Telpark Reviews 365

Vaya timo. Hoy me he dado cuenta de que he estado pagando el triple hasta cuatro veces por culpa de esta app.3

Me siento ESTAFADO. Realizo una reserva (15 euros) por la estancia de 24 en un parking. En la aplicación me cargan los 15 euros de la reserva + 17 euros por la estancia. Reclamas a través de la App y te dicen que es correcto, que utilicé un parking distinto, aunque seguí sus indicaciones sobre cómo llegar. Es más, el parking reconoció mi matrícula y abrió barreras al entrar y salir sin ningún problema. Es una aplicación muy útil, si no fuera porque sientes que te van a atracarte de un momento a otro.

Por 2 horas y media en el parking de la FJD en Madrid han co rado 12 €. Carisimos

CUIDADO SON UNOS ESTAFADORES!!!
Inicie un estacionamiento de una hora con la app, me han cobrado la hora de estacionamiento y me han cargado además 17,50€ si saber porque. El lunes llamaré y pondré una denuncia, me temo que esto será su modus operandi, ya que algunos no mirarán los gastos de las tarjetas y les colarán estos cobros fraudulentos.

Cobro duplicado. Page la reserva 80€ y luego me cobraron el parking como si no hubiese reservado 240,39€. Les escribo y me dejan en visto
Ladrones!!!

Los parkings están bien pero suelo evitarlos porque, al menos en los estacionamientos por horas, no te deja anular si vas a recoger el coche antes.

22/08/2024 en parking calle real en ciudad de Almería. Servicio de atención al cliente nefasto. Después de realizar el pago de 14,30€ por la estancia del coche, no me dejaban salir. No había nadie en cabina para atenderme. Después de al menos 10 minutos tocando el botón de información, me ha contestado alguien, y me ha dicho que que el pago realizado se había cancelado. Me ha pedido que vuelva a pagar, que posteriormente me devolverían lo pagado. Me he quejado porque yo veía la transacción cobrada en mi aplicación del banco, y porque volver a pagar implicaba pagar un importe superior dado el tiempo transcurrido. El me ha dicho que luego me lo devolverían. Le he pedido una hoja de reclamaciones. Me ha emplazado a ir a otro parking a por la hoja, algo totalmente ilegal ya que están obligados a proporcionar la hoja en el mismo local. La única solución que me daba para salir era volver a pagar. He vuelto a pagar esta vez 14,95€. Así he podido salir. De momento me han cobrado dos veces por la misma estancia desde las 13:39 hasta las 19:06 un total de 14,30+14,95=29, 25€ y no me han devuelto nada.

Contraté un servicio de parking en el que debía abrirse la barrera al llegar pero no funcionó. Tuve que pagar el parking dos veces. NO lo recomiendo. Además el servicio de atención al cliente es pésimo

No aparquen NUNCA en este sitio.Es lo peor que he conocido nunca.
La atención al cliente es NULA porque no hay NADIE .
ES CARISIMOOOOO y si tienes algun problema no te ayudan en nada.
APARCAR DONDE SEA MENOS AQUI.
EL PEOR EN EL QUE ESTADO.

Do not use the Telpark app; do not use a credit card with Telpark. I have been wrongly debited. Telpark refuses to refund. Better find another parking garage!

Una aplicación malísima.
Le pongo una estrella porque hay que ponerle algo. Estuve en Lisboa y contraté un parking. Lo primero de todo es que pone un precio que luego es mentira,lo segundo, tuve que contratar el estacionamiento para un día entero porque no me dejaba menos tiempo. Y para terminar cuando me ha llegado el cobro del parking lo han pasado dos veces. He intentado contactar con ellos por teléfono imposible, les he enviado un correo tampoco contestan. Yo desde luego foro que pueda voy a ponerlos verdes que es lo único que creo que voy a sacar.

Estuve en Lisboa en abril y traté de utilizar la app de Telpark con un vehículo de alquiler, y me fue imposible, teniendo que abonar el gasto en efectivo. A pesar de ello me acaban de debitar hoy un gasto de estacionamiento en Girona que yo no realice. Ni siquiera estoy en Girona. De manera que mi experiencia con Telpark es PESIMA.

Buenos días.
Está claro que cuando solo hay un parking en la zona puede abusar de precios (muy caros) y pasar de mejorar sus servicios, así que no veo muy constructiva esta reseña. Pero por lo menos que sirva para los demás: ellos no van a hacer nada.
Atención inexistente por parte del personal presente (un joven pasota )y la nula ayuda telefónica.
No hay instrucciones claras de cómo hacer el pago. Y la solución telefónica fue cambiar de Caja do pagamento.
Caos de un parking que no tiene salidas en algunas plantas y solo cajas en las tres más bajas. Yo aparqué en la seis y tuve que bajar a la uno para subir y salir por la cuatro.
Eso sí, discrepo con los que dicen que las plazas son estrechas: no han visto otros sitios en el mismo Sesimbra.
En fin, 20 minutos para salir y como teníamos una actividad turística, nos tuvieron que esperar.
Tengo que poner una estrella porque no me deja poner 0, que es lo que se merece.
Certifico que no me pasó solo a mí. Después tuve que ayudar a otros clientes.

CUIDADO - no metais matriculas de coches alquilados!

Ingenua de mi, reserve un parking para 4 dias en San Sebastian con Telpark e inclui la matricula del coche que alquile para esos dias...
El parking funciono bien - tal y como indicaban.
PERO luego no me percate de que al haber metido esa matricula, Telpark me estaba cargando automaticamente y sin mi conocimiento los gastos de parking de ese coche de alquier en Marbella..!!!!
Las instrucciones de la app no son intuitivas y no indican que debes de borrar matriculas de coches de alquiler. Tampoco avisan de que seguiran cargando a tu cuenta parkings que tu no has reservado.
MUCHO CUIDADO

Lo peor de lo peor te están esperando para que mientras vas a pagar multarte

Hace tres años descargué la app para un estacionamiento con mi coche en Gran Canaria y luego no volví a utilizarlo nunca. Este año, en algún momento de la primavera de 2024 que estaba limpiando el móvil de apps la borré y hace una semana algún pirata informático introdujo en mi cuenta una matrícula y me pasaron el estacionamiento de un parking de 7€ en San Sebastián. La compañía no ha querido investigarlo y la app o la versión web de Telpark no permite darme de baja como usuario con lo que me veo expuesta a nuevos pillajes. La mujer que atiende al teléfono es una impresentable. Recomiendo no darse nunca de alta en esta plataforma.

Prenez pas Telpark
Après votre carte bleu est utilisée par l’application sans votre consentement.
Service client inexistant.
Service en ligne avec chat : il ne marche pas.

This app is only useful for locals. Just like so many other people who commented here, Telpark continued to take funds from my card. And because they don'T allow access to their platform or app from my country (Canada), I am unable to change anything to my account. So I had to cancel my bank card because of them. I tried connecting with them but they don't have any phone number and they don't reply to my messages.

Des dysfonctionnements qui peuvent coûter cher : j'ai réservé 24 heures le parking pour les fêtes de Pampelune (un forfait unique était disponible) uniquement via l'appli car la borne ne fonctionnait pas. Au moment de la réservation on me confirme bien le paiement et le début du chrono de 24h (j'ai la présence d'esprit de faire une capture d'écran). Je ne reçois aucune notification. une autre amie fait pareil pour son véhicule, nos voitures sont bien garées sur des stationnements autorisés. Le lendemain matin nous nous rendons compte que les deux véhicules ont été retirés, emmenés à la fourrière. nous les récupérerons pour la modique somme de 132 € chacune. l'application tel Park laisse finalement seulement apparaître un paiement de 10 minutes alors que nous avons toutes les deux la capture d'écran de la confirmation de paiement des 24 heures. Avec validation de la somme totale des 24h mais un prélèvement qui ne correspond pas !
La personne de la fourrière a vu que nous étions de bonne foi et compatissait et suggère de faire une réclamation... J'ai entamé des démarches

Pesimo servicio de esta compañía no la contraten. Si metes tu información de Tarjeta de Crédito te cargan doble y triple, cuando quieres reclamar o hablar con alguien no hay NADIE quien responda, Tuve que cancelar mi tarjeta de crédito por que no paraban los cargos