The Little Botanical Reviews 369

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a terrarium as a present. It arrived carefully packaged and the plants were in perfect condition and beautifully arranged. Very impressed! .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered Dracaena Lemon & Lime over the Bank Holiday weekend. Order dealt with on the following Tuesday and delivered Wednesday morning! Exemplary service. Wonderful plant so wife was very please... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a glorious plant company! Their stunning plants and pots were delivered very fast! The packaging, so thorough and careful it could have easily survived an international long haul delivery! P... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another beautiful delivery! Had to order again after the first order (for an office space) had to stay home for a few weeks and my partner felt sad by the thought of them leaving...we need more gree... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Woonwinkel
  3. Planteninstallatiewinkel
  4. Aardewerkwinkel
  5. Bloemengroothandel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

A modern approach to house plants.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

369 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First only 4 out of 5 plants delivered

First only 4 out of 5 plants delivered, but viewing the plant maturity against the photographs on John Lewis website, the plants were sorely lacking in height and presence, rejected order as misleading and incomplete, messed about by John Lewis for 5 days, finally told they would not refund after 5 days being told they would and having refused delivery today of missing plant. Was told that John Lewis wanted photographs despite all plants being carefully repackaged but hey ho, took photographs then spotted that the leaves on one had been torn and sellotaped together to hide damage from view, big no no, John Lewis agreed to refund, they don’t want the plants back, but it’s poor customer service from both John Lewis and the supplier, the little botanical as clearly not fit for sale, very very poor 1/10

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo The Little Botanical

Antwoord van The Little Botanical

Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear that your experience did not meet expectations.

We understand how disappointing it must have been to receive an incomplete delivery and to then experience delays and confusion while seeking a resolution. We appreciate that this was frustrating and not the level of service you expected.

We take the quality of our plants very seriously, and we are concerned by your comments regarding the condition of the plants received. This is certainly not representative of the standards we aim to maintain. All of our plants are quality-checked before dispatch, and we would never knowingly send out products that are not fit for sale and we are looking into this further as a result.

As your order was placed through John Lewis, the refund process was managed through their customer service team, but we are pleased to hear that a full refund was ultimately agreed.

We value all customer feedback and will be reviewing the issues raised with our team to help prevent similar situations in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A brilliant company

A brilliant company. Their plants are fantastic, well looked-after and beautiful in their presentation. Their packaging is innovative and ensures plants arrive undamaged, despite the best efforts of couriers. Responsive to queries, and always helpful. I cannot recommend highly enough

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery by DPD excellent and packaging…

Delivery by DPD excellent and packaging of plant good. However, I did not expect the plants to be potted into the the actual plant pot that did not contain drainage holes. The plants did not look happy and when I took them out of the pots they were all suffering with their roots. I had to remove all the soil and found the free plant a succulent was the most affected and don,t know if it will survive. Only buy if in a growing pot and check that also. Wouldn’t by again.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a glorious plant company!

What a glorious plant company!
Their stunning plants and pots were delivered very fast! The packaging, so thorough and careful it could have easily survived an international long haul delivery!
Plants are spectacularly beautiful and exactly as the photographs imply.
Thank you so much! I am already saving my next order with you! 👌💐☺️

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect Plants

Super simple to order, everything I wanted/needed was included. The plants arrived quickly and in super good condition, you can just tell a lot of love and attention goes into each plant.

Would absolutely recommend

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Quality

Arrived with 2 days of order, perfectly wrapped for delivery. Plants and pots in perfect condition all absolute quality very pleased with my order Thank you very much

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve never bought plants online before…

I’ve never bought plants online before and was a little apprehensive about delivery in case they arrived damaged but everything was fine! Extremely well wrapped and the handwritten personalised note was a lovely touch. Thank you! I will be recommending to others.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant , highly recommend

Second order from The Little Botanical and once again fantastic! The plants arrived safely, carefully packaged, and in great condition. Highly recommend.”

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer