Thon Hotels Reviews 

Thon Hotel Sorø Hold jer væk og bliv ikke lokket af overnatning med morgen og aftensmad. Dette hotel har INTET med Radisson at gøre selv om de reklamerer med det.
- kom til et værelse med kæmpe store pletter på et ældgammelt gulvtæppe. værelset lugtede fælt af våd hund og vinduerne var næsten rustet fast da vi ville åbne dem, så de har ikke været åbnet i evigheder. Pyntepuderne på sengen lugtede af gammelt sved.
- vi gik ned for at få aftensmad og fik at vide at det var “2 retters buffet” som vist kun er et koncept der eksisterer her.
1 lille skål med indisk dal sovs med kylling og en lille skål med indisk dal sovs vegetar (som var skvulpet ud over hele bordet). Dertil en lille skål med ris, en skål med 10 cherrytomater, en skål med strimlet kål og en skål med syltede agurker og chili. Det var 2 retter velbekomme.
Vi klagede og fik penge tilbage for vores 5 nætter og måtte finde andet hotel kl 22 - alt var bedre end at blive.
Vores booking var Arbejds relateret, stakkels dem der booker for at holde ferie!

Jeg har aldrig fået så dårlig mad på en restaurant, som på Thon Hotels i Sorø.
Desværre havde jeg booket 2 overnatninger incl. aftensmad.
Den 1. Aften fik jeg serveret frikadeller, røsti og en ubestemmelig vegetarret.
2. Aften fik jeg 2 millimeter høje og seje skinkeschnitzler med tyk panering, kyllingebryst (overstegt, tørt og hårdt) og udkogte grøntsager.
Jeg kan ikke anbefale at du spiser på hotellet.

Thon Hotel Sorø

booked 2 overnatninger via Risskov Bilferie

Værelser har ingen plads ved sengen. Badeværelse - her tager bruserområdet det halve af værelset.

Værst er dog den ikke eksisterende restaurant med høflig selvbetjening og en buffet som bare ikke var kvalitetmæssig tilberedt og dårlig standard.

Vi skulle fejre vore venner 75 års fødselsdag og forventede naturligvis, at vi kunne køb diverse vine til maden. Det kan man ikke ipaden har 1 slags hvid - rose eller rødvin i 25 cl flasker - det er bare ikke godt nok.

En fest kan bare ikke laves om så derfor en elendig oplevelse.

Dette gælder Thon Høje Taastrup.

Et træt og slidt hotel.
Sengene var alt for bløde - på nær på det ene værelse, hvor der ingen top-madras var, så man lå direkte på fjedrene.
Bordet på badeværelset var normal højde, men oven på dette havde man placeret en 20cm høj håndvask, så man skulle have en skammel for at vaske fingre. Toilettet var placeret ca. 30cm ud fra væggen, så det var som om, at du sad midt i lokalet... Bruseren var placeret i et badekar - hvilket var ok (badekarret) - hvor bunden i badekarret var MEGET smalt, så man ikke kunne bevæge sig uden stor risiko for at falde. Der var ingen form for skrid-sikring... Døren til toilettet kunne ikke låses og den gabte 1cm hele vejen rundt.
Der var meget spindelvæv i restauranten, maden var lidt smagløs og sjusket tilberedt: eks. var baconen smagløs, det lykkedes os ikke at finde et æg, der blot var en smule blødkogt, personalet kom kun sjældent for at fjerne brugt service og bordene var beskidte med madrester.
Personalet i receptionen var oftest fraværende og talte ikke altid dansk.
Teknikken virkede ikke i de 6 dage, vi var der. Bl.a. skulle vi dagligt (somme tider flere gange) ned for at få vores nøglekort til at virke.
Døren låste ikke altid af sig selv, så man skulle lige sikre sig, når man forlod værelset.
Der stod, at der var kaffe, the og kopper på fællesområderne - hvilket der ikke var.
Værelserne var varme og kun udstyret med en bordventilator.

Generelt elendig kundeservice.

Vi havde booket 2 overnatninger i Sorø. Dejlig morgenbuffet, men aftensmaden var virkelig kedelig (tørt kyllingebryst og skinke schnitzel f.eks). Vi spurgte efter et vinkort, det havde de ikke. Man kunne købe små flasker kedelig rødvin (ved at bestille/købe på en tablet(!). Vi kan IKKE anbefale dette hotel

Vi har boet i høje Tåstrup. Så skuffende en oplevelse🙈vinduet kunne ikke åbnes. Ingen talte/forstod dansk da vi bad om hjælp. Ingen rengøring eller redte senge i de 4 dages ophold.

Vi valgte i forbindelse med vores bryllup at forhåndsreservere nogle værelser på Thon Partner Hotel i Sorø til de gæster som havde lyst til at overnatte i nærheden af lokationen for vores bryllup - dette fortryder vi mange gange!

I starten var al kommunikation god og professionel men så snart vi nærmede os datoen for brylluppet og check in, så fandt vi hurtigt ud af at der ikke var styr på noget som helst. Vores gæster kimede os ned og fik allesammen noget forskelligt at vide til trods for skriftlig aftale og dokumentation - Så kunne bookingen ikke findes, så var prisen pr værelse højere end aftalt, så var prisen for tidlig check in højere, så var det pludselig ikke muligt at checke tidligt ind og hver gang vores gæster eller os selv kontaktede stedet, så var informationerne ændret og vi har igennem tiden fået hele 5 forskellige mails tilsendt som vi skulle kontakte skriftligt fordi tidligere oplyste mail åbenbart ikke fandtes til trods for at vi fik den af en medarbejder dagen før!?

Vi har gentagende gange på skrift måtte fremsende 1:1 hvad aftalte var og tjekke op på at de gæster som havde booket værelse var booket ind og med korrekt info, hvilket viste sig at være godt, for hver gang manglede nogle gæster og 1 par havde pludselig fået et mystisk barn påsat på deres værelse og andre havde fået et enkeltmands værelse til 2 personer etc.

Eneste plus var at vi som brudepar på dagen dukkede op til et opgraderet værelse uden ekstra betaling - sandsynligt pga alle overstående problemer, men ikke desto mindre overrumpler det ikke den samlede oplevelse og al bøvlen op til brylluppet og den dårlige service og flabede attitude fra ledelsen og medarbejderne - Anbefaler ikke.

Vi boede på Thon i Sorø.
Det var det mest kedelige mad vi nogensinde har smagt. Det skulle være en 2 retters menu/buffet. De 2 retter viste sig at være et tørt stykke kyllingebryst og et ligeledes kedeligt stykke paneret kød. Det er ikke det vi forstillede os at være 2 retter.
Vi var mega skuffede, vi vil ikke anbefale at tage ophold der.

Stayed for a long weekend at the Thon Hotel Bristol in Bergen. The hotel is in a great location in the centre of Bergen around a 200 metre walk from the Light Rail connection to the airport. It is a 5 minute walk from the Fish Market and Fjord Cruise dock. The hotel is clean and well maintained. The staff are friendly and helpful. There are many restaurants close by.

Gick in och frågade om dottern kunde låna toaletten då hon behövde toalett i panik. När hotell blir stelbenta och hänvisar att det är endast för gäster så har hotellet tappat fingertoppskänslan för service.

Købte et ophold gennem risskov bilferie hvor man skrev 2 retters menu / buffet og maden var en gryderet med kyllingestykker og ris og lidt salat og næste dag var det taziki frikadeller og bådkartofler og lidt salat og sagde de at 2 ret var kaffe og kage begge dage bortset fra at kagen var halveret sidste dag selvom risskov skrev at der var kaffe og kage efter middagen

Vi har bodd på Thon Halden mange ganger, og valgte det igjen. Dèt sier sitt. 2 døgn.. Men denne gangen var vi ikke så fornøyd - med frokosten og heller ikke rommet - som vi har vært før. Frokostbufeen hadde litt lite utvalg, savnet salater, både grønne, friske og eks. italiensk salat, eggesalat etc.
Vi savnet også små-bordene i den innerste delen av frokostsalen..
Ellers er renholdet veldig bra. Rene rom, toaletter og fellesarealer.
Rommet var litt slitent (spesielt gulvet) og hadde et dårlig fargevalg, Med knall-grønn vegg og kontrast-stripe i gardinen i turkis. Helt krasj i mitt hode, og et rom som opplevdes veldig trangt og lite. Med kun ett lite vindu. Det som er bra er at rommene fortsatt har "minibar ", og badet av litt eldre dato, er lyst og romslig med god belysning. Pluss for dèt. Men kaldt bad hvor termostaten ikke lot seg justere, var definitivt et minus.
Pluss også for nyvaskede vinduer, og flott utsikt mot havna og festningen, til tross for at vinduet var i minste laget.
Vi setter stor pris på kaffemaskinen i foajeen, hvor man jan forsyne seg meg et godt utvalg deilige kaffe-varianter helt gratis. Det er et stort pluss.
Betjeningen var stort sett absolutt "på jobb", selv om innsatsen, spesielt i resepsjonen, varierer mye gjennom et døgn, alt etter hvem som er på lista.

For 2 måneder siden havde jeg bestilt en hôtel overnatning på Thon Haugesund via deres egen app. Fik bekræftigelse på at overnatningen var bekræftet og at de glædede sig til at se mig d 3-4 april. D 28 marts om eftermiddagen blev jeg ringet op og fik at vide at hotellet var Påskelukket. Han oplyste at de havde en samarbejdsaftale med Quality Maritime Haugesund. Han kunne flytte mig dertil. Det ønskede jeg ikke. Bad så om at få mine penge igen efter de havde lånt dem i 2 måneder. Han lovede så de ville blive refunderet og de stod så på min konto dagen efter 🤥

Room nothing like the photos we were shown on booking. The room on the 7th floor was unbelievably small and definitely not suitable for one, let alone two people.

Tiny bed, slope on one side of the "attic" room, two blinking lights on the ceiling and a pillar in the room blocking access to one side of the bed = appalling sleep quality. By far the smallest room I have ever stayed in. Staff dismissed the feedback nor where they inclined to remedy.

Vi bor ofta på hotell, men det var mycket länge sedan som en hotellupplevelse var så negativ som denna.

1. Vi valde hotellet (Thon Hotel Kungsbron, Stockholm) då det enligt informationen på hotellets egen webbplats (thon.no) skulle finnas både garage och elbilsladdare på hotellet. Vi såg fram emot att kunna ladda bilen under natten så att den skulle vara fulladdad på morgonen inför hemfärden. Vi uppgav vår önskan att ladda vår elbil under natten och bokade garageplats på hotellet via mejl. Sedan vi fått bekräftelse på en bokad plats, skickade vi ett särskilt mejl för att försäkra oss om att det verkligen var en laddplats som var reserverad för oss. Vi fick då veta att hotellet inte har några laddplatser.
2. Vi påpekade då att det är tydligt angivet på hotellets webbplats att elbildsladdare finns. Vi skickade även med en skärmkopia. Detta meddelande fick vi aldrig något svar på. Under vår vistelse på hotellet var detta oförändrat på webbplatsen, trots att vi påpekade det även i receptionen.
3. När vi kom för att checka in uppskattade vi att man kunde parkera tillfälligt (max 10 min) direkt utanför hotellets entré. Det var heller ingen kö till receptionen, men tyvärr fick vi nu uppleva den längsta incheckningsprocedur som vi någonsin har varit med om. Det visade sig att receptionisten var nyanställd och arbetade på sin fjärde dag och var under upplärning (med bristfällig assistans). Självklart är vi alla någon gpng nya på jobbet, men hotellets systemstöd och dess integration med bokningssystemt lämnar mycket i övrigt att önska. Vi fick bland annat uppge både telefonnummer och e-postadress, uppgifter som redan fanns i bokningen. Systemet hade även andra egenheter, som att man manuellt också behövde skriva in landet som gästerna kom ifrån. Helt obegripligt! Det är aldrig lätt att vara ny på jobbet, men med ett sådant uselt system blir allt så mycket svårare.
4. När det äntligen, efter en hel kvart av incheckning (och en växande kö bakom oss) blev det dags att flytta bilen till garaget satt det en gul lapp på bilen. Enligt den hade vi överskridit P-tiden på 10 minuter med 4 minuter. Detta gav oss 1100 kr i böter. Allt på grund av en långsam incheckning.
5. När man bokade garageplats gavs ingen information om hur man tar sig till garaget. Med tanke på hur komplicerat detta var, kunde det ha varit på sin plats att påpeka det i bekräftelsen. Det anmärkningsvärda är att garaget ligger i samma hus som hotellet, men att ta sig dit var minst sagt ett litet äventyr. Man ska nämligen köra runt kvarteret och köra in på en bakgata. I den bortre ände av den tämligen långa gatan finns i ett av husen en nedfart till Blekholmstunneln, 300 meter lång. Där ska man köra ned och hamnar då på den hårt trafikerade Klarastrandsleden. Det rådde dessutom rusningstrafik vid tillfället. För att ta sig till garaget måste man förflytta sig två filer till höger i tunneln, vilket kräver att man kör som en Stockholmare. Där i änden av tunneln leder så en uppfart upp på en inre gata, bakom hotellet, där garageporten finns, dock inte särskilt tydligt skyltad.
6. Efter en del letande gick det till sist att hitta hotellets platser i det stora garaget. Sedan uppstod problemet att ta sig upp i hotellet igen. Det visade sig att alla dörrar ut från garaget (utom en) var försedda med kortläsare där hotellets nyckelkort INTE fungerar. Skyltningen och instruktionen lämnar MYCKET i övrigt att önska.
7. Med anledning av P-boten tog vi nu initiativ till att uppsöka ansvarig chef på hotellet. Efter en längre tids väntan fick vi äntligen ett samtal med honom. Han tog oss åt sidan för att inte andra gäster skulle höra våra klagomål. Vi framförde vårt ärende och han visade rutinmässigt förståelse, men när vi yrkade på att hotellet skulle betala för P-boten hävdade han att han inte hade mandat för att ta ett sådant beslut. Han försökte istället att bjuda oss på kaffe, vilket vi naturligtvis inte accepterade. En chef utan mandat är inte mycket till chef. Vi passade även på att påpeka den felaktiga informationen på webbplatsen och att vi inte hade fått svar på vårt mejl om detta. Han drog då en visa om problem med en leverantör av laddbox, men att felet givetvis skulle rättas och att vi skulle få svar på vårt mejl.
8. Nu över en vecka senare har vi fortfarande inte fått något svar och den felaktiga informationen på webbplatsen kvarstår.
9. Ytterligare en sak som väckte förvåning var den upptryckta lapp som låg på sängen, där hotellet ursäktade sig för att lakanen var skrynkliga på grund av att hotellets mangel hade gått sönder. Värt att notera är att det centrala ordet mangel var felstavat i den engelska översättningen ("magle" istället för "mangle") vilket gör meddelandet obegripligt.
10. Det hade mera varit på sin plats att be om ursäkt för usel utsikt (byggplats och spårområde).

Dejlig morgenmad i smukt lokale med skøn udsigt- gode værelser og lækre dyner.

Thorn Hotel Høje Tastrup
Very Bad Manager , Racise and The Lady Alexander From Romania Both Are Racise With Poor service , She is rude , Smelly Rooms and dirty sinks , Ever Since They Got Peter As A Manager Everything Went Bad …

Jeg borde på Thon hotel i Ski, Norge
Dejligt stort værelse, med stort badeværelse, dejligt varmt og rent.
Morgenmaden var fantastisk, først morgen var en søndag, så jeg var meget spændt på at komme ned til morgenmaden mandag morgen, men de stod stadig og stegte pandekager & omelet, og udvalget var lige så stort som om søndagen, der var selvfølgelig bare ikke fyldt op på samme måde, de stegte lidt af gangen, virkelig lækkert.
En klar anbefaling her fra.

A very good stay at the Cecil with a large room on the 7th floor. All the staff were extremely friendly and helpful from the reception desk on arrival to the staff in the restaurant. The Head Chef is extremely good and has a great team with him providing a wide choices at breakfast. The added bonus of the Cecil, I think it’s unique, is a complimentary meal every evening. If you have eaten at lunchtime it’s more than enough to keep you going until breakfast. ( Note to Head Chef, please keep this going!). The first week in January was extremely quiet, at times we felt like the only guests, I imagine it attracts a lot of business at other times. Happy to return again as it’s perfectly placed for all the city centre and fjord attractions.