Tennis-Point.nl Reviews 

Ik lees veel slechte reviews, maar product is gewoon goed aangekomen bij mij na vijf dagen. Het is een internationale shop dus producten moeten soms van ver komen. Verwacht dus geen vandaag besteld, morgen in huis bezorgtijden. De status van de bestelling ontvang je niet per mail, maar is op de website onder je profiel terug te vinden.

tennisschoenen besteld eerste keer was de pasvorm niet goed retour gestuurd geld kwam terug met aftrek van € 3,95 voor de verzending, okay daar kan ik begrip voor hebben.
Tweede keer schoenen besteld sturen ze gewoon heel andere dan besteld terwijl wel de juiste schoenen in de bestelling staan, teruggestuurd geld komt terug maar wel gewoon weer € 3,95 in mindering gebracht terwijl zij de fout maken, deze website is gewoon niet te benaderen dat vind ik slecht

Besteld en toen zag ik de recensies dus was wat nerveus over de levering, maar 4 dagen na besteldatum keurig de juiste schoenen ontvangen. Net geen 5 sterren omdat de leverdatum niet bekend werd, en ineens waren ze er (buren hebben pakketje aangenomen).

Mooi tennisracket besteld en keurig ontvangen. Echter is het racket na 2 maanden, normaal gebruik, al stuk. De bespanning zal waarschijnlijk niet goed zijn geweest. En dan begint de ellende. E-Mail is niet in gebruiksomstandigheden dat de site dat wel aangeeft. Hetzelfde geldt voor het telefoonnummer. Je moet via een formulier op de site contact opnemen. Al 3x gedaan met bijbehorende foto’s en dergelijke en ik hoor maar niets. We zijn inmiddels weer twee weken verder en nog niets van ze mogen vernemen. Het voelt erg machteloos dus eerlijk gezegd ben ik wel klaar met online aankopen. Ik ga wel weer terug naar de winkels. Als dan iets aan mankeert kun je je gewoon met een mens praten. Hier zou toch toezicht op moeten zijn?! Heel vreemd dat dit zomaar kan

Oplichters! Producten worden niet geleverd en klantenservice is op geen enkele manier bereikbaar.

Klantenservice is NIET bereikbaar. Niet via mail, telefoon, Facebook, instagram,..
Enkele kleren geretourneerd maar de terugbetaling klopt niet.
Ik koop hier nooit meer!

Retourlabel aanmaken lukt niet via site.
Klantenservice onbereikbaar. Niet via email en niet via telefoon.

Bestelling geplaatst van 80 euro op 27 april 2025, we zijn vandaag 27 mei 2025 en nog steeds niets ontvangen. Als ik mails stuur om gewoon terug te storten krijg ik als antwoord dat ik moet wachten. Betwijfel of ik het ooit krijg. Bestel hier niet, want als er iets mis gaat zijn ze ook gewoon zeer slecht bereikbaar.

De klantenservice van deze site is ontzettend slecht bereikbaar!!! Er staat op de site dat je kunt bellen, echter is dit nummer buiten bereik, ook kun je geen e-mail sturen, je krijgt een standaardantwoord dat er over de mail niet gecommuniceerd wordt. Dan blijft er alleen nog maar een antwoordformulier over die ik inmiddels al zes dagen geleden heb verzonden, en waar nog steeds niet op is gereageerd. Ik heb schoenen binnengekregen met de verkeerde maat, ook wijkt de kleur van de schoenen af van de plaatjes op de site.

Ik retourneerde mijn bestelde Nike tennisschoenen omdat ze veel te klein waren. Na een aantal weken nog niks gehoord en geen geld terug. TennisPoint proberen te mailen en bellen, niet gelukt. Een aantal weken later bleek dat ze zonder communiceren, de schoenen aan mij hadden terug gestuurd (bij buren geleverd) met een fysieke brief erbij 'dat de schoenen schade hadden van het dragen en daarom niet retour konden'. Ik heb in alle eerlijkheid de schoenen helemaal niet gedragen. Al zou ik het willen, ik kwam met geen mogelijkheid in de schoen. Daarop het bedrijf wederom proberen te contacten. Elke keer zonder resultaat. Een standaard mail zegt dat je niet kunt mailen en op een button moet klikken op hun site die niet bestaat. Ik voel me enorm bedrogen. Ik raad bestellen bij dit bedrijf dan ook ten zeerste af!

Padel racket nooit ontvangen.
Al een maand aan het wachten, mailen, bellen, contactformulier invullen, instagram, X, YouTube en facebookberichten gestuurd. Geen reactie maar wel 350 euro kwijt.

Na de bestelling kwam ik terecht op de review site van Trustpilot, en dacht OJee heb ik er wel goed aan gedaan om hier te bestellen? Nou eerlijk, afgelopen vrijdag besteld en alles was hier netjes binnen op de dinsdag erop. Daar mag ook iets over gezegd worden.

Meerdere artikelen besteld. Levering duurde enorm lang terwijl er beschreven wordt binnen 3-4 werkdagen, uiteindelijk pas 2,5 week later ontvangen.,
Set gripjes besteld, deze verpulveren helemaal wanneer je deze op het racket zet.
Toen geprobeerd contact te krijgen dat dit niet hoor en ik nieuwe wil ontvangen maar op geen enkele manier contact te krijgen met dir bedrijf.

Simpelweg Geen manier om contact te leggen emailadres wordt niet gelezen, telefoonnummer is offline. Dramatische service dus.

Ben in afwachting van mijn bestelling zonder enige update.

Hele slechte service. Ik wacht al 3 weken op een trui, gemaild, gebeld etc. Geen contact.

Ik bestel hier nooit meer!

Snelle verzending en veel keuze uit artikelen. Maar zodra er iets retour moet is het vreselijk!! Telefonisch en per mail niet te bereiken. Er komt geen antwoord op het contactformulier op de website. En de retour service via de website geeft foutmeldingen. Ik bestel hier niet meer...

Ik heb meer dan 10 dagen geleden een racket t.w.v. €250 besteld en betaald… tot op heden geen bevestiging van verzending en dus geen racket. Contact leggen is niet mogelijk. Nummer niet bereikbaar, mail wordt automatisch beantwoord en via insta geen reactie. Daar staan overigens tientallen reacties van boze mensen… Absurd! Ik bestel hier nooooooit meer!

De door mij bestelde tennisschoenen arriveerden prima op tijd en hoefden niet geretourneerd te worden. Bij het zoeken naar contact via de e-mail de boodschap dat dit kanaal niet meer gebruikt wordt. Telefonisch ook niet meer te bereiken op het op de site vermelde nummer. Dat is wel erg jammer omdat ik daardoor de volgende keer niet zo snel voor deze leverancier zou kiezen.

Ik heb meerdere malen een klacht over een product gemeld, maar ik krijg geen reactie. De schoen is veelste snel kapot gegaan en ik wil een nette oplossing, maar die ga je niet krijgen van Tennis-Point aangezien ze nooit reageren...

Geen aanrader! Ten eerste nooit een track & trace ontvangen. Vervolgens werd het pakket wel geleverd maar in plaats van het juist te leveren werd het achter gelaten in de algemene hal, waarna de verpakking is opengescheurd en de inhoud gestolen. Een (werkende) klantenservice hebben ze niet om dit probleem op te kunnen lossen