The Plunge Reviews 

429
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 158 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel klanten vertellen dat ze ontzettend tevreden zijn over de snelle levering en dat de gekochte producten echt van uitstekende en zeer stevige kwaliteit zijn. Consumenten benadrukken daarnaast erg vaak dat het installeren en opzetten van de artikelen ontzettend gemakkelijk en vlot verloopt in de dagelijkse praktijk. Sommige reviewers waren niet gelukkig met de soms wat vertraagde levertijden of de wisselende communicatie met de klantenservice bij prangende vragen. Mensen gaven ook regelmatig aan dat er soms kleine onduidelijkheden of ontbrekende onderdelen waren met bepaalde accessoires tijdens het opbouwen van hun bestelling.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en zijn erg te spreken over de kwaliteit en de werking. Mensen melden dat... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten grote tevredenheid over de delivery service, waarbij velen de supersnelle levering binnen 24... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van user experience, waarbij consumenten aangeven dat het product... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen melden dat het bestelproces... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over customer service. Sommige beoordelaars melden dat vragen snel en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service- er ging eerst wat fout maar de klanten service was top en snel met de reacties. Klein sterretje eraf omdat het apparaat (pro) kwalitatief niet eruit ziet alsof het jaren meegaat maar ik... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlot in elkaar te zetten, gemakkelijk te verplaatsen, aangename textuur als je in het badje zit. Minpuntje was de doos die door de koerier erg beschadigd was en het feit dat ik twee keer heb moeten m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product lijkt goed en van kwaliteit. Net opgezet. Service via de email was snel en prettig, al werd er wel vaak 'overpromised' op de levertijd. Eind augustus werd 3e week september. En gaandeweg werd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling geplaatst en wel even moeten wachten, maar dit was aangegeven! Altijd ook zeer duidelijke en vlotte communicatie als ik vragen had. Vandaag 1 dag geïnstalleerd, en heel goed gevo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

The Plunge is your partner in personal recovery and well-being. We offer innovative, high-quality recovery products designed not only for ice baths but also to support a wide range of methods for improving overall wellness. Our goal? To make a healthier life accessible to everyone. Each product is carefully crafted to help your body recover and refresh your mind. Recover Your Body, Refresh Your Mind. The Plunge.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

429 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(429)

172 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

handige avond bezorging

Het ijsbad werd de eerste komende werkdag in de avond bezorgd. Handig dat de bezorgdienst alleen in de avond bezorgd. Het bad staat nu klaar voor een winter koude training

10 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chiller Pro + Recovery ULTRA

Helaas was de levering wat vertraagd en wat kleine opstartproblemen. Nu genieten van de ijsbadervaring meerdere keren per week. De handleiding kan wat uitgebreider, met name de beschrijving van de onderdelen. Helaas in de deksel van de Recovery Ultra niet bestand tegen het gewicht van een flinke regenbui. Dit is opgelost door kostenloos toesturen van de Thermodome die bedoeld is voor de Recovery POD+.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plunge met chiller pro

Het product is top. Installatie is makkelijk en tot nu toe doet hij waarvoor ik hem besteld heb.
De levering werd tot 2x uitgesteld, wat nogal vervelend was. Maar bij vragen reageerde de klantenservice snel en goed.

17 september 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Maak nog steeds met veel plezier…

Maak nog steeds met veel plezier gebruik van zowel de Recovery sauna als de Recovery Pod + Chiller Pro. De sauna gebruik ik gemiddeld 1x per dag en het ijsbad naar gelang ik sport. Meestal 4 a 5x per week.

Ben zeer tevreden over de producten, wel jammer dat je ze actief advies geeft over mogelijke verbeteringen en ze binnen een maand met een vernieuwde versie komen zonder met een aanbod of oplossing om deze om te ruilen of wat dan ook. Zo kwam er een sauna met verstevigd frame en betere steamer en kwamen ze ineens met de Ultra versie van het ijsbad.

Als dat binnen een paar weken gebeurt, is dat wel een beetje jammer. Dat is toch wel erg teleurstellend, 2x achter elkaar. Upgrades zijn goed en prima, maar ik heb wel het gevoel dat oude, trouwe klanten steevast over het hoofd worden gezien. Had een 6-12 maanden gewacht!

Verder is hun communicatie beroerd, toen ik problemen had met lekkage (aansluiting bad en een defecte slang die nog vervangen moet)..

Ook hadden ze een actie om bugs en fouten te melden.. Meerdere (5) mails gestuurd, geen enkele reactie. Jammer.

Dus leuk bedrijf met leuke, goede producten maar bedrijfsvoering moet verder verbeterd.

Het zou fijn zijn als er beter naar de klant geluisterd zou worden en gecommuniceerd. Dan zou ik mij ook meer betrokken voelen.

De producten zijn verder prima.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ijsbad dat ik heb gekocht is echt…

Het ijsbad dat ik heb gekocht is echt top! Stevig materiaal, makkelijk op te zetten en het water blijft goed koud. Perfect voor herstel na het sporten of gewoon om de dag fris te beginnen. Absoluut een aanrader!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar bedrijf met goede producten

Al vanaf het bestellen en het contact met de klantenservice verliep alles heel goed. Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam vanwege de langere wachttijd op het ijsbad. Eenmaal het ijsbad binnen en opgebouwd een aantal keren geprobeerd en mijn ervaring met dit ijsbad is fantastisch! Je kunt een app downloaden om de chiller aan te zetten en met schema’s werken dat er op bepaalde momenten gekoeld wordt. Enige waar ik iets op aan te merken heb is de deksel, bij harde wind waait die eraf, maar daar heb ik zelf al iets op gevonden. Aanrader!

7 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Plunge is een mooi afgewerkt ijsbad…

The Plunge is een mooi afgewerkt ijsbad dat eenvoudig in gebruik is. Het instellen gaat makkelijk en het bad voelt stevig en degelijk aan. Het geeft een fijne ervaring voor wie regelmatig koude therapie wil doen.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bad

Top bad , makkelijk in elkaar te zetten en kwalitatief ziet het er goed uit. Deksel met extra hoes etc voor nog beter bescherming van vuil, zeker een aanrader!

11 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Snelle levering van het ijsbad.
Wel een Matige beschrijving erbij hoe op te zetten, maar met een beetje logisch nadenken gaat het Heel erg makkelijk en snel. Wel alles met de handpomp oppompen wat even een klusje is.
Mijn zoon van 11 en ik passen er makkelijk samen in.
Al veel plezier van gehad. Ik raad dit product zeker aan

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker koud

Goed geregeld wel moet je lang wachten op de plunge. Maar dat staat ook op hun website.

17 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, ijsbad zat snel in elkaar gebruik het dagelijks. Top prijs kwaliteit verhouding.

17 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product lijkt goed en van kwaliteit

Product lijkt goed en van kwaliteit. Net opgezet. Service via de email was snel en prettig, al werd er wel vaak 'overpromised' op de levertijd. Eind augustus werd 3e week september. En gaandeweg werd dan eind vd week of begin volgende week uiteindelijk einde vd week. Liever dat het andersom is

17 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden.

Ik had de pre-order van The Plunge Recovery pod+ & chiller pro. Enkele weken voor mijn bestelling kreeg ik de mail in verband met een mogelijke upgrade naar de Recovery pod Ultra. De communicatie was duidelijk en vlot. De levering duurde iets langer als verwacht maar ook daarover werd duidelijk gecommuniceerd.
Het bad was snel geïnstalleerd en lijkt van zeer degelijke kwaliteit. De cooler is simpel in gebruik en compact.
Kortom zeer tevreden.
Enkel de meegeleverde kleppen bij de recovery pod ultra passen er niet meer tussen als je de cooler aansluit waardoor je de buizen niet vast- of los- kan koppelen zonder waterverlies.

17 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima prijs/kwaliteit

Snel geleverd. Snelle en degelijke montage. Goede prijs/kwaliteit vergeleken met andere ronde ijsbaden! Zeker met de mogelijkheid om koeling aan te sluiten. Als hij ook heel blijft ben ik tevreden👍🏼

18 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer