Goede service- er ging eerst wat fout maar de klanten service was top en snel met de reacties. Klein sterretje eraf omdat het apparaat (pro) kwalitatief niet eruit ziet alsof het jaren meegaat maar ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vlot in elkaar te zetten, gemakkelijk te verplaatsen, aangename textuur als je in het badje zit. Minpuntje was de doos die door de koerier erg beschadigd was en het feit dat ik twee keer heb moeten m... Toon meer
Product lijkt goed en van kwaliteit. Net opgezet. Service via de email was snel en prettig, al werd er wel vaak 'overpromised' op de levertijd. Eind augustus werd 3e week september. En gaandeweg werd... Toon meer
De bestelling geplaatst en wel even moeten wachten, maar dit was aangegeven! Altijd ook zeer duidelijke en vlotte communicatie als ik vragen had. Vandaag 1 dag geïnstalleerd, en heel goed gevo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Plunge is your partner in personal recovery and well-being. We offer innovative, high-quality recovery products designed not only for ice baths but also to support a wide range of methods for improving overall wellness. Our goal? To make a healthier life accessible to everyone. Each product is carefully crafted to help your body recover and refresh your mind. Recover Your Body, Refresh Your Mind. The Plunge.
Contactgegevens
4,2
Goed
429 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The plunge! Betaalbaar ijsbaden ❤️
De bestelling geplaatst en wel even moeten wachten, maar dit was aangegeven!
Altijd ook zeer duidelijke en vlotte communicatie als ik vragen had.
Vandaag 1 dag geïnstalleerd, en heel goed gevoel, kwaliteit ligt véél hoger dan mijn vorige ijsbad. Dit geeft me vertrouwen dat de ozon generator en de chiller ook van goede kwaliteit zijn!
Indien ik het niet vergeet plaats ik in de toekomst een update
17 september 2025
Snelle levering voor heel degelijk materiaal!
Materiaal zelf heb ik kunnen testen bij een workshop en voelde heel degelijk en stevig aan. Daarna zelf tot aankoop overgegaan. Levering was top! zondagavond besteld, maandag al in huis. Wat ik zeker niet verwacht had.
3 november 2025
Mooi bad
Mooi bad, groter dan verwacht. Snelle levering en goede kwaliteit. Makkelijk op te zetten.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Handig, compacte sauna
Handig, compacte sauna. Na een klein 10 minuten klaar om te zweten.
8 oktober 2025
Topproduct
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Prima aankoop!
Goede kwaliteit en ruim genoeg. Mooie complete set voor een goede prijs!
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Goed bedrijf met een goed ijsbad
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ik wacht al twee maanden op mijn…
Ik wacht al twee maanden op mijn bestelling. Ik heb maar twee keer een e-mail gekregen dat de bestelling vertraagd is, en daarna hoor je gewoon twee maanden lang niks meer. Ook reageert de klantenservice pas heel laat.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Snel verstuurd
Heel snel verstuurd en in goede orde ontvangen. Was ook een mooie aanbieding!
26 oktober 2025
Prima dompelbad / ijsbad
21 oktober 2025
Mooie spullen, moeizame service
Bedrijf heeft mooie en goeie spullen, dus die zijn het helemaal waard. Service is echter nog minder, ze herstellen het wel, maar pas nadat je klaagt of boos wordt.
Had namelijk een grote bestelling gedaan en kon de chiller pro upgraden met de ultra pod en alleen het badje veranderen. Nou viel vies tegen, want de accessoires werden niet meer geleverd, daar moest ik om vragen. De kraantjes van het bad moest je zelf aan passen om ze überhaupt te kunnen gebruiken, want de chiller gaat normaal gesproken op het bad zelf, nou succes dan met gecontroleerd leeg laten lopen. Tenslotte had ik ook de sauna mat besteld. Krijg die niet geleverd, maar de mat voor het ijsbad. Erg vervelend, maar blijkbaar was de saunamat uitverkocht en was dit dan maar geleverd. Door al het gezeik dat ik met de bestelling had gaven ze aan dat ik her bad matje mocht houden, erg fijn natuurlijk, maar wel of ik dan ff de helft wil betalen voor iets wat ik helemaal niet wil.
Uiteindelijk geïrriteerd teruggemaild met ze en dan worden dingen geregeld, maar de service loopt wel 2 stappen achter op de behoefte van klanten
17 september 2025
Super product
Super product. Ruim genoeg, maar neemt niet veel ruimte in beslag. Makkelijk op te zetten, stevig, en alle spullen zijn netjes en goed verpakt. Zeer tevreden mee!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Alles is netjes afgeleverd en binnen 10…
Alles is netjes afgeleverd en binnen 10 minuten stond het bad op het balkon! Krijg het er al koud van als ik het zie! Ben benieuwd!
20 oktober 2025
Geen reactie
Ik heb wat problemen met de sauna installeren en de cold plunge. Aan het begin heel erg goed geholpen via de mail, maar toen ik aangaf dat ik mijn chiller terug wilde sturen werd het stil. Ik wacht nu al 10 dagen op een reactie.
Na enige tijd toch reactie gehad en ik word toch echt goed geholpen (:
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super tevreden met de snelle levering
Super tevreden met de snelle levering! Gebruik het nu om sneller te herstellen na lange hardlooptrainingen in de aanloop naar ultra wedstrijden.
19 oktober 2025
Super snel geleverd en makkelijk op te…
Super snel geleverd en makkelijk op te zetten. Past perfect in mijn home gym!
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Bestelling geplaatst en een duidelijke communicatie omtrent aflevering vanuit Trunkrs. Ook met de bezorger goed kortgesloten waar het product mocht worden weggezet, aangezien wij op het moment van leveren niet thuis waren.
Uiteindelijk binnen een halfuur mijn ijsbad opgezet om gevuld en wel klaar te maken voor de volgende dag. Temperatuur door de deksel en dubbele wand is uitstekend en iedere ochtend is het een goede natuurlijke dopamine boost!
Tevens ook nog contact gehad voor de E-books en op een zaterdag een super nette mail ontvangen met hierin de boeken en toelichting waardoor het iets langer kon duren. Al met al tevreden en zeker de moeite waard prijstechnisch en kwalitatief!
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service- er ging eerst wat fout maar de klanten service was top en snel met de reacties. Klein sterretje eraf omdat het apparaat (pro) kwalitatief niet eruit ziet alsof het jaren meegaat maar ik laat me graag verrassen :)
3 oktober 2025
Snelle levering .
Snelle levering .. super goed product de recovery sauna
Ben er zeer tevreden mee
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.