The Espresso Shop Reviews 

4.840
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt response when you have problems, in my case, delay of delivery because of Romainian Post Office. Pay attention, as a EU buyer, you need to pay TAX !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cannot thank them enough, I ordered an OPV for my Gaggia Classic Pro after breaking my original while fitting a new spring and I ordered it in the evening on Monday December 22nd. It arrived today, Ch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found The Espresso Shop online while searching for parts for my aged Pavoni and emailed a query on parts compatibility. I got a really comprehensive response the following day and a link to all... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prompt response -prompt postage - & parts on the shelf with choice of genuine OR aftermarket generic spares thus a saving to the customer . Only issue was the Neon lamp holder is supplied without the... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffie-apparaat leverancier
  2. Koffiegroothandel

Geschreven door het bedrijf

For us at The Espresso Shop, it’s all about the coffee. We are a family run coffee and coffee machine supply business, founded in 1991 by Steve, a highly experienced retail manager for many years. We look for quality, value, and reliability in every coffee related product we sell, and we strive to back this up with quality of service and experience, impartial advice. At The Espresso Shop we consider our service to be prompt and efficient, and our mission is to provide a reliable service in the field of coffee and coffee machines, by making available and supplying quality assured products.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(4.840)

41 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

knowledgeable and friendly

Used these guys twice now. Excellent advice over the phone: knowledgeable and friendly. Prompt shipping and delivery. What more could you ask for? If it's to do with coffee, I'm coming here!

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended

I was impressed how the notification system worked and did notify me that as soon as the items I was interested for were back in stock. Furthermore, the fact that I could keep items in my basket whilst waiting for another to be back in stock was very helpful indeed. Once my order was completed, it was dispatched and arrived in Cyprus in no time at all.

11 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order was placed on the 18th of June…

Order was placed on the 18th of June and I paid for royal mail 48hr. I contacted them
by email asking for a refund after 5days of not receiving the item only to be told it could take up to 7 days. it is the 9th day and still no delivery after contacting royal mail I was told they received the package on the Tuesday the 25th on June at 8.18.
One thing I Hate is to be lied to by someone whom thinks everyone outside there world is stupid. After reading through the reviews it look like its a normal code of there business to treat customers like this. I have used them in the past now I will never use them again (LIERS)
update: they send me a email saying the item has been returned to there local Postal sorting office to be returned back to them yesterday the 27th, they had the wrong address but I have been ordering from them from 2021 and the address is exactly the same. today the 28th I received my order. WHAT A LYING BUNCH OF USLESS PEOPLE. they did not post it on the 18th like they said, they posted it on the 25th. that lot need to get there act together and sack the useless liar.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great shopping experience

The pricing on the parts and cost of shipping were great! It was much more economical to buy the parts from TES, than here in the US. The only reason I couldn't give them a 5-star was because it took two weeks to get the parts, and that was using FedEx. Still, I'm very satisfied and will look to TES for any future needs.

21 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer