ToolMax Reviews 

Razend snelle service , keurig verpakt en de volgende dag al bezorgd.
De bestelling is ook volledig naar tevredenheid en is wat er beloofd wordt.
TOP!

Na dakrenovatie moest het nieuwe dakraam, precies boven het trapgat, afgewerkt worden. Een uitschuifbare ladder, de Altrex smart up pro besteld, was zeer snel binnen, en past precies schuin over het trapgat. De afwerking is een dag later gereed! Goed gereedschap is het halve werk. Tevreden met Toolmax.

Ik heb al meerdere malen materiaal en machines besteld. Altijd met een snelle en correcte levering. Voor mij een aanraden.

Snelle verzending van materialen. Redelijke verzendkosten icm drempelbedrag voor kostenloze verzending.

Ik heb hier al vaker besteld. Tot nu toe altijd goed. Producten zijn zoals omschreven. Snelle levering en een nette prijs.

Artikelen die als op voorraad staan op hun website hebben ze ineens toch niet op voorraad. En het ergste is: Ze sturen daar pas een bericht over als je zelf een keer vraagt of het nog lang duurt. Ik heb nu al twee data gehad, beide keren niets. Laatste keer zelfs geen datum meer.

De reactie van Toolmax rept over de 17e. Vandaag ís de 17e en ik heb niets gehoord. Dat stoort het meest.

Laatste keer Toolmax voor mij.

Voor de eerste maal twee artikelen besteld en meteen super tevreden. Niet enkel met de heel overzichtelijke site maar ook in de ruime keuze van verschillende al dan niet professionele artikelen. Zeer goede omschrijving van de artikelen. De keuze is volledig vrij. Ook het afhandelen en betalen verloopt vlekkeloos. Nog voor de artikelen geleverd worden ontvang je vlug een antwoord op je vragen. Ben zeer tevreden en als ik in de toekomst nog iets nodig heb zal ik zeker eerst een kijkje bij ToolMax nemen. Amaai vandaag ontving ik zelfs nog een heel tof cadeau helemaal gratis. Bij mijn ladder had ik reeds gratis een paar heel goede en veilige werkhandschoenen kunnen kiezen bij de bestelling die ik vandaag in ontvangst mocht nemen er zat in de doos nog eens een DeWALT-batterijlader bij. Bedankt ToolMax team. Dit is echt de (tool) MAX !!!!

Fantastische ervaring met heel vriendelijke klantendienst. Mijn pak was zoek geraakt door PostNL, kan gebeuren, kreeg heel snel reactie, mogelijke oplossingen. Volgende werkdag is er direct een nieuwe verzonden, dag nadien al in huis! Zulke service zie je niet vaak, hier bestel ik graag! Bedankt Toolmax

Ondanks dat er leverings vertraging was, werden we toch continu op de hoogte gehouden van de vorderingen. En hoewel ik niet verwacht had toch nog de onderdelen geleverd gekregen.

Zoveelste bedrijf dat adverteert met: "voor 22:45 besteld, is vandaag verzonden". Echter is het een lokkertje en worden producten niet dezelfde dag verzonden. Wil je dus iets op tijd in huis hebben, dan moet je het niet bestellen bij ToolMax.

Overigens staat er op de website dat bepaalde producten op voorraad zijn, maar bij het bestellen blijkt dit niet het geval te zijn. Je krijg dan een mail dat je het een week later ontvangt. Men belooft van alles, maar komt het simpel weg niet na. Laat u als consument niet zo bij de poot nemen.

Beroerde informatievoorziening. Zou enkele dagen levertijd moeten zijn. 1 mail ontvangen met een nieuwe verwachte leverdatum. Daarna doodse stilte. Zelf 3x moeten bellen, en na een maand nog altijd geen levering, geen reactie, geen excuses of suggesties voor een alternatief produkt.
Gemiste kans. Eerste keer, tevens laatste keer.

Koop er niets of zo weinig mogelijk!
men kan bestellen, betalen maar hierna valt men stil.
als men dan toch nog iets geleverd wilt krijgen moet de eindklant dit maar zelf zien op te lossen!

Milwaukee soldeerbout besteld. Netjes geleverd. Product voldoet aan de verwachting en werkt perfect. Via Milwaukee een gratis extra accu besteld, even afwachten hoe dit loopt.
ToolMax ga zo door

Bestelling geplaatst op basis van prijs/levertijd.
Op de site stond “snel leverbaar” 2 werkdagen.

Contact gezocht omdat ik nog niets binnen heb en ook geen track&trace.
“Vanwege een vertraging bij de leverancier kunnen wij het verzenden op 23-09” (dat is dus bijna 3 weken na het plaatsen van bestelling)

Gezien de urgentie de bestelling geannuleerd en ga het elders bestellen. Een simpele excuses kon er ook niet vanaf.

Helaas niet de eerste mindere ervaring dus ik bestel in de toekomst bij voorbaat elders.

Vlotte levering, kwaliteit producten, ruime sortering!

Toolmax... Tot enkele weken geleden nog nooit van gehoord. Aan het doe het zelve geslagen en plots enkele zaken nodig die ze niet in de dagdagelijkse doe het zelver hadden. Zeer snelle levering, ook in België.
En zoals elke doe het zelver wel eens voor had. Deel van een bestelling moeten annuleren, andere zaken moeten terugsturen want verkeerd besteld etc. Allemaal mijn fout, maar zeer goed, snel en correct geholpen. Was elk bedrijf maar zo!

Alles geleverd. Zoals afgesproken

Overzichtelijke site. Volop keuze aan merken. Voor de handige klusser ook gereedschap in het goedkopere prijssegment. Goede info bij het gereedschap en makkelijk te bestellen en vooral snel geleverd. Goed verpakt. Eerste bestelling heel tevreden en een tweede bestelling gedaan. Top geregeld.

‘S avonds besteld, binnen een uur verzendbevestiging en volgende dag netjes geleverd volgens afspraak.

Een duidelijke website, met scherpe prijzen: de bestelde heggenschaar werd binnen 24u bezorgd