Uiteindelijk na heel veel ellende vorig jaar het complete bedrag in een keer afgelost. En nu ruim een jaar later een incasso bureau sturen voor een rentebedrag van 75 euro. Ik heb nog nooit zo een zoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit bedrijf brengt mensen alleen nog maar meer in de schulden, medewerkers zeggen allemaal weer wat anders als je belt. Klopt helemaal niks van, daarnaast is er geen empathie/inlevingsvermogen em of c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toch vind ik dat de rente in het aflossen van je schuld erg hoog is maar Tinka biedt wel mogelijkheid om een schuld zo laag mogelijk af te lossen maar met een flinke rente. Dat is iets waar mensen w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds het is overgenomen door vestig oplichting& geen afspraken kunnen maken finance is het echt dramatisch te noemen je belt lost alles meteen in krijgt beloftes dat je op mail krijgt dat je niks mee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Aangenaam! Wij zijn Tinka - je financiële hulp. Dankzij onze financiële producten hebben duizenden shoppers hun aankopen kunnen doen in verschillende web(winkels). Of ze nu direct betaalden of later. Vanaf 10 juni 2024 stelt Tinka geen nieuwe kredietbedragen meer ter beschikking. Dit betekent dat het vanaf dat moment niet meer mogelijk is om een nieuwe aankoop te doen met Tinka-krediet (Gespreid betalen), of om geld op te nemen met Tinka-krediet. (Web)winkels zullen Tinka-krediet in ieder geval vanaf dat moment niet langer als betaalmethode aanbieden bij het afrekenen van een product. Je kunt echter ook al eerder ervaren dat je het Tinka-krediet niet langer tegenkomt als betaalmethode bij (web)winkels. Voor Wehkamp klanten blijft de betaaloptie Achteraf betalen met Tinka wel beschikbaar.
Contactgegevens
Nederland
- hallo@tinka.com
- tinka.nl
1,7
Zeer slecht
465 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg blij zo toch dingen te kunnen kopen…
Erg blij zo toch dingen te kunnen kopen die ik anders niet had kunnen betalen.. Zoals tuinstoelen en zwembad voor afgelopen zomer.. En hele schappelijke aanpasbare maandbedragen.
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Wana,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn dat we je op deze manier hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Alles is geweldig aan deze…
Alles is geweldig aan deze site.Hartelijk dank voor uw hulp bij het kopen van een wasmachine.Ik heb een iPad via de site gekocht.Very good location.
موقع رائع يعطيك بل قصت ماذا تريد غساله او براد كل شيء رائع
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Ahmad,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn dat we je op deze manier hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Antwoord van Tinka
Beste Jeroen,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Antwoord van Tinka
Beste Jolanda,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Eenvoudig betalen via de Tinka app.
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Jolanda,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Makkelijke site en app
13 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Perry,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
It is simple
It is simple, trustworthy and I like it. Everything is always right! Thanks!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste N.R.,
Bedankt voor je 5-sterren review en positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Makkelijk overzichtelijk
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Rob,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
send en besked til genoprettelsesteamets hjemmeside for at hjælpe dig
Slechtste podium!! Niets werkte zoals verwacht. dus nam ik contact op met mijn profiel en kreeg mijn terugbetaling van $ 17.600.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Bar slechte service.
Bar slechte service.
Voordat Tinka er was had ik nooit problemen met wehkamp + moneyathome als kredietverstrekker.
Tinka maakt het mij nu onmogelijk om gespreid te betalen en geld te lenen.
Ik heb meerdere keren de service gebeld en ook contact gehad via de chat, ik heb meerdere keren het probleem uitgelegd, en er wordt gewoon helemaal NIKS aan gedaan.
Ik heb uitgelegd dat ik mijn kredietlimiet NIET krijg verhoogd, zelfs niet na wijziging van inkomen. Verdien genoeg om hier gebruik van te kunnen maken, maar het lukt gewoon niet.
Dit betekent dat ik en 1) niet gespreid kan betalen, en 2) ik kan niets lenen.
Vanmorgen een collega gesproken waar ik alles bij had uitgelegd, er werdt gezegd dat ik dezelfde dag nog bericht zou krijgen.
5 uur later nog niets, ik open weer de chat en krijg iemand anders te spreken.
Weer alles uitgelegd, en mijn ongenoegen uitgesproken over de slechte service, na mijn gegevens te hebben gegeven bleek mijn klantnummer uit de lucht te zijn ( ???) wat zou verklaren dat ik niets gespreid kan betalen / lenen.
Werdt beloofd dat ik donderdag zou worden teruggebeld het zou worden uitgezocht
Krijg ik laat pas op de avond een mail van dezelfde persoon die ik die ochtend sprak, met het protocol hoe ik de dingen moest veranderen in mijn account, om zo weer voor alles in aanmerking kon komen en laat dit nou precies net zijn wat ik in dat gesprek aangaf dat dit niet werkte ! En als klap op de vuurpijl zegt ze ook nog eens te denken mijn hulpvraag te hebben beantwoord en mijn bel afspraak met de ander collega eruit zou halen !
Ik weet niet wat dit voor service is, maar nu heb ik meerdere reviews gelezen over Tinka en nu snap ik het !
Zodra mijn krediet is afbetaald, nooit meer Tinka !
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Rekeningen verwisseld
Iets op Wehkamp besteld, en dan met de optie via Tinka terug betalen. Deze maand kon het opeens automatisch, dus hier goedkeuring voor gegeven. Echter zegt mijn zusje vandaag in eens “Opeens is er een bedrag van mijn rekening gehaald, van een een of ander Tinka bedrijf met “Wehkamp” in de beschrijving”. Mijn zusje heeft in een ver verleden (jaren geleden) iets besteld via Wehkamp, maar kon het hele Tinka niet. Het kwartje viel niet meteen (wat hoe raar is dit?!), maar het bedrag was precies hetzelfde (€25,29). Vind dit een heel raar en vreemd verhaal en ga morgen verhaal halen bij de klantenservice van Tinka en Wehkamp.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Kim,
Dat is een vreemd verhaal. Om na te gaan wat hier precies aan de hand is wil ik je vragen ons jouw gegevens te mailen naar hallo@tinka.com.
Mocht je al contact hebben gehad met onze klantenservice en is het via die weg al opgelost is dat natuurlijk ook prima.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Nice site!!
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Super,korrekt
29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Katalin,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Prettig betalen op deze manier !
29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste C,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Ik wil al twee dagen mijn rekening…
Ik wil al twee dagen mijn rekening betalen, maar dit kan niet. Er schijnt steeds een storing te zijn. Wanneer lossen jullie dit op? Ik wil gewoon betalen!
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Nassira,
We hebben inderdaad wat problemen gehad rondom iDeal, maar dit is inmiddels opgelost :-)
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Gemakkelijk betalen met Tinka
Gemakkelijk betalen met Tinka. Niets meer voorschieten. Alleen betalen wat je houdt
22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Henny,
Bedankt voor je positieve feedback en 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Duidelijk applicatie en makkelijk in…
Duidelijk applicatie en makkelijk in gebruik, vriendelijk klantenservice, ze nemen de tijd voor de klanten om ze te helpen en uitleggen.
Ik ben zeer tevreden.
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste G.B.S.,
Bedankt voor je positieve feedback en 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Antwoord van Tinka
Beste Kamil,
Bedankt voor je positieve feedback en 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Waardeloos bedrijf Oplichters
Waardeloos bedrijf. Ooit eens iets bij Wehkamp gekocht met achteraf betalen (in 2013!!). Nu een hypotheek nodig. Blijkt dat er bij BKR gewoon een doorlopende krediet melding staat van 4800 euro!! Deze kan beëindigd worden, maar blijft 5 jaar staan!! Schandalig. Koop NOOIT meer bij Wehkamp. Oplichters
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Timo,
Wanneer je kiest voor gespreid betalen vindt er een BKR registratie plaats. Het kan zijn dat je er nooit gebruik van hebt gemaakt en enkel hebt gekeken wat er mogelijk was. Indien je er toch geen gebruik van wilt maken kun je inderdaad de overeenkomst beëindigen zodat deze weer wordt afgemeld. Wij maken zelf nooit overeenkomsten aan waardoor deze BKR registratie ontstaat, deze kan enkel uit jezelf worden aangemaakt.
Mocht blijken dat je inderdaad nooit een bestelling hebt gedaan met gespreid betalen kunnen wij wellicht nog iets voor je betekenen wat de BKR registratie betreft. Daarvoor wil ik je vragen rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Ervaring is altijd goed
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tinka
Beste Anita,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.