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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Magnésium tamponné… sur l’étiquette c’est écrit 1500mg de magnésium bysglicinate dont magnésium 180mg…. Le reste c’est quoi dans la gélule ? 48% d’apport par jour pour 2 gélules c’est très très très f... Toon meer

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Ho comprato due volte da loro. In entrambi i casi perché il prodotto che cercavo non era disponibile presso altri rivenditori. Ottimo il fatto che la spedizione è gratuita sopra i 35€, importo facilme... Toon meer

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Toute la partie commande est très facile et rapide, l'accès au produits est très satisfaisante (recherche/mots-clefs.. Un bémol = partie adresse livraison et adresse facturation = même en demandant... Toon meer

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Site fluide, agréable. Service client dynamique, efficace et à l'écoute. Quand c'est négatif, tout le monde râle mais quand tout est parfait, personne ne se manifeste ( caractéristique de l'humain ass... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Fondé en 1998, le Laboratoire Therascience développe et commercialise des compléments alimentaires de haute qualité, répondant à toutes les problématiques de santé (immunité, détente, sommeil, santé osseuse et articulaire, santé cardiovasculaire, cholestérol et glycémie...). Du fait de leur formules hautement concentrées privilégiant les meilleurs actifs pour une efficience optimale, ils sont recommandés par un réseau dynamique de plusieurs milliers de professionnels de santé en France.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,9

Alle reviews

(156)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Magnesium avec mauvaise forme

Magnésium tamponné… sur l’étiquette c’est écrit 1500mg de magnésium bysglicinate dont magnésium 180mg…. Le reste c’est quoi dans la gélule ? 48% d’apport par jour pour 2 gélules c’est très très très faible donc forcément coupé avec une mauvaise forme et ils ont le droit de pas l’indiquer , je ne rachèterai plus

14 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons

Rien de spécial à dire, de bons produits livrés à temps !

11 mei 2026
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Logo therascience.com

Antwoord van therascience.com

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis!

Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que votre expérience a été satisfaisante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site therascience.com

Laboratoire Therascience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

di 2 omaggi me n'è arrivato uno

La dottoressa che mi sta seguendo mi ha consegnato il modulo per fare gli ordini. Faccio l'ordine, mi scrivono per dirmi che, caso strano, anche questa volta i formati economici non ci sono, Va bene, cambio. Arriva alla soglia per avere 2 omaggi. Ne ricevo uno solo. Chiamo il servizio clienti, mi dicono che la soglia per ricevere i 2 omaggi è cambiata e che è colpa della dottoressa, di rivolgermi a lei. Avvisarmi quando hanno visto l'ordine no??? Per dirmi che i formati economici non ci sono si sono "scomodati", ma per dirmi che la soglia per i 2 omaggi è cambiata no??? E parliamo di 10€ di differenza, non una cifra da capogiro! Magari non dovevano usare altre email, scriverlo direttamente nel testo in cui vi avvisavano del SOLITO "inconveniente" della mancanza di prodotti più economici (che comunque costano un occhio della testa!!!). Certo, a loro non conveniva perché per pochi euro in più avrebbero dovuto darmi una confezione in omaggio. Ah, e stiamo parlando di un ordine da 250€, non bricioline! Scorrettissimo! Spero pongano rimedio perché, oltre alla figura barbina, hanno dimostrato poca attenzione nei confronti dei clienti e tanta solo nei loro interessi. Non rendo l'ordine solo perché, leggendo le tante recensioni negative, tantissime persone non hanno ricevuto il rimborso facendo i resi. Hanno comunque perso un'altra cliente che in un mese ci ha lasciato 700€ !

Risposta alla vostra risposta: non vi siete spiegati con nessuna pazienza, anzi, vi siete limitati ad omettere il "particolare" che il secondo omaggio, con mia grande sorpresa, non sarebbe arrivato. Questa la chiamate professionalità??? Io la chiamo in altro modo. Spiegare cosa? Quando ho chiamato IO per esporre il problema, l'operatrice a macchinetta continuava a dire" Deve rivolgersi alla dottoressa che le ha dato il modulo...deve rivolgersi alla dottoressa che le ha dato il modulo". Io a voi ho mandato il modulo, e visto che voi lo avete ricevuto e visto, un'azienda SERIA avrebbe contattato il cliente esponendo "l'errore" o, ancor meglio, avrebbe lei contattato la dottoressa visto che tra voi c'è stato l'errore. Alla fine chi ci ha rimesso a seguito dei vostri errori sono stata io. L'errore ci sta, per l'amor del cielo, lavoro da 35 anni nelle vendite e lo so bene, ho a che fare con migliaia di utenti all'anno, ma ribadisco che un'azienda SERIA che davvero presta attenzione alla clientela, non dico ci sarebbe passata sopra, sia mai che avreste perso 5€, per carità (!!!!), ma avrebbe quantomeno contattato il cliente (cosa ribadisco avete comunque fatto per dirmi che le confezioni economiche erano finite) per dire :"Signora, qualcuno all'interno della nostra organizzazione ha sbagliato a darle il modulo. Colpa nostra. Che facciamo? Procediamo così o preferisce aggiungere 9€ per avere l'omaggio?". Questa è professionalità, questa è la distinzione tra un'azienda che tiene ai suoi clienti ( che tra l'altro spendono fior fiore di centinaia di euro al mese) da una che pensa solo al proprio profitto e 0 professionalità. Il resto sono solo inutili chiacchiere!!!!!!

10 april 2026
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Antwoord van therascience.com

Gentile Signora,

A seguito delle nostre verifiche, il buono d’ordine utilizzato non è più valido dal 1° gennaio 2026.

Le condizioni attuali prevedono un minimo di 259€ per beneficiare di 2 confezioni omaggio; nel suo caso, poteva essere applicata una sola confezione gratuita.

Inoltre, alcuni prodotti essendo in fase di fine commercializzazione, non erano più disponibili in magazzino. Le alternative proposte avevano esclusivamente lo scopo di permettere l’evasione del suo ordine. Il servizio clienti l’ha contattata e le ha spiegato con pazienza la situazione.

Desideriamo sottolineare che restiamo pienamente disponibili e a sua disposizione per accompagnarla, impegnandoci a rispondere con pazienza e cortesia a ogni sua richiesta.

Ci rammarichiamo se questa situazione ha potuto generare confusione e restiamo a sua disposizione.

Laboratorio Therascience.

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Echec Ménomodul

Je prends du Menomodul depuis 1 semaine et j'ai tout le contraire des effets escomptés. Je suis épuisée, sans énergie, et je me sens déprimée....bien plus qu'avant la prise de ces compléments alors que tout l'objectif de cette cure était de contrer les effets de la préménopause ! Je n'ai pas réussi à joindre le service client pour avoir un conseil. Très déçue (et c'est très cher !)

19 maart 2026
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Antwoord van therascience.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Menomodul ne correspond pas à vos attentes.

Les effets que vous décrivez ne sont pas habituellement attendus avec ce type de complément. Toutefois, la réponse à une supplémentation peut varier selon la sensibilité individuelle et le contexte de chacun.

Afin de vous accompagner au mieux et d’évaluer votre situation, nous vous invitons à vous rapprocher de votre praticien ou de nos conseillers en nutrition au 0 800 90 72 69 (N°Vert gratuit) qui pourront vous apporter un conseil personnalisé.

Nous restons à votre écoute au au 0 800 90 72 69 (numéro vert gratuit) ou à l’adresse suivante : info@therascience.com.

Laboratoire Therascience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I prodotti hanno un sapore terribile e un odore sgradevole. mai più

I prodotti hanno un sapore terribile. ho fatto un acquisto di circa 400 ma praticamente posso buttare quasi tutto. le vellutate sono disgustose e la consistenza è molto liquida. i grissini sanno come il cartone, immangiabili. le barrette hanno un bruttissimo sapore. sa tutto di chimico. Questi prodotti mi sono stati consigliati dal mio nutrizionista, ma purtroppo non fanno al caso mio. sanno di chimico, di industriale. oltre al fatto che sono molto costosi . mi aspettavo che almeno avessero un sapore decente. non li consiglio per nulla. 400 euro buttati.

2 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aide utile depuis septembre 2025

Très satisfaite des compléments que je prends à la demande d'un médecin nutritionniste. Ils constituent à une aide positive dans le cadre de mon suivi médical.

20 september 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout ok

Moi je prends souvent sur ce labo en accord avec mon naturo. Livraison rapide, emballage nickel, là j'ai pris une cure 4 + 1 gratuit

28 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est mon médecin qui m’avait orienté…

C’est mon médecin qui m’avait orienté vers vous et souscrit une ordonnance.
Très surprise mais mon traitement m’a beaucoup soulagé et ravie vu que je ne suis pas pour les médicaments.
Dommage que nous ne recevons plus un catalogue à jour ( au moins annuel). Ce qui serait très souhaitable. Cdlt

4 maart 2026
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Antwoord van therascience.com

Chère cliente,

Un grand merci pour votre retour positif !
Le Laboratoire Therascience est ravi que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que ce complément alimentaire vous soit bénéfique.
Concernant la réception de notre catalogue par courrier, pourriez-vous nous préciser votre numéro de client svp ?

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur therascience.com,

L’équipe THERASCIENCE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

impeccable

Site fluide, agréable. Service client dynamique, efficace et à l'écoute. Quand c'est négatif, tout le monde râle mais quand tout est parfait, personne ne se manifeste ( caractéristique de l'humain assisté et nombriliste) et là vraiment, rien à dire. Livraison rapide, suivi du colis.

10 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toute la partie commande est très…

Toute la partie commande est très facile et rapide, l'accès au produits est très satisfaisante (recherche/mots-clefs..

Un bémol = partie adresse livraison et adresse facturation = même en demandant qu'elles soient différentes (il faut s=décocher à un moment) , les adresses se retrouvent être les finalement les mêmes, malgré plusieurs essais... à améliorer !!

2 maart 2026
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