tink.de Reviews 7.358

Hi! ik heb al twee keer via mijn Bestellingen mijn Ring deurbel + Chime een retour aan te vragen maar krijg helemaal geen contact met klantenservice . heb ze ook al gemaild maar tot nu na 3 dagen nog geen reactie. Echt malafide bedrijf als ze zo met je omgaan! dit kan toch niet! net zoals iedereen hier die hetzelfde probleem heeft. Hoop echt dat ze nog contact opnemen want heb 220 euro uitgegeven en wil het geld wel terug hebben als ik het straks naar ze opstuur. Dat vertrouw ik ook niet eigenlijk als je al niet eens een retour label krijgt opgestuurd, zullen ze het geld dan wel terugstorten?

Netatmo regenmeter en windmeter besteld en sinds 18-06-2020 staat de Track & Trace op "Label Aangemaakt".

- E-mail aan service@ gestuurd, geen reactie.
- Bericht achter gelaten via de website, geen reactie.
- Telefoonnummer gebeld, bestaat niet...

Ik ga Tink Berlijn een e-mail sturen, eens kijken of ik via die weg contact kan laten opnemen...

Ik probeer al weken met tink in contact te komen om een artikel te retourneren. Er wordt alleen gereageerd met de vraag wat ik terug wil sturen en waarom. Dat heb ik inmiddels (2x!!!) doorgegeven, maar krijg vervolgens geen reactie op mails. Ook het telefoonnummer wat op de site staat werkt niet.

Koop hier nooit meer!!!

Licht panelen besteld. Maar nog steeds niet geleverd.
Bij ups staat hij als levering plannen. Maar er gebeurt niets.

Lastig als je iets koopt voor mijn dochter en haar moet teleur stellen dat het niet/op tijd word geleverd. En telefoon nummer niet in gebruik.

Bestel nummer 8271017

Het heb een week geduurd. Maar het is geleverd.

Bundel aanbieding van Eve (Extend en Aqua) gekocht. 1 van de 2 producten geleverd, het andere product na 16 dagen nog steeds niet. Geen informatie omtrent levering te vinden bij inlog omgeving. Contact gezocht via webformulier en e-mail, maar geen reactie. Telefoonnummer op website bestaat niet. Slechte service, dit zal mijn laatste bestelling zijn bij Tink.

Na 7 dagen nog geen pakketje verstuurd
Op 7-6 2 Netatmo Precence Cameras besteld. Op 8-6 een track and trace gekregen via UPS.
Vandaag is het 14-6 en is het pakket nog steeds niet afgegeven bij UPS.

Vrijdag 12-6 proberen te bellen via het nummer op de website van tink.nl. Maar dat bestaat niet???
Vrijdag 12-6 een mailtje gestuurd, ook niet gehoord.

Hallo, is daar iemand?????
Bestaat dit bedrijf wel?
Graag een reactie van tink.nl zelf.
Gelukkig heb ik besteld via Paypal dus ga paypal inschakelen als ik woensdag 17-6 nog niets heb gehoord

Twee Sonos One SL boxen besteld als cadeau. Deze werden te laat geleverd waardoor ik genoodzaakt was ze te retourneren. Nu weigert Tink mij een verzendlabel te sturen waarmee ik de bestelling kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen. Deze partij lijkt mijn geld te gebruiken als krediet.. Waardeloze klankbehandeling.. Mijn advies is dus om geen zaken te doen met deze partij.

Lichtpanelen besteld die binnen 4 dagen binnen zouden zijn. Staan nog steeds ‘zending klaar voor UPS’ en met geen mogelijkheid contact te krijgen, ook niet met UPS trouwens. Had dit eerst moeten lezen. Hopelijk dat ik ook via dit medium een terugkoppeling kan krijgen..

Ik kende deze shop nog niet, maar ik heb hier vorige week dus voor het eerst besteld. Een Google Nest Hub + Google Nest Mini voor EUR 89. Leek me een mooie aanbieding. Even de achtergrond van Tink bekeken. Ze zitten volgens de website (Algemene Voorwaarden) in Duitsland met een Nederlands postadres (Vestigingsadres: Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam en Bezoekadres: Gipsstraße 15, 10119 Berlin, Duitsland).

Wat voor mij echter doorslaggevend was, was de mogelijkheid om via Paypal te betalen. Dan geniet je immers kopersbescherming. Zou er geen bestellingen geleverd worden, dan had ik tenminste Paypal als dekking.

Maar gelukkig bleek alles prima te verlopen. Netjes een melding van verzenden en een track and trace code van DHL gekregen. Op woensdag 20 mei besteld. Op vrijdag 22 mei een verzendbevestiging via de mail en vandaag (maandag 25 mei) stond DHL keurig op de stoep met een keurig verpakte Google Nest Hub + Google Nest Mini. Schijnbaar vanuit België verzonden (TECH DATA BVBA), maar dat maakt mij natuurlijk niets uit.

Prima prijs en prima bestel- en leverproces. Wat mij betreft kan ik hier vaker kopen.

Schandalig slecht bereikbaar. Geen vestigingsadres op de website dus zelfs een ingebrekestelling sturen lijkt onmogelijk.

voor €1119,- aan sloten besteld die helaas niet passen. Nu probeer ik al een MAAND mijn producten te retourneren. (bestelnummer:2776566). Aan de andere reviews te zien ben ik niet de enige met deze ervaring.

Zeer slecht bereikaar!

Net als andere heb ik geprobeerd twee SONOS One SL speakers te bestellen bij Tink. Nou probeer ik de bestelling alsnog te annuleren, maar kom ik niet in contact met ze. Telefoonnummer is ook niet meer in gebruik (+31 85 0012 660), hele aparte zaak. Neigt wat mij betreft naar malafide praktijken. Gelukkig betaal ik altijd alles online met creditcard...

CORRECTIE:
Uiteindelijk is er contact met mij opgenomen en is het persoonlijk opgelost.

Slecht retour process by tink.nl

Ik heb op 21 April bij Tink gemeld dat ik mijn bestelling wil retourneren. Vandaag, precies een week later heb ik alleen een mail ontvangen met de vraag waarom ik wil retourneren. Nadat ik hierop heb geantwoord, zou ik een retourlabel moeten ontvangen maar tot op heden, niets!

Ik zie nu op internet alle negatieve reacties op tink en vraag me af of ik niet beter ergens anders had moeten bestellen.

Zeer teleurstellend.

Op 9 april wat gekocht. Nog steeds niks ontvangen na 15 dagen! 4 X een mailtje getuurd. Geen reactie! Ik wilde me order cancelen ook geen reactie.

KOOP HIER ECHT NOOIT MEER WAT!

Op 15 april 2 Sonos one speakers besteld maar tot op heden niks gehoord. Geen reactie op mijn mails of iets dergelijks. Er lijkt iets ernstig mis te zijn met de interne processen binnen deze organisatie.

Beste Peter van Tink,

2 Sonos One besteld, paar dagen geleden via de site gevraagd naar status? Geen enkele reactie. Stuur mij ook maar een track and trace en een verwachte leverdatum. Of moet ik afbestellen en is er sprake van wanprestatie? Ik hoor het graag.

17.00 uur. Ik wacht nog op emailcontact.

10 april diverse spullen besteld en betaald maar daarna niets meer vernomen! Graag kom ik in contact om een en ander kwa levering te bespreken. Het duurt wel erg lang zo

10.04.2020 een bundel van 2 Sonos One SL boxen besteld en betaald. Nog steeds geen enkele feedback ontvangen over deze order op 19.04.2020. Geen ontvangstbevestiging, geen updates over de levering. Niets! Ook niet na navraag (met ordernummer volgens de Tink.nl site) geen reactie. Dit houd je in deze tijd niet voor mogelijk.

De reactie van Tink hieronder geeft al aan hoe triest het met deze club is gesteld. Ze beweerden in die mail dat ze gisteren zouden versturen. Maar een track&trace code? Vergeet het maar.

Dit begint steeds meer op regelrechte oplichting te lijken.

Op 11 april 2 Sonos one SL speakers besteld maar tot op heden niks gehoord. Geen reactie op mijn mails of iets dergelijks.

4 dagen geleden een mail gestuurd voor info over tado radiatorknoppen. Nog steeds geen reactie. Zo moeilijk kan het toch niet zijn om een mail te beantwoorden.

Wekt niet veel vertrouwen om nu te bestellen

Bestelling geplaatst voor een sonos beam en 2 sonos ones op 9 april. De vermelde levertijd was 1-3 werkdagen. Gisteren een mail gestuurd met de vraag wat de status is, maar nog niks gehoord?