Brilliant service but let down by the courier who created a huge delay in delivery. After contacting Toolstore direct they resolved the problem immediately and resent a replacement item which arrived... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
First of all you do not offer free standard delivery after a minimum amount spend like most other sites do. Second, you take ages to despach the items and the worst one is your marketing scam of a t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Small problem with the item I bought, a Drapers Ltd. tyre gauge, the first time I used it. It was obviously a manufacturing fault. On contacting Toolstore Direct and explaining the fault, they imme... Toon meer
I come to Toolstore Direct regularly ss they are s very good company to deal with with great staff. The team are very helpful and friendly. They take time to show me the products and explain how They... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UK based tool supplier boasting the biggest and best brands.
Contactgegevens
Unit 6 Bilton Way, UB3 3NF, Hayes, Verenigd Koninkrijk
- 020 8561 8965
- sales@toolstoredirect.co.uk
- toolstoredirect.co.uk
4,5
Uitstekend
107 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service and product.
25 maart 2024
Just what I was looking for
I was looking for a garden leaf rake like the one I had, I found one on this web site and it was by far the cheapest. The rake has plastic tines and a wooden handle that makes it very light, great for my poor arms and hands. Very pleased.
The company sent it quickly, it was very easy to order.
23 februari 2024
Product was in good condition and as…
Product was in good condition and as described. Very happy.
23 februari 2024
The part delivered
The part delivered, instead of measuring 86mm, only mic'd out to 84.9mm and therefore was unusable for the intended purpose.
1 februari 2024
Antwoord van Toolstoredirect
Hi RT,
I’m sorry to hear you had an issue with your product.
As we do not manufacture parts ourselves, we would need to report this to Sealey.
I can’t see any record of you contacting us about this before. Please get in touch with our support team who will be able to help resolve this for you (sales@toolstorediret.co.uk).
Regards,
Toolstore Direct
Perfect experience! Thank you
Just received my Milwaukee packout drawers today. My order was posted promptly and sent by Royal Mail 48hr. My personal experience is that the company have meet my expectations and as I live in N.Ireland they’ve respected the fact that we’re part of the Uk and haven’t made excuses like numerous other companies not to post to N.Ireland. Much appreciated
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolstoredirect
Thanks for the review! We hope to see you again soon!
Antwoord van Toolstoredirect
Thanks for the review! We hope to see you again soon!
Still not arrived and no reply to email…
Still not arrived and no reply to email asking for an update,,,only emailed me after I chased them up
1 februari 2024
Antwoord van Toolstoredirect
Hi Andy,
Thanks for taking the time to leave us a review. We’re sorry to hear you’re having issues with your order.
After having a look into this I can see that our support team has already been in touch with you and is in the process of resolving your issue.
Regards,
Toolstore Direct
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.