlung verzögerte sich um einen Monat, ich hatte keine Bankdaten hinterlegt. Vodafone Vertrag.

Allem Anschein nach wird die Auszahlung solange wie möglichst herausgezögert. Es werden Daten die beretis angegegebn sind nochmals und nochmals angefordert ohne die eine Auszahlung nicht möglich ist.
Telefonsupport kann im Prinzip keine Lösung anbieten.

Ich habe im November 24 einen neuen Vodafonvertrag für Festnetz inkl WLAN abgeschlossen über Check 24 mit einem 360€ Cashback Gutschein, der über Tellja ausbezahlt werden soll. Bei Tellja angemeldet wie gefordert u 6 Monate brav bezahlt. Seit Juli 25 habe ich mindestens 8-10 Mails an Tellja u Vodafon geschrieben.
Fazit: Obwohl der Vertrag bestätigt wurde wird nichts, nichts und nochmal nichts ausgezahlt. Man wird ständig nur vertröstet! Das ist dermaßen schlecht von den beteiligten Unternehmen, totale Frechheit und Kunden hintergangen. Nie wieder Vodafon und nie wieder ein Cashback mit diesen Unternehmen. Ich kann jedem nur dringend abraten einen solchen Vertrag abzuschließen!!! Betrug!!!

Leider unzufrieden. Langsame Bearbeitung bzw nicht bearbeitung.

Ich habe im Mai 2025 einen Kunden für die Advanzia Bank geworben. Hierfür sollten 40 Euro als Prämie ausgezahlt werden. Mitte Juni und Juli wurde mir auf schriftliche Nachfragen mitgeteilt, dass alles erfolgreich war und die Prämie ausgezahlt wird. Nun, heute am 14.08.2025 habe ich immer noch keine Prämie erhalten.
Heute ging per Mail die letzte Mahnung an dieses absolut unseriöse Unternehmen. Werde einen Rechtsanwalt einschalten.

Meine Erfahrung bezüglich Vodafone Cashback:
Bestätigung des Cashbacks erhalten. Nach einem Monat angerufen und nach der Überweisung gefragt.
Antwort des Kundenservice: Die Überweisungen werden nächste Woche durchgeführt.
ES KAM NIX !!! - wieder angerufen, man kommt kaum durch ... Antwort nach einigen Versuchen: Kommt bald.
Unseriös, Frech und absolut nicht zu empfehlen.
1 Stern ist schon zu viel !

Ich habe nach 6 Monaten und 4 Tagen Cashback erhalten.
P.S. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankdaten zu Ihrem Profil hinzuzufügen

Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Cashback-Service von Telja sind leider enttäuschend. Die Auszahlung eines bestätigten Cashback-Betrags verzögert sich mittlerweile um mehrere Monate. Ohne wiederholte, eigenständige Kontaktaufnahme meinerseits erfolgt keinerlei Fortschritt bei der Bearbeitung – eine automatisierte oder proaktive Kommunikation seitens Telja findet nicht statt.

Zusätzlich ist es regelmäßig erforderlich, sich erneut anzumelden und persönliche Daten erneut einzugeben, obwohl diese bereits im Rahmen der Registrierung vollständig übermittelt wurden. Dieser wiederholte Aufwand ist weder nutzerfreundlich noch nachvollziehbar.

Insgesamt vermittelt der Service den Eindruck mangelnder Systemstabilität und unzureichender interner Prozesse. Im Vergleich zu anderen Anbietern im Cashback-Markt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf – insbesondere in Bezug auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice.

Seit dem 30.Mai 2025 ist der Cashback von 240 Euro bewilligt von Vodafone, bis jetzt noch keine Auszahlung (29.Juli), auf Kontaktversuche wird nicht reagiert...

Ich muss sagen. Ich hatte eine harte zeit bei ihrem Cashback Programm. Jedoch war es mein Fehler da ich meine Daten falsch eingegeben habe und somit die Sache für mich und die Mitarbeiter nur schwierig gemacht habe. Ich habe aber noch nie so ein gutes Support Team gehabt. Wir haben innerhalb von 2 Tagen 8 Emails getauscht und jedesmal hat das Support Team es geschafft innerhalb von Wenigen Minuten mir eine Antwort zurück zu geben. Ich meine sie haben mir sogar um 5 Uhr morgens geantwortet. Waren sehr nett und hilfreich als auch die ganze Zeit freundlich. Ich kann mich nur bedanken.

Ich kann diese Plattform nicht empfehlen. 3x habe ich Freunde die Barclays Kreditkarte empfohlen, 3x wurde das Cashback abgelehnt. Entweder ist der Link abgelaufen oder Barclays hat das Cashback angeblich abgelehnt.

Bei 2 Anträgen war ich persönlich dabei. Meine Freunde haben nichts falsch gemacht.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!

Ps: Die wenigen guten Bewertungen sind ja auch offensichtlich von Bots erstellt / eingekauft... Spricht für die "tolle" Firma