Ik heb al eerder sieraden van TOV Essentials gekocht waar ik heel blij mee was, en met de nieuwe aanwinst ben ik ook weer heel gelukkig. Twee hele fijne en mooie aanschuifringen die ik iedere dag draa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn eerste armbandje was kapot gegaan, dus toen heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Super aardig en prettig contact gehad. Er werd snel gereageerd en gelijk meegedacht. Binnen enkele dage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, en makkelijke retour indien nodig. Al 3x besteld bij TOV, 1 maal retour. Retour alleen maar omwille van een te groot armbandje. Wat ik heel jammer vond want model was supermo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend blij met mijn nieuwe sieraad! De productbeschrijving en foto’s zijn erg kloppend waardoor ik goed kon kiezen. Na bestelling kreeg ik in snelle tijd al de verzendbevestiging en was mijn orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Embody your ambitions. ✨ Real gold. Real essentials. Designed to be worn every day and made to last.
Contactgegevens
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Nederland
- 0031(0)85 - 30 39 691
- service@tovessentials.com
- tovessentials.com
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel blij met mijn nieuwe ketting
Heel blij met mijn nieuwe ketting. Er zat bij ontvangst een knoop in de ketting. De snelle reactie en opties van TOV kon ik erg waarderen. Uiteindelijk gelukkig zelf de knoop eruit gekregen.
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Aafke!
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe ketting. Jammer dat er bij ontvangst een knoop in zat, maar goed om te lezen dat je deze er zelf uit hebt gekregen en dat je onze snelle reactie en het meedenken hebt gewaardeerd. We wensen je heel veel plezier met je ketting.
Liefs,
TOV Essentials
Enorm snelle levering en prachtige…
Enorm snelle levering en prachtige sieraden. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor je mooie review, Robin!
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de snelle levering en de prachtige sieraden. Extra leuk om te horen dat je zeker vaker bij ons wilt bestellen, dat betekent veel voor ons. We hopen dat je heel veel plezier hebt van je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
Hele snelle levering bij ruilen
Hele snelle levering. Zelf verkeerde maat besteld, teruggestuurd op maandag en gekozen voor de optie ruilen. Op donderdag de nieuwe maat al ontvangen!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Senna!
Wat fijn om te lezen dat het ruilen zo snel is verlopen en dat je de nieuwe maat al binnen een paar dagen in huis had. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials 😊
Zeer tevreden
Zeer tevreden, mooie sieraden en een hele goede service.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor je mooie review, Anne Marie!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en blij bent met zowel de sieraden als onze service. Dat is precies waar we het voor doen, en het betekent veel voor ons om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We hopen dat je nog lang plezier hebt van je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
Goede klantenservice!
Mooie sieraden die eruit zien als omschreven. Blij mee! Maar wat ik met name goed vond is de snelle en vriendelijke klantenservice. Ik had een deel van mijn bestelling retour gedaan en was vergeten iets op het pakket te schrijven (domweg de instructie niet goed gelezen). Dus ik maakte me zorgen of dat goed zou gaan. Ik kreeg binnen 5 minuten reactie dat ze zagen dat mijn pakket al bij het pakket punt was opgehaald en dat het helemaal goed zou komen. Gerustgesteld en wel dus! Dank!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze sieraden en dat alles eruitzag zoals omschreven. Extra mooi om te horen dat onze klantenservice je zo snel gerust kon stellen over je retour, juist op het moment dat je je daar zorgen over maakte. Daar doen we het voor, en we hopen dat je nog lang plezier hebt van je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
mooie kwaliteit
mooie kwaliteit, de ring was iets te klein dus retour gestuurd en een nieuwe besteld. was zeer snel in orde, super goede service !
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Natalie!
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de kwaliteit en dat alles rondom het retourneren en opnieuw bestellen zo snel en soepel is verlopen. We vinden het belangrijk dat dit proces eenvoudig en prettig voelt, dus extra leuk om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe ring.
Liefs,
TOV Essentials
Eerst een maat besteld die helaas te…
Eerst een maat besteld die helaas te klein bleek. Vrij eenvoudig kunnen retourneren en een grotere maat besteld die er snel weer was
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor je positieve review en voor de 4 sterren, Ronald!
Wat fijn om te lezen dat het retourneren eenvoudig verliep en dat de grotere maat daarna snel bij je was. We vinden het belangrijk dat een maatwisseling soepel en duidelijk verloopt, dus extra fijn dat je dat zo hebt ervaren. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
TOV Essentials 😊
Top site
Duidelijke site met prachtige kwaliteit sieraden. Verzending is echt heel erg snel en netjes! Ik ben fan! 😍
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Gaby van der Gun!
Wat fijn om te lezen dat je onze site als duidelijk ervaart en zo blij bent met de prachtige kwaliteit van de sieraden. Ook heel mooi om te horen dat de verzending zo snel en netjes was. Superleuk dat je fan bent, daar worden we heel blij van.
Liefs,
TOV Essentials 😊
Topervaring
Topervaring. Supersnel bezorgd en omgeruild omdat de maat niet goed was. Hele mooie ringen.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, EllenR!
Wat fijn om te lezen dat je zo’n topervaring hebt gehad en dat zowel de snelle bezorging als het omruilen van de maat zo soepel verliep. Extra leuk om te horen dat je zo blij bent met de ringen. We wensen je er heel veel plezier mee.
Liefs,
TOV Essentials 😊
Bijzonder goede service
Bijzonder goede service! Binnen 2 weken een aansluiting stuk van een armband. Dit gemeld en binnen een uur een oplossing. En dit is een omruiling geworden van het product tegen een nieuwe. Vanaf melding tot nieuwe armband heeft 2 dagen tussen gezeten. Erg tevreden!
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Daniël!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dat we zo snel een passende oplossing konden bieden toen er iets mis bleek met je armband. Extra mooi om te horen dat de omruiling zo vlot is verlopen en dat je al binnen twee dagen een nieuwe armband in huis had. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Paul!
Wat fijn om te horen dat je snel en professioneel bent geholpen. Geweldig dat je onze service als top hebt ervaren, daar doen we het voor. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en zien je graag nog eens terug.
Liefs,
TOV Essentials
Het is heel mooi.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Marharyta!
Wat fijn om te horen dat je het zo mooi vindt. Daar worden we heel blij van, en we hopen dat je er met veel plezier van blijft genieten.
Liefs,
TOV Essentials
goede en snelle service
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, tante Truus!
Wat fijn om te horen dat je onze service als goed en snel hebt ervaren. Dat is precies waar we het voor doen, en we hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
Snelle service
Snelle service, ik had een armband geruild omdat ik toch een bredere versie wilde. Simpel retour, geld terug, andere besteld, weer snel geleverd.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, E van den Berg!
Wat fijn om te lezen dat het ruilen van je armband zo soepel is verlopen en dat alles, van retour tot terugbetaling en nieuwe levering, snel en eenvoudig ging. Daar doen we het voor. We wensen je heel veel plezier met je bredere armband en hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
TOV Essentials
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, thijmen ter linden!
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je sieraad en de mooie kwaliteit waardeert. Daar doen we het voor, en we hopen dat je er nog heel lang met plezier van draagt.
Liefs,
TOV Essentials
's avonds laat besteld en alsnog de…
's avonds laat besteld en alsnog de volgende dag bezorgd. Heel mooi sieraad. Pakketje leek geopend te zijn onderweg, gelukkig zat alles er nog in.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Tanya!
Wat fijn om te horen dat je bestelling, ondanks het late tijdstip, alsnog zo snel is bezorgd en dat je zo blij bent met je mooie sieraad. We vinden het wel vervelend om te lezen dat het pakketje onderweg geopend leek, dus extra fijn dat alles er gelukkig nog in zat. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
op zondagavond besteld na 23:00 uur
op zondagavond besteld na 23:00 uur, en de volgende dag geleverd.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Carlo! Wat fijn om te lezen dat je bestelling op zondagavond na 23:00 uur is geplaatst en al de volgende dag werd geleverd. Daar doen we het voor, snel en soepel, zodat je meteen van je aankoop kunt genieten.
Liefs,
TOV Essentials
Prachtige ring en heel snel geleverd
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Michelle! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je prachtige ring en dat de levering zo snel was. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
TOV Essentials
Perfect bedrijf met een uitstekende…
Perfect bedrijf met een uitstekende klantenservice ❤️⚘️
Goed en snel geholpen door hun.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Zuzana! Wat fijn om te lezen dat je onze klantenservice als uitstekend hebt ervaren en dat je goed en snel bent geholpen. Zulke lieve woorden betekenen veel voor ons. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
TOV Essentials
Prachtige artikelen!
Snelle levering, en prachtige artikelen! Ik ben erg blij met mijn nieuwe ring. De informatie op de website is accuraat en compleet naar mijn mening.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TOV Essentials
Bedankt voor de 5 sterren, Grayson! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe ring, de snelle levering en onze artikelen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Liefs,
TOV Essentials
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.