Een goede en makkelijk te bedienen app. Deze app doet wat het beloofd of terwijl het beschermt mijn pc tegen ongewenste in kijk van buitenaf. Ik raad iedereen aan om deze beveiliging-app te installere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem ! Dank je wel en proficiat vo... Toon meer
Kreeg een mail dat mijn abonnement verlengd zou worden behalve als ik voor een bepaalde datum aan zou geven dat ik het wilde opzeggen. Mail naar het adres gestuurd waar ik mijn abonnement kon stoppe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Reeds enkele jaren lid van TotaalAV. Regelmatig doen ze automatisch nazicht en dat is zeer belangrijk voor mij. Ga ik op een site krijg ik bericht dat deze niet te vertrouwen is of geblokkeerd.
Bedrijfsgegevens
Over TotalAV
Geschreven door het bedrijf
Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Contactgegevens
Verenigde Staten
- totalav.com
4,6
Uitstekend
137K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden
Ik gebruik Total AV heel regelmatig om mijn laptop op te schonen en om alle risico's van hacken, phishing e.d. te voorkomen. Ik vind het een perfect systeem.
28 november 2025
ik vind jullie wel goed een ding vind…
ik vind jullie wel goed een ding vind ik wel het is wat aan de dure kant helaas verder ben ik wel tevreden
22 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
het is te vroeg om het te beoordelen
het is te vroeg om het te beoordelen , ik heb het net geïnstalleerd en kan nu nog niets beoordelen . vraag het over een maand nogmaals dan kan ik wel zeggen of het bevalt
12 november 2025
Antwoord van TotalAV
Hoi Ron,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We stellen je suggesties en opmerkingen zeer op prijs en we willen je laten weten dat we ze zorgvuldig zullen overwegen.
Bij TotalAV zetten we ons volledig in voor de continue verbetering van onze producten en diensten, en jouw feedback speelt een cruciale rol in dit voortdurende proces. We zijn ervan overtuigd dat jouw input ons helpt de behoeften en verwachtingen van onze klanten beter te begrijpen en we nemen je suggesties zeer serieus.
Voor je gemak nodigen we je uit om ons Helpcenter te bezoeken op help.totalav.com. Je vindt er een verzameling informatieve artikelen over veelvoorkomende problemen die onze klanten kunnen tegenkomen. Navigeer op de pagina naar het tabblad 'TotalAV Technische Ondersteuning' en je vindt er onderwerpen die direct verband houden met jouw specifieke probleem.
Als je aanvullende opmerkingen of suggesties hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenservice
De beste die ik ooit gehad heb.
8 november 2025
Ik wil nogmaals waarschuwen voor…TotalAv
Ik wil nogmaals waarschuwen voor Trustpilot. Ik heb nooit contact gehad met TotalAV ik wist niet eens dat het bestond en ze krijgen ongevraagd geld van je rekening af en als je dan een bewijs vraagt over het afsluiten van het contract hoor je niets meer. Ze hebben via Pay Pal afgeschreven en bij navraag bij PayPal hebben zij ook geen bewijs. Ik wil vragen om mede gedupeerde mij op te zoeken bij Facebook en gaan we samen stappen ondernemen Dit moet stoppen
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo consument,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw beoordeling te geven. Uw feedback is waardevol voor ons en we waarderen de informatie die u hebt gedeeld.
We willen graag verduidelijken dat ons bedrijf zich strikt houdt aan ethische bedrijfspraktijken en dat we ons niet bezighouden met activiteiten die gepaard gaan met diefstal of oneerlijk gedrag. Als gerenommeerde organisatie hanteren we hoge integriteitsnormen en zorgen we ervoor dat onze klanten eerlijk en oprecht worden behandeld.
We bieden een reeks hoogwaardige producten aan die u kunt kopen als u vindt dat ze geschikt zijn voor uw behoeften. De beslissing om een aankoop te doen ligt echter volledig bij u en is iets waar wij geen controle over hebben. Wij geloven erin onze klanten accurate informatie te verstrekken en hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Bovendien dwingen we niemand om diensten bij ons af te nemen.
We willen graag even de tijd nemen om ons abonnementverlengingsproces en de introductiekorting die u noemde, toe te lichten. Wanneer klanten zich aanmelden voor onze diensten met een maand- of jaarabonnement, krijgen ze inderdaad een introductiekorting. Met deze speciale aanbieding verwelkomen we nieuwe klanten en tonen we onze waardering voor het kiezen van onze diensten.
Het is belangrijk om te weten dat, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden, waarmee u akkoord bent gegaan bij uw aanmelding, al onze diensten automatisch worden verlengd om ervoor te zorgen dat uw apparaten zonder onderbrekingen beschermd blijven.
Onze excuses voor eventuele factureringsproblemen die u ondervindt. Ons team heeft rechtstreeks contact met u opgenomen. Controleer uw spam en inbox voor bevestiging.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenservice
TotalAV's redding
TotalAV onderschepte een Trojaans paard op mijn systeem en plaatste het .exe bestand waar deze inzat in quarantaine. Daardoor kon ik, met behulp van de software dit Trojaans paard veilig van mijn systeem verwijderen.
4 november 2025
top programma
1 november 2025
perfeckte sistem
25 oktober 2025
Tot dusver werkt het prima
9 oktober 2025
Ik voel me veilig en goed beschermd
Ik voel me veilig en goed beschermd. Om alles te downloaden was een beetje lastig maar ik ben 70 jaar dus snap niet alles meteen.
4 oktober 2025
Sinds ik TotalAV gebruik heb ik geen…
Sinds ik TotalAV gebruik heb ik geen noemenswaardige problemen gehad.
Het heeft zijn prijs, maar geeft ook een gerust gevoel
28 september 2025
Sterk en goed
25 september 2025
ik betaal als mijn kaart werkt…
ik betaal als mijn kaart werkt problemen bij bank update onderhoud.
21 september 2025
Vervelende berichten
Door slechte ervaringen met automatische verlenging van abonnementen had ik aangegeven dat ik mijn abonnement met TotalAV niet automatisch wens te verlengen. Sindsdien krijg ik dagelijks meldingen dat mijn bescherming binnenkort verloopt doordat ik geen betaalmethode heb ingesteld. Volgens mijn abonnement verloopt mijn bescherming pas op 11 juli 2026 en dat is niet binnenkort. Toen ik via mail tot tweemaal toe contact nam met TotalAV deden ze niet eens de moeite van op mijn mail te antwoorden maar waren ze zo onbeleefd van gewoon een onpersoonlijke standaardmail te sturen met de tekst: Raadpleeg ons helpcentrum waar verdere hulp kan worden geboden. Ik stuurde een tweede mail met het verzoek van concreet op mijn eerste mail te willen antwoorden en ik kreeg opnieuw dezelfde onpersoonlijke mail: raadplaag ons helpcentrum... Dus, met andere woorden: die helpdesk stelt niets voor! Trek uw plan! Maar, oké, op 11 juli 2026 verloopt mijn abonnement en mijn besluit staat vast: geen TotalAV meer op mijn pc.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Eduard,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen. Uw feedback is waardevol en we danken u voor deze informatie. Onze excuses voor eventuele problemen met de facturering.
Om ervoor te zorgen dat we u effectief kunnen helpen, verzoeken we u vriendelijk een contactformulier in te vullen met uw gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met u opnemen en u de benodigde ondersteuning bieden - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Zorg ervoor dat u bij het invullen van het formulier uw beoordeling kopieert en plakt om ons te helpen bij het onderzoek.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenserviceteam
Betrouwbaar !
30 augustus 2025
Volledig volgens verwachting
30 augustus 2025
400% meer betalen bij de verlenging
Flauwe truc om een ogenschijnlijk goedkoop abonnement te verkopen en dit dan met 400% te verhogen bij de automatische verlenging. Geen behoorlijke klantenservice waar je dit kunt betwisten. De consumentenbond waarschuwt ook al een tijd voor deze club. Dus geen abonnement nemen bij Total AV!
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Klant,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen. Uw feedback is waardevol en we danken u voor deze informatie. Onze excuses voor eventuele problemen met de facturering.
Om ervoor te zorgen dat we u effectief kunnen helpen, verzoeken we u vriendelijk een contactformulier in te vullen met uw gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met u opnemen en u de benodigde ondersteuning bieden - https://help.totalav.com/nl/trustpilot
Zorg ervoor dat u bij het invullen van het formulier uw beoordeling kopieert en plakt om ons te helpen bij het onderzoek.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenserviceteam
snel en duidelijk
25 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.