Logo The Curious Drinker
Bezoek de website

The Curious Drinker Reviews 4.725

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Slijterij
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really enjoyed being a member of Craft Gin Club (now The Curious Drinker) but my drinking habits have changed and my cupboard now resembles a very expensive gin bar that nobody visits! Bianca was v... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I’ve loved having the boxes and for a special occasion they’re great. However, although you can pause or cancel membership it’s a bit of a performance- you have to ring up! And even skipping a box you... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Desmond was really efficient at helping me cancel my membership. It was frustrating that I had to phone up to cancel my membership rather than being able to do it online but then that’s part o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I called today to sadly cancel my membership. I had been a member for approximately 5 years and have enjoyed many good gins, snacks and magazines but have needed to cancel. Anna listened to me and was... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slijterij

Geschreven door het bedrijf

The Curious Drinker is the UK’s leading discovery club for drinks enthusiasts who love exploring something new. Every month, members receive a surprise box showcasing exceptional spirits and drinks from independent and high-quality producers, paired with mixers, cocktail ingredients and curated treats, plus our club magazine. We inspire curiosity through flavour, craftsmanship and memorable drinks experiences.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks for your help today Anna

Thanks for your help today Anna. You were kind and made the process of leaving easy. We have enjoyed being a member but now have enough gin for a LONG time

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So quick and easy!

They delivered my box so quickly and with minimum of fuss. I spoke to a lovely lady called Anna who was very helpful in amending my membership

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Being unable to cancel my membership…

Being unable to cancel my membership online was frustrating. When ticking the box to say I no longer drink alcohol, I was imediately prompted to take out a further subscription or simply change the frequency of my deliveries. I then had to phone a number which is only available during office hours and wait in a queue to sepak to someone to cancel. I was then asked again by your agent on the phone whether I had stopped drinking permanently or was likely to restart.
It feels like you are deliberately making it difficult for people to cancel a subscription.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo The Curious Drinker

Antwoord van The Curious Drinker

Hi Jo, We’re sorry to hear you found the cancellation process frustrating, but we would like to clarify a few points.

Craft Gin Club is a subscription service, and this is made clear throughout the sign-up journey, including multiple times on the sign-up and checkout pages before membership is confirmed.

To cancel a membership, members are asked to call our team directly. This is not designed to make cancellation difficult, in fact, our average wait times are around 2 minutes, and our team is available Monday to Saturday, 9am–6pm. We ask members to speak with us so we can answer any final questions, gather feedback, and ensure there are no unresolved issues with the account before cancellation is processed.

When members mention reducing or stopping alcohol consumption, our team may ask whether this is permanent or temporary so we can make appropriate suggestions, such as pausing or reducing delivery frequency where suitable. These options are offered to help members who may still wish to remain part of the club in a way that works better for them, not to pressure anyone into staying.

We certainly do not aim to make cancellations difficult, and many members who contact us are fully cancelled within a short phone call.

Kind Regards,

James
Memberships Executive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just love the surprise element of the…

Just love the surprise element of the Gin box. It starts with the message to say that the box is with the delivery company…then opening the box to reveal the different items to compliment the gin. Excellent value for money and highly recommend the product

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Although the gin we received from craft…

Although the gin we received from craft gin is really good tasting, my wife and I have cut down a lot on drinking and felt that we did not need this anymore. Anna thank you for understanding why I wanted to cancel and not forcing me to stay on again thank you(dankie)

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service.
Cancelled my subscription without a problem
Advisor was David Jones

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer