Een goede en makkelijk te bedienen app. Deze app doet wat het beloofd of terwijl het beschermt mijn pc tegen ongewenste in kijk van buitenaf. Ik raad iedereen aan om deze beveiliging-app te installere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem ! Dank je wel en proficiat vo... Toon meer
Kreeg een mail dat mijn abonnement verlengd zou worden behalve als ik voor een bepaalde datum aan zou geven dat ik het wilde opzeggen. Mail naar het adres gestuurd waar ik mijn abonnement kon stoppe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Reeds enkele jaren lid van TotaalAV. Regelmatig doen ze automatisch nazicht en dat is zeer belangrijk voor mij. Ga ik op een site krijg ik bericht dat deze niet te vertrouwen is of geblokkeerd.
Bedrijfsgegevens
Over TotalAV
Geschreven door het bedrijf
Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Contactgegevens
Verenigde Staten
- totalav.com
4,6
Uitstekend
137K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
het programma doet zijn werk zeer goed…
het programma doet zijn werk zeer goed want zolang de computer aan staat ben je gewoon volledig beschermt tegen alle ellende die je maar tegen kunt komen tijdens het internetten maar tijdens het opstarten van de computer neemt het wel even de tijd om alles te controleren en dat duurt ongeveer 10 tot 15 minuten hopelijk hebben zij hier in de toekomst een oplossing want het opstarten van een computer dat kan binnen 5 minuten geregeld zijn
14 juni 2025
Heel gemakkelijk te kopen en te…
Heel gemakkelijk te kopen en te installeren, gebruikersvriendelijk.
Fijn
12 juni 2025
Ik ben zeer tevreden
10 juni 2025
Al jaren bij TOTALAV
Al jaren bij TOTALAV, nooit problemen gehad. Super goede beveiliging.
27 mei 2025
Super handig!
23 mei 2025
Ik gebruikTotalAV nu voor de eerste…
Ik gebruikTotalAV nu voor de eerste keer en het is prima voor zover ik het kan overzien.
20 mei 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
abonnement opzeggen = MOEILIJK
wanneer je wil opzeggen, halen ze alle trucken van de foor naar boven om je het
1. enorm moeilijk te maken, je moet echt zoeken op hun website naar de manier om je abonnement op te zeggen.
2. allerlei mails en berichten om je toch maar aan boord te houden.
3. ze hadden nogmaals een bevestiging na login nodig dat we heel heel zeker waren van het opzeggen om dan via een link nogmaals 2 aanbiedingen te krijgen om toch te blijven.
Hoe moeilijk kan het zijn om gewoon te luisteren naar je klant en te doen wat zij vragen? Dan was er misschien nog een kans dat ik na een jaar zou terugkomen.
Maar dit? Nee dank je.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hoi Hera,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te schrijven. Je feedback is waardevol voor ons en we stellen je gedeelde informatie op prijs.
We adviseren alle klanten om, als ze hun account willen opzeggen, niet zomaar de software te verwijderen, maar contact met ons op te nemen om het account te annuleren.
Om een soepel annuleringsproces te garanderen, bieden we twee handige opties aan. Je kunt je abonnement opzeggen of een annulering aanvragen door de stappen te volgen die in ons Helpcentrum worden beschreven.
Als je liever directe hulp krijgt, kun je ook contact opnemen met ons toegewijde klantenserviceteam door het formulier in te vullen en je review te kopiëren. Zij helpen je graag persoonlijk verder - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenserviceteam
Scam
Scam, laat je niet besodemieteren door deze actie je betaald naar een maand 9.99 dus it's up to you!!! Omdat ik dit smoesje veel te duur vind.10 euro per jaar is een redelijke prijs!!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hoi Louis,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We stellen je feedback en input zeer op prijs.
We begrijpen dat er mogelijk een probleem of probleem is dat je wilt aanpakken en we doen er alles aan om dit naar tevredenheid op te lossen.
Om ervoor te zorgen dat we je effectief kunnen helpen, verzoeken we je vriendelijk om een contactformulier in te vullen met je gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met je opnemen en je de hulp bieden die je nodig hebt - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Zorg ervoor dat je bij het invullen van het formulier je review kopieert en plakt om ons te helpen bij het onderzoek.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenservice
marketing trucs
Alle extra's van Total AV zijn allemaal extra te betalen, het systeem zit zodanig ineen dat je voortdurend proberen te overtuigen om aanvullende functies te activeren die opnieuw geld kosten ipv een eerlijke prijs te vragen voor het totaal pakket
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Debruyne,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen. Uw feedback is waardevol en we danken u voor deze informatie. Onze excuses voor eventuele factureringsproblemen.
Klanten krijgen de mogelijkheid om bescherming aan te schaffen die aan hun individuele behoeften voldoet.
We bieden onze klanten de mogelijkheid om tijdens ons registratieproces extra opties aan te schaffen, zoals een wachtwoordkluis en VPN-versleuteling, om hun bescherming te verbeteren.
De overige betalingen op uw bon zijn waarschijnlijk het gevolg van de aanschaf van enkele van deze add-ons bij het aanmaken van uw account.
Om ervoor te zorgen dat we u effectief kunnen helpen, verzoeken we u vriendelijk een contactformulier in te vullen met uw gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met u opnemen en u de benodigde ondersteuning bieden - https://help.totalav.com/nl/trustpilot
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenserviceteam
ik heb al een aantal jaren TotalAV op…
ik heb al een aantal jaren TotalAV op een aantal apparaten. Ik heb tot nu nog nooit problemen gehad me virussen of zo, en ik zit echt op van alles te browsen als software developer en technisch hobbyist. Ik heb wel een keer ineens een hoge rekening gehad (de volle pond zeg maar) maar toen meteen gebeld en er werd meteen een lager bedrag van gemaakt. VEEL lager. iets van 119 euro naat 21 euro of zo. vananf dat moment heb ik auto verlengen op UIT staan, elk jaar krijg ik een voortel om te vernieuwen, dan zeg ik natuurlijk nee, krijg ik automatisch een voorstel voor 50% korting... Nee hoor bedankt....OK 80% korting. OK maar ik wil er wel een paar extra devices bij...Ja hoor prima. Nu 9 stuks voor 29 euro of zo... OK doe maar weer een jaar.... gaat zo al zeker 3 of 4 jaar. Een nadeel toch (vandaar de 4 sterren en geen 5)... ze hebben geen optie om een rescue disk te maken waarmee je veilig kan opstarten en dan meteen kan scannen...das jammer.....
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
doet snel & diepgaand wat het moet doen.
25 april 2025
TotalAV doet er alles aan om opzeggen…
TotalAV doet er alles aan om opzeggen van je account zo moeilijk mogelijk te maken.
Begin er dus niet aan! Je komt er bijna niet meer vanaf.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Martine,
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je recensie met ons te delen. Je feedback is waardevol en we danken je voor deze informatie. Onze excuses voor eventuele annuleringsproblemen die je ondervindt.
Ons team heeft rechtstreeks contact met je opgenomen. Controleer je spam en inbox voor bevestiging.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenservice
Zeer snel en eenvoudig in gebruik
Zeer snel en eenvoudig in gebruik. Duidelijke weergave van de gevonden problemen
18 april 2025
ik heb het gedownload op mijn mobiel…maar niet gratis!!
ik heb het gedownload op mijn mobiel maar er wordt meteen abbo aangeboden van 9,95 per !maand dus niet gratis!!!!!!
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hoi Henk,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je beoordeling te geven. Je feedback is waardevol voor ons en we stellen je gedeelde informatie op prijs.
We willen je graag laten weten dat ons bedrijf een proefperiode van 7 dagen voor onze diensten aanbiedt. Deze proefperiode stelt onze klanten in staat om de voordelen van onze diensten te ervaren voordat ze een betaald abonnement afsluiten.
Tijdens de proefperiode hebben klanten toegang tot alle functies en voordelen waar onze betalende gebruikers ook toegang toe hebben. Na afloop van de proefperiode wordt de klant gevraagd om een betalende gebruiker te worden om toegang te blijven houden tot alle voordelen die onze dienst biedt.
We willen je eraan herinneren dat je bij het aanmelden voor onze diensten akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, inclusief informatie over de proefperiode en de voorwaarden van ons betaalde abonnement.
Om ervoor te zorgen dat we je effectief kunnen helpen, verzoeken we je vriendelijk om een contactformulier in te vullen met je gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met u opnemen en u de benodigde ondersteuning bieden - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Zorg ervoor dat u bij het invullen van het formulier uw beoordeling kopieert en plakt. Dit helpt ons bij het onderzoek.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Klantenserviceteam
great antivirus
14 april 2025
een goed antivirus programma
een goede antivirus scanner en voldoet aan mijn verwachtingen
11 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.