Took me 10 days to receive my order. Placed on a Tuesday, still had no update by the end of the week - even looked at their shipping policy to check dispatch times. Contacted 4 times v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Do not order from here. Ordered 7 days ago. £142 order never arrived. No response to emails. Having to get bank to charge back. Update: Order received 9th Sep (ordered Aug 28th). Got an emai... Toon meer
Excellent range of products at decent prices. Have ordered a few things now and all arrived very quickly and exactly as advertised. Can get high quality products not listed on many other UK sites. Wou... Toon meer
The Supps House has one of thr best range of flavours I’ve ever experienced, they’re all soo good I can’t even pick a favourite! Great customer service, great products and speedy delivery. Would defin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 2017, The Supps House is an independent UK retailer dedicated to providing high-quality sports nutrition, health supplements and performance products from the world’s leading brands. Our mission is simple: offer the products customers want, at competitive prices, backed by fast delivery and exceptional customer service. Whether you’re an elite athlete, regular gym-goer or just starting your fitness journey, we’re committed to helping you achieve your goals with products you can trust. We’re proud to have built a loyal community of customers and have earned hundreds of 5-star Google reviews thanks to our reliable service, competitive pricing and genuine passion for the industry. Every order is handled with care, and we’re always looking for ways to improve the experience we provide. Thank you for choosing The Supps House. We appreciate every customer and every review, as your feedback helps us continue to grow and improve
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 020 3355 2083
- Help@thesuppshouse.com
- thesuppshouse.com
3,3
Gemiddeld
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Same as other reviews
Same as other reviews, customer service does not exist. They delivered to the wrong address so been chasing it up and no one got back to me. Had to go to my bank. Wont be ordering again
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Do NOT buy your supplements from this company.
Have ordered from this company several times before this unresolved problem. On this occasion, only half of the items I ordered were delivered. The three emails I sent asking them to send to rectify this have so far gone unanswered.
Very disappointing indeed and I won’t be ordering from them again. I would advise anyone looking for supplements to order from another supplier.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Non existent customer service
Still awaiting product as evri have messed up however I have reached out to supps house three times for support with zero reply. Non existent customer service package is a week overdue, evri have confirmed package is lost and zero communication has been received
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.