We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag bor ju nära Västerås och vill gynna dom små aktörerna. Min gumma har tjatat på mig att byta till Telia men jag vägrar. Nu är vi i Grekland på semestern och hon gnäller över att hennes internet int... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hastigheterna och täckningen är tvärbra! Extremt fördelaktigt med att överbliven data för månaden rullar över till nästa vilket ju ger en en extra databuffert. Enda önskemålet hade varit en online-po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det är bland de sämsta företag som jag varit med om.... De höjer priset på abonnemanget över 30 kr i månaden trots att det abonnemanget bara kostar under 100 kr. Se upp om du ska byta till ett a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var absolut inga problem att komma fram på telefonen, jag fick ett bra bemötande. Anledningen till att jag kontaktade dem var för att jag tänkte avsluta med ett annat bolag men fick ett så bra erb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Tellus Mobil är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid. Vi använder Tele2:s rikstäckande nät, vilket innebär att alla kunder får tillgång till snabb och stabil uppkoppling med 5G-täckning i Sverige. 😃 Vi har ett brett utbud av abonnemang som passar flera olika målgrupper – från barn och ungdomar till seniorer över 55 år. Seniorabonnemangen är särskilt prisvärda och anpassade efter olika behov. I alla Tellus Mobil abonnemang ingår fria samtal, sms och mms, samt "surfa som hemma" när du reser inom EU/EES. All oanvänd surf sparas i upp till 90 dagar. Med undantag från vårat Rörliga abonnemang. Tellus Mobil gör också en insats för miljön tillsammans med sina partners.💚 För varje ny kund planteras ett träd eller rensas ett kilo plast från haven, i samarbete med organisationer som Håll Sverige Rent och Vi-skogen. Detta gör att kunder inte bara får ett bra abonnemang, utan också bidrar till en mer hållbar framtid. 🌍 För att sticka ut ifrån mängden har Tellus Mobil lagt stort fokus på service via flera kanaler. Till skillnad från många operatörer på marknaden så har Tellus en snabb och tillgänglig kundtjänst per telefon, mail och chatt. Sammantaget är Tellus Mobil ett attraktivt alternativ för den som söker ett prisvärt, flexibelt och miljövänligt mobilabonnemang. Välkommen hem till Tellus Mobil!😃👋


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(108)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack

Tack
Mycket billigare för seniorerna att teckna abonnemang än de andra bolagen jag är mycket nöjda kundtjänst bäst de svarar mycket bättre i tid och hjälp och själv ringa och använda internet bäst av alla
MVH
0704125444

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej på dig!

När du är nöjd så är vi nöjda! Hör av dig om det är något!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seg mobil data

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej!

Vi uppskattar att du lämnar ett omdöme om oss, det är viktigt för vår utveckling!

Har du varit i kontakt med vår kundtjänst gällande hastigheten på din mobildata? Om inte så ber vi dig höra av dig så snart som möjligt så hjälper vi dig med felsökning så att vi kan komma till botten med problemet!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ni är braiga och billiga med.

Ni är braiga och billiga med.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Tjenixen!

Tack för ditt omdöme, det är uppmuntrande!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag tycker bättre skydd för mobil när…

Jag tycker bättre skydd för mobil när dom ring om mobilföretag

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Jakob!

Tack för att du delar med dig!

Jag vet inte om jag riktigt förstår hur du menar. Men vi djupdyker gärna i frågan!

Vill du höra av dig till hej@tellusmobil.se och förklara ditt ärende mer utförligt så går vi till botten med det!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt, billigt och bra

Enkelt, billigt och "mycket" bra!! Har aldrig haft några som helst problem. Fungerar som en klocka. Har 2 abbonemang sedan april 2022 och kommer inte att byta trots andra bolags uppvaktande (men de brukar aldrig kunna konkurera med priset).

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Göran!

En klocka - ett väloljat maskineri - är väl det bästa betyget man kan få! Tack!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra service och bra priser

Mycket bra service och bra priser. Abonnemanget krånglar aldrig.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Anette!

Det är det vi strävar efter, och vi blir glada att det funkar!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var i Danmark

T.ex var i Danmark. Körde förbi Kastrup och Tellus simkort kopplade snabbt till TDC mobil operatör. Tellus via TDC fingerade perfekt

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Thomas!

Superduper! Vi är tacksamma för ditt fina omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valde Tellus för att de har ett bra seniorpris…

Valde Tellus för att de har ett bra seniorpris. Om jag behöver kontakta dem, på mail eller telefon, svarar de snabbt.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Marianne!

Kanonskönt att höra att du är nöjd, och får snabb hjälp när det behövs!

Ha en kanonhärlig dag!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inte en massa knapptryckningar när man…

Inte en massa knapptryckningar när man vill komma i kontakt med er.
Personlig service direkt av trevlig personal

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Håkan!

Varför ha knapptryckningar när man kan lära personalen att kunna allt (nästan)? 😀

Tack för det fina omdömet!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varför har min faktura höjts från 175kr…

Varför har min faktura höjts från 175kr till 355kr?

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Suzanne!

Jag vill börja med att tacka för att du ger feedback, det är alltid önskvärt!

Vi vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan gå igenom ditt ärende. Vi försökte ringa men kom inte fram till dig, så du får gärna svara när det ringer från 0771-20 10 00! 😀

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris och bra täckning.

Bra pris och bra täckning.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Gunilla!

Det är väl så det ska funka! ☺️

Tack för ditt omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris och service

Bra pris, gott bemötande, bra service.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Ylvis!

Tack för det fina omdömet, det värmer en mobiloperatörs hjärta!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkel och smidig betalning

Enkel och smidig betalning. Bra kundservice.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Leif!

Vad skönt att du känner att det är smidigt, så vill vi fortsätta!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aldrig nåt bekymmer med tjänsten

Aldrig nåt bekymmer med tjänsten. Billigt och pålitligt då det informeras direkt om surfen börjar ta slut.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Kristina!

Tack för ditt fina omdöme! :)

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig kundtjänst

Deras supertrevliga kundtjänst och låga pris för lagom mycket surf för oss lite äldre kunder är fantastiskt.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Göran!

Supertrevliga kunder får supertrevligt bemötande! (alla andra också 😀)

Tack för det fina omdömet!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det är bra med att man kan byta form av…

Det är bra med att man kan byta form av abonnemanget när som helst.
Det dåliga är kontakt när man behöver support. Det tar sååå lång tid att få svaret på frågan genom messenger. Mvh

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej Nihad!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vad skönt att du är nöjd med möjligheten att byta abonnemang upp och ned som du känner för! Flexibilitet!

Gällande din mindre bra erfarenhet av vår support så blev vi lite brydda - kundtjänst för oss är allt! 😐

Den absolut snabbaste hjälpen får du alltid via vår telefon (0771-20 10 00) så det är alltid att rekommendera när det kniper!

Har du något speciellt ärende som du vill ha hjälp med nu så ber vi dig slå en pling eller skriva på chatten - vi vakar som hökar åt båda håll!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Att kundservice är bemannad med levande…

Att kundservice är bemannad med levande människor2025-08-20

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TellUs Mobil

Antwoord van TellUs Mobil

Hej!

AI är coolt men det är ju något speciellt med organiska och levande personer! Tack för att du lämnade ett så fint omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer