Brilliant service but let down by the courier who created a huge delay in delivery. After contacting Toolstore direct they resolved the problem immediately and resent a replacement item which arrived... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
First of all you do not offer free standard delivery after a minimum amount spend like most other sites do. Second, you take ages to despach the items and the worst one is your marketing scam of a t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Small problem with the item I bought, a Drapers Ltd. tyre gauge, the first time I used it. It was obviously a manufacturing fault. On contacting Toolstore Direct and explaining the fault, they imme... Toon meer
I come to Toolstore Direct regularly ss they are s very good company to deal with with great staff. The team are very helpful and friendly. They take time to show me the products and explain how They... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UK based tool supplier boasting the biggest and best brands.
Contactgegevens
Unit 6 Bilton Way, UB3 3NF, Hayes, Verenigd Koninkrijk
- 020 8561 8965
- sales@toolstoredirect.co.uk
- toolstoredirect.co.uk
4,5
Uitstekend
107 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I found exactly what I needed.
I was looking for something that I was not able to find in any other stores. Even it took a bit longer to arrive, at the end I got the right parts without me needed to buy a whole set. Nice job.
27 augustus 2024
The local team are outstanding
The local team are outstanding. Always a cheerful smile and great service.
27 augustus 2024
Wera tool storage case
Wera tool storage case arrived on time and well packaged to keep it safe. Great price too and great communication from ToolStoreDirect throughout. Very happy customer who will no doubt make further purchases from this store.
Thanks!
25 juli 2024
Order came really quickly
25 juli 2024
Prompt and efficient service/delivery……👍
25 juli 2024
Draper impact driver
Best price I could find anywhere. Good reviews meant I ordered with confidence and that proved well founded. Happy to recommend Toolstoredirect, I will definitely use them again
24 juni 2024
Fantastic service and value.
24 juni 2024
When my order turned up much quicker than advised
When my order turned up much quicker than advised, I was impressed with this, it had a faulty battery. I contacted TSD and was advised to send a email about it which I did.
I was advised they would send out a replacement the next working day which they did, no arguments, no fuss just a great service. I received the new battery the following day problem resolved.
Thank you for your great service and I will recommend you to anyone who requires your type of service.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Would use again
Good shipping time , items as described/expected, fair pricing, what more do you want!
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
100%happy
Great delivery,helpful driver,above and beyond.Very good experience with this company,have bought from them various times, good products,great service and tools.i feel safe ordering from them
Thanks John
25 april 2024
Excellent product and service
Package well wrapped and protected. Fast delivery and exactly as described on website.
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Item never arrived,Royal Mail admitted…
Item never arrived,Royal Mail admitted delivering it to the wrong address,these cowboys didn’t want to know they did nothing to help,been going on 7 weeks now had to contact my bank to get my money back.avoid at all costs
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Great products and prices
Great products and prices. Prompt dispatch but had a problem with the courier only delivering one of the two boxes. Sent an email to Toolstore and it was picked up straight away and they dealt with the problem (which was entirely the courier’s fault) and arranged for the package to be re-delivered the following morning. Will definitely use them again.
6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent service order received on time
25 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.