keine persönliche Hilfe, nur ein KI Programm was sehr schlecht funktioniert. Die bestellte Ware kam gar nicht an, ich wurde nie unterrichtet, dass die Bestellung storniert wurde. Richtig schlec... Toon meer
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Zu Beginn hatte ich etwas Bedenken, nachdem ich viele Bewertungen gelesen hatte. Da ich meine vier Reifen bei Tirendo fast 100 Franken günstiger gefunden habe als bei anderen Anbietern, war ich... Toon meer
eine weitere Bestellung wird es von mir bei Tirendo nie mehr geben. die Lieferfrist wurde über Wochen nicht eingehalten. ich musste am Schluss bei einem Lokalen Pneuservice teure Lager Pneu kaufen, we... Toon meer
Solange alles reibunglos abläuft, funktionierts einigermassen. Habe jetzt schon öfter da bestllt. aber ich denke das war nun das letzt mal. Obohl ich bei der Bestellung direkt mit TWINT bezahlt habe,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Tirendo
Geschreven door het bedrijf
Tirendo.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Tirendo.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Tirendo.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder(vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Tirendo.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Contactgegevens
Pappelallee 78/79, 10437 , Berlin, Duitsland
- 0315280561
- service@tirendo.ch
- tirendo.ch
1,8
Slecht
252 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keine Lieferung, keine Kontaktmöglichkeit, Geld weg...
Leider muss ich mich den vielen anderen Kommentatoren anschliessen:
/1/ Winterreifen über tirendo.ch am 05.12.2024 bestellt
/2/ Rechnungstellung 09.12.2024
/3/ Abbuchung Rechnungsbetrag Kreditkarte: 09.12.2024
/4/ Aut. Email erhalten, Reifen hätten am 09.12.2024 das Lager verlassen und würden (vorrauss.) 12.12.2024 zugestellt
/5/ Angegebene vier Sendungsverfolgungsnummern sind nicht verlinkt und laufen ins Leere
Bis heute (22.12.2024) weder Reifen noch Info erhalten, wann Lieferung erfolgt.
* Mehrfach Tel.-Hotline angerufen (immer in Warteschlange Platz 23 oder 43 etc.) => stundenlanges Warten, bis man irgendwann aufgibt...
* Am 17.12. im Kontaktformular Status abgefragt: Man erhält nur die Info, die man eh schon besitzt (Versand 9.12. & Lieferung12.12.)
* Im Kontaktformular am 17.12. auf Button "Probleme mit Ihrer Bestellung / Fragen zur Anlieferung bzw. Paketdienst gegangen und Problem dargestellt => nur Bestätigungsantwort per mail bekommen, man kümmere sich um mein Anliegen
* 22.12.2024: Erneuter Kontaktaufnahmeversuch über o.g. Buttons => wieder nur Bestätigungsmail erhalten, man werde sich kümmern.
*24.12.2024: Immer noch kein Feedback, bzw. Lieferung der Reifen.
So etwas habe ich noch nie erlebt...
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter G. Bauer,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Reifen in unser Zwischenlager geliefert wurden. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens ist es leider zu Verzögerungen gekommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie so viel Zeit mit dem Warten auf die Lieferung der Reifen verloren haben. Wir haben bereits um einen Liefertermin gebten. Sie werden schnellstmöglich diesbezüglich informiert.
Für die Lieferverzögerung bitten wir nochmal um Entschuldigung - wir setzen alles daran, dass Ihnen Ihre Ware so schnell als möglich zugestellt wird.
MfG,
Tirendo Team
Ottimo prezzo,consegna rapida e gomme…
Ottimo prezzo,consegna rapida e gomme con buona tenuta di strada con basse temperature e neve.
Top.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Gentile R.G.,
la ringraziamo per il suo messaggio positivo. Siamo molto grati per il suo feedback favorevole. Anche con il suo prossimo ordine faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.
Continui a divertirsi nello shopping nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
Team Tirendo
Nie Wieder!
Ich habe einen Reifensatz in der Schweiz bestellt. Der voraussichtliche Liefertermin wurde um eine Woche überschritten ohne dass ich irgendeine Information über den Verbleib der Lieferung bekommen könnte. Mehrfache Anfragen per Mail blieben unbeantwortet, der Chat ist lächerlich, ich habe tagelang immer wieder geschrieben ohne eine Antwort zu bekommen. Telefonisch grotesk lange Warteschleifen. Auf einmal bekam ich eine Mail dass die Bestellung storniert sei und direkt im Anschluss eine Mail mit einem neuen Liefertermin. Irgendwann kamen die Reifen dann, leider jedoch mit der falschen Grösse. Ich habe den Auftrag dann storniert, die Reifen wurden abgeholt, seither warte ich auf die Rückzahlung (seit 4 Wochen). Gemäss AGB sollte die Rückzahlung 14 Tage nach Stornierung erfolgen - Fehlanzeige.
Wieder gibt es keine Reaktion auf E-Mails, Chat etc.
Fazit: nie wieder tirendo! Service unterirdisch unzuverlässig, nicht transparent, chaotisch und nicht nachvollziehbar. Gebe lieber mehr Geld aus für entsprechende Leistung.
UPDATE 31.12.:
Danke für bisher gar nichts. Ausser schöne Worte ins Kommentarfeld zu schreiben ist weiterhin nichts passiert.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Dominic Ditsch,
wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Rückerstattung Ihres Geldes noch nicht erfolgt ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie auf Ihr Geld warten müssen, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Wir haben unser Buchhaltungsteam bereits kontaktiert und sie gebeten, den Vorgang zu beschleunigen.
Bitte haben Sie etwas Geduld, wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Mein bester Kauf was Reifen angeht
Mein bester Kauf was Reifen angeht. Habe bereits bei vielen anderen Anbietern Reifen gekauft und da war meistens immer ein kleines Problem. Ich habe mich zuerst leider auch von den vielen negativen Bewertungen beeinflussen lassen. Fakt ist das Tirendo alle 4 Reifen in perfekter Qualität bei mir Zuhause geliefert hat und das innerhalb 5 Tagen. Ich werde hier wieder kaufen und kann es nur jedem weiterempfehlen. Besten Dank!
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter HerrEdison Qoraj,
wir möchtn uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Freundliche Grüße,
Tirendo Team
Nichts wurde geliefert
Nachdem ich wieder eine Woche gewartet und keine Infos zum Liefertermin erhalten habe, möchte ich meine Bestellung 53892229 stornieren.
Bitte geben Sie mein Geld SOFORT zurück!
Laut Status ist meine zweite Bestellung am 18.11.2024 eingegangen.
Das Lager hat den Auftrag am 18.11.2024 erhalten. Warum wurden die Reifen nicht geliefert???
Keine Info, schlechter Kundendienst, Warteschlaufe über zwei Stunden, keine Antwort auf Mail, keine Lieferung.
Nie wieder!
Update: Habe Auftrag storniert. Rückzahlung nach 3 Arbeitstagen erhalten.
Alptraum hat ein Ende: 1 mal Reifendirekt 2 mal Tirendo bestellt. Keine Lieferung, alles storniert und Geld zurück erhalten.
Werde in Zukunft andere Lieferanten berücksichtigen auf die man sich verlassen kann.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Ch. Widmer,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Reifendirekt Team
Meldung das die Reifen am 5.12.24…
Meldung das die Reifen am 5.12.24 geliefert werden. Aber kein tracking link zum schauen wo diese sich befinden. Schon komisch. Wenn die angeblich am 27.11.24 versendet wurden sollte i CH doch sehen können wo die sind! Ich brauche mehr infos und zwar sofort
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Herr JM Silva,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich behilflich sein zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Reifen bestellt (Bestellnummer: R-413222
Das Geld wurde zurückgegeben, aber ich würde nichts mehr bestellen
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Herr Mykhailo Yaniutin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung und die gesamte Kommunikation nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir verstehen, dass dies eine enttäuschende Erfahrung für Sie war, und entschuldigen uns dafür, dass Sie durch diesen Vorgang Unannehmlichkeiten erlitten haben.
Es freut uns jedoch, dass die Rückerstattung inzwischen erfolgt ist. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tirendo Team
KRIMINEL
NIE PNEU BEKOMMT !
Telefon schlange ist eine total verarschung.
Keine möglichkeit zum in kontakt kommen mit diese KRIMINELL BETRUGER
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Herr Sampieri Franco,
damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können, haben wir Ihnen eine Anfrage zu Ihren Bestelldaten gesendet. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Incomplete delivery and impossible to get in touch with customer service
Aufgabe Nr. RD53855804 Nur 2 der 4 Reifen wurden ausgeliefert. Der Online-Kundendienst ist nicht erreichbar. Die Warteschlange des Kundendienstes hat mich nach 6,5 Stunden von Position 46 auf 3 gebracht!! Ich möchte diese 2 Reifen immer noch haben, werde aber danach nie wieder etwas bei Tirendo bestellen. Unverschämt schlechter Service.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter JTH,
es tut uns leid, dass Ihre Reifen nicht gleichzeitig geliefert wurden, obwohl sie zusammen versendet wurden. Laut den Informationen der Kurierdienste befindet sich das zweite Paket noch in der Zustellung und sollte heute an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden.
Wir bitten Sie, uns zu bestätigen, sobald Sie auch das zweite Paket erhalten haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Plus jamais
Cette entreprise est une catastrophe, fuyez au plus vite. Communication impossible : e-mails suivis sans réelles informations, téléphone qui tombe systématiquement sur un répondeur automatique. 2 Formulaires de remboursement avec chaque fois des adresses email différentes ("service ....ch" "office ...ch" "support...ch" ) ! Sincèrement, je ne pensais pas qu'une telle situation puisse exister.
Heureusement que j'ai pu ètre remboursé rapidement. Seul point positif
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Monsieur Massimo Tidei,
Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande dans notre boutique. Nous tenons à vous informer qu'entre-temps, votre commande a été annulée et le montant a été remboursé. Nous espérons que ce remboursement a pu atténuer votre insatisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Tirendo
Wenn ich nicht nach 4 Wochen die…
Wenn ich nicht nach 4 Wochen die Bestellung storniert hätte, würde ich immer noch warten. Von Zeit zu Zeit kam mal eine E-Mail mit der Vertröstung, dass es noch ein paar Tage dauert, aber da wir mittlerweile viel Schnee hatten und ich auf das Auto beruflich angewiesen bin, bin ich froh, dass ich in einer Werkstatt einen schnellen Termin bekommen habe und auch der Preis ein fairer war.
Telefonischer Kontakt ist mit Tirendo sehr schwierig, Platz 46 in der Leitung ist ein Witz.
Tut mir leid, da bestelle ich lieber nicht mehr.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrte Frau Martina Riebl,
um Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen, haben wir Ihnen eine Anfrage zu Ihren Bestelldaten übermittelt. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Keine Reaktion trotz Versprechungen
Guten Tag
Nachdem ich bereits einen Erfahrungsbericht auf Trustpilot verfasst habe und die „Firma“ sich daraufhin die Zeit genommen hat, hier eine leere Versprechung abzugeben, melde ich mich nochmals.
Es ist weiterhin nichts erfolgt. Die Antworten der Firma dienen lediglich dazu, potentiellen Käufern Honig ums Maul zu schmieren. Kundendienst ist nicht erreichbar, Warteschlaufe von mehreren Stunden und trotzdem kommt man nicht durch!
Die Bestellung 53867860 ist weiterhin im gleichen Status. Die Reifen sind bereits bezahlt, somit stimmt Ihre Antwort betreffend der Rechnungsstellung nach Versand der Reifen ebenfalls nicht.
Seit dem 15.11.24 hat sich nichts getan. Somit werde ich nächste Woche die rechtlichen Schritte vornehmen, sollte der Versand bis Ende Woche nicht erfolgt sein oder die Rückerstattung des Geldes.
Freundliche Grüsse an die betrügerischen Machenschaften.
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrte Mary,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Lieferverzögerung entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team
Bestell nummer 53868222
Bestell nummer 53868222 keine ahnung wo die ist bekomme immer nur als email antwort das die bestellung am 15.11.24 ans lager über mittelt wurde
Es handelt sich um 1 reifen
Das ist doch nocht so schwer zu komunizieren ob der reifen verfügbar ist oder nicht
Schade
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Luca Polisena,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Reifen in unser Zwischenlager geliefert wurden. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens ist es leider zu Verzögerungen gekommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie so viel Zeit mit dem Warten auf die Lieferung der Reifen verloren haben.
Die Reifen sollten bis Ende der Woche an Sie weitergeleitet werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Kein Support
Bereits zwei mal dem Support geschrieben, nach Monaten immer noch keine Antwort.
Edit: Vielen Dank für die Antwort, aber auf dieser Seite kann man keine Private Konversation führen, also beantworten Sie die Anfrage, welche ich auf Ihrer Homepage, gestellt habe. Dort finden Sie auch alle Details.
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Nenad Häfeli,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte informieren Sie uns genauer über das Problem.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Wo Sind meine Reifen 53804962
Wo Sind meine Reifen 53804962
Sind in Steinen Deutschland seit dem 15.11.2024 und geht nichts mehr.
Kontaktaufnahme ist auch so gut wie unmöglich
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter,
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Paket voraussichtlich Anfang nächster Woche zugestellt wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Bestellung B53770352
Hätte ich doch früher alle diese Bewertungen gesehen, ich hätte niemals bei Tirendo bestellt.
Ich habe am 5.November komplette Winterräder bestellt. Die Bestellung wurde am gleichen Tag innerhalb von zwei Stunden an das Lager übergeben. Laut Bestellung hätte alles an Lager sein sollen. Naja mittlerweile ist es der 20.November und meine Bestellung wurde nicht mal verschickt. Per Live Chat und auch per Mail wird nicht reagiert.
Es ist einfach unglaublich und frustrierend. Vorallem habe ich meine Bestellung schon vorgängig bezahlt, also bin ich irgendwie aufgeschmissen. Schade muss ich mindestens einen Stern geben, weil Tirendo hat eine so hohe Bewertung nicht verdient.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer kompletten Winterräder. Aufgrund der hohen Nachfrage in der aktuellen Saison sind die Lieferzeiten leider länger als üblich.
Wir bitten Sie um etwas Geduld und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Katastrophaler Kundendienst.
Katastrophaler Kundendienst.
Alles automatisch, dann Warteschlange von 57 Personen, sagt ja auch schon alles.
Nie wieder !!!
Auch die Rezessionen zeigen wie es um diese Firma steht.
Schade :-(
Lieber mehr beim lokalen Händler bezahlen und dafür prompte Lieferung und keine leeren Versprechungen und eine direkte Ansprechperson.
4:00 Stunde in der Warteschlaufe dann kam die Frage wie die telefonische Bewertung sei und dann wurde aufgehängt vom System!
Seit einem Monat warte ich auf 2 Pneu's.
Dann noch so richtig nervige Warteschlaufe Musik, damit jeder aufhängt, nur ich nicht
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Verbindung mit unserem Kundenservice und der Lieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine solche Erfahrung machen mussten.
Wir befinden uns derzeit in einer sehr arbeitsintensiven Saison, was zu längeren Wartezeiten führt. Dennoch ist es keineswegs unser Anspruch, unsere Kunden so zu enttäuschen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern Maßnahmen prüfen, um unseren Service und die Erreichbarkeit zu verbessern.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Wir werden alles daransetzen, die Lieferung Ihrer Bestellung zu beschleunigen und sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Artikel so bald wie möglich erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Aktualisierung RD 53419697
Aktualisierung RD 53419697. Bestellung von dem 26. September 2024.
Seit meiner letzten Bewertung sind schon ein paar Wochen vergangen und bis jetzt niemand und nichts. Weder Tirendo noch der Lieferant. Ich wollte die Bestellung stornieren aber leider geht es nicht, weil die Bestellnummer existiert nicht, obwohl ich bezahlt habe und eine Bestätigung bekommen habe. Traurig und frech gleichzeitig. Ich bitte um Kontakt auf eine reale Person, nicht auf einen Automatischen Beantworter Noah! Wo sind wir..
Die Woche schalte ich meinen Rechtschutz an.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Adam,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Reifen in unser Zwischenlager geliefert wurden. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens ist es leider zu Verzögerungen gekommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie so viel Zeit mit dem Warten auf die Lieferung der Reifen verloren haben.
Ihre Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert und die Rückerstattung des Kaufpreises wurde veranlasst.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo team
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die…
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität sind sehr gut, allerdings ist die Lieferung mit DPD immer etwas stressig. Aber es hat mir gefallen.
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Azul Marinho,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Nachricht. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Viel Spaß weiterhin beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Katastrophe
Katastrophe
w
Wartezeit /Lieferzeit über 3 Wochen gewartet nicht wie angegeben 3 bis 5 Tage und Kundendienst noch Schlimme Warteschleife über eine Stunde und dann wird man Rausgeworfen.. Jedem Rate ich finder weg von Tirendo oder besser gesagt Delticom . Hayvan Firma
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Sedat Catan,
wir möchten Sie bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.
MfG,
Tirendo Team
Dit is Trustpilot
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