Goede service- er ging eerst wat fout maar de klanten service was top en snel met de reacties. Klein sterretje eraf omdat het apparaat (pro) kwalitatief niet eruit ziet alsof het jaren meegaat maar ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Plunge is your partner in personal recovery and well-being. We offer innovative, high-quality recovery products designed not only for ice baths but also to support a wide range of methods for improving overall wellness. Our goal? To make a healthier life accessible to everyone. Each product is carefully crafted to help your body recover and refresh your mind. Recover Your Body, Refresh Your Mind. The Plunge.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
handige avond bezorging
Het ijsbad werd de eerste komende werkdag in de avond bezorgd. Handig dat de bezorgdienst alleen in de avond bezorgd. Het bad staat nu klaar voor een winter koude training
Chiller Pro + Recovery ULTRA
Helaas was de levering wat vertraagd en wat kleine opstartproblemen. Nu genieten van de ijsbadervaring meerdere keren per week. De handleiding kan wat uitgebreider, met name de beschrijving van de onderdelen. Helaas in de deksel van de Recovery Ultra niet bestand tegen het gewicht van een flinke regenbui. Dit is opgelost door kostenloos toesturen van de Thermodome die bedoeld is voor de Recovery POD+.
Zeer tevreden van het materiaal.🙂
Plunge met chiller pro
Het product is top. Installatie is makkelijk en tot nu toe doet hij waarvoor ik hem besteld heb.
De levering werd tot 2x uitgesteld, wat nogal vervelend was. Maar bij vragen reageerde de klantenservice snel en goed.
Recovery sauna
Snelle en goede levering. Prijs-kwaliteit van het product is top.
Gemakkelijk te monteren en in gebruik.
Zalige ontspanning.
Maak nog steeds met veel plezier…
Maak nog steeds met veel plezier gebruik van zowel de Recovery sauna als de Recovery Pod + Chiller Pro. De sauna gebruik ik gemiddeld 1x per dag en het ijsbad naar gelang ik sport. Meestal 4 a 5x per week.
Ben zeer tevreden over de producten, wel jammer dat je ze actief advies geeft over mogelijke verbeteringen en ze binnen een maand met een vernieuwde versie komen zonder met een aanbod of oplossing om deze om te ruilen of wat dan ook. Zo kwam er een sauna met verstevigd frame en betere steamer en kwamen ze ineens met de Ultra versie van het ijsbad.
Als dat binnen een paar weken gebeurt, is dat wel een beetje jammer. Dat is toch wel erg teleurstellend, 2x achter elkaar. Upgrades zijn goed en prima, maar ik heb wel het gevoel dat oude, trouwe klanten steevast over het hoofd worden gezien. Had een 6-12 maanden gewacht!
Verder is hun communicatie beroerd, toen ik problemen had met lekkage (aansluiting bad en een defecte slang die nog vervangen moet)..
Ook hadden ze een actie om bugs en fouten te melden.. Meerdere (5) mails gestuurd, geen enkele reactie. Jammer.
Dus leuk bedrijf met leuke, goede producten maar bedrijfsvoering moet verder verbeterd.
Het zou fijn zijn als er beter naar de klant geluisterd zou worden en gecommuniceerd. Dan zou ik mij ook meer betrokken voelen.
De producten zijn verder prima.
Het ijsbad dat ik heb gekocht is echt…
Het ijsbad dat ik heb gekocht is echt top! Stevig materiaal, makkelijk op te zetten en het water blijft goed koud. Perfect voor herstel na het sporten of gewoon om de dag fris te beginnen. Absoluut een aanrader!
Betrouwbaar bedrijf met goede producten
Al vanaf het bestellen en het contact met de klantenservice verliep alles heel goed. Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam vanwege de langere wachttijd op het ijsbad. Eenmaal het ijsbad binnen en opgebouwd een aantal keren geprobeerd en mijn ervaring met dit ijsbad is fantastisch! Je kunt een app downloaden om de chiller aan te zetten en met schema’s werken dat er op bepaalde momenten gekoeld wordt. Enige waar ik iets op aan te merken heb is de deksel, bij harde wind waait die eraf, maar daar heb ik zelf al iets op gevonden. Aanrader!
Makkelijk op te zetten
Makkelijk op te zetten, groot genoeg en neemt weinig ruimte te in
The Plunge is een mooi afgewerkt ijsbad…
The Plunge is een mooi afgewerkt ijsbad dat eenvoudig in gebruik is. Het instellen gaat makkelijk en het bad voelt stevig en degelijk aan. Het geeft een fijne ervaring voor wie regelmatig koude therapie wil doen.
Top bad
Top bad , makkelijk in elkaar te zetten en kwalitatief ziet het er goed uit. Deksel met extra hoes etc voor nog beter bescherming van vuil, zeker een aanrader!
Aanrader
Snelle levering van het ijsbad.
Wel een Matige beschrijving erbij hoe op te zetten, maar met een beetje logisch nadenken gaat het Heel erg makkelijk en snel. Wel alles met de handpomp oppompen wat even een klusje is.
Mijn zoon van 11 en ik passen er makkelijk samen in.
Al veel plezier van gehad. Ik raad dit product zeker aan
Lekker koud
Goed geregeld wel moet je lang wachten op de plunge. Maar dat staat ook op hun website.
Goede communicatie
Goede communicatie, ijsbad zat snel in elkaar gebruik het dagelijks. Top prijs kwaliteit verhouding.
Product lijkt goed en van kwaliteit
Product lijkt goed en van kwaliteit. Net opgezet. Service via de email was snel en prettig, al werd er wel vaak 'overpromised' op de levertijd. Eind augustus werd 3e week september. En gaandeweg werd dan eind vd week of begin volgende week uiteindelijk einde vd week. Liever dat het andersom is
Zeer tevreden.
Ik had de pre-order van The Plunge Recovery pod+ & chiller pro. Enkele weken voor mijn bestelling kreeg ik de mail in verband met een mogelijke upgrade naar de Recovery pod Ultra. De communicatie was duidelijk en vlot. De levering duurde iets langer als verwacht maar ook daarover werd duidelijk gecommuniceerd.
Het bad was snel geïnstalleerd en lijkt van zeer degelijke kwaliteit. De cooler is simpel in gebruik en compact.
Kortom zeer tevreden.
Enkel de meegeleverde kleppen bij de recovery pod ultra passen er niet meer tussen als je de cooler aansluit waardoor je de buizen niet vast- of los- kan koppelen zonder waterverlies.
Prima prijs/kwaliteit
Snel geleverd. Snelle en degelijke montage. Goede prijs/kwaliteit vergeleken met andere ronde ijsbaden! Zeker met de mogelijkheid om koeling aan te sluiten. Als hij ook heel blijft ben ik tevreden👍🏼
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








