We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een pakketje besteld bij Tradeinn en het was verzonden met PostNL. Om een of andere reden heeft PostNL het in een andere woonplaats bezorgd waardoor ik het niet op kon halen. Na 7 dagen h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was nogal huiverig door alle negatieve reviews. Ik had een broek retour gestuurd via mondial relay. Kreeg keurig track en trace, en toen mn pakket verwerkt was kreeg ik na n dag mn geld terug. Dus ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn retourpakket met een merkjeans raakte zoek bij een distributiecentrum in Spanje. Dit werd bevestigd door de vervoerder, maar moest ik claimen bij Trade Inn. Maar Trade Inn houdt mij al meer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een bestelling geplaatst die halverwege om voor mij onbekende reden retour is gestuurd. Ik kreeg steeds dezelfde antwoorden als via de chatbot wat ik onpersoonlijk ervaarde. Nu ongeveer een maa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Tradeinn is an online retailer for the best deals on branded equipment, clothing, shoes and accessories. Tradeinn means lowest prices are guaranteed, stylish articles and top equipment from the most popular brands in a total of 18 online stores. Whether indoor or outdoor sports, electronics, motorcycle accessories or home and garden products, Tradeinn has something for everyone – all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Tradeinn is the parent company of 18 stores specialized in leisure activities and electronics, with over 2.5 Mio legitimate products of over 10.500 trusted brands available in a HQ of 30.000m2 to ship to 180 countries worldwide (25K orders daily).


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

48K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk! Ik wacht al een maand nog steeds op mijn pakket!!! Iedere x krijg ik een dom computer als ik contact opneem met klantenservice ! Mijn pakket is al een maand retour! Volgens mij is die bezorger gaan lopen ipv busje!!!
Ellende bedrijf !!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 weken geleden bestelling geplaatst

2 weken geleden bestelling geplaatst: deze is nog niet eens door hen verzondeni . Krijg al dagen lang dit antwoord: bestelling wordt binnen een paar uur verzonden, maar niet dus. Ook zou ik korting krijgen, ook niet ontvangen. En Trade in: reageer nu niet weer met een smoesje , maar los dit op. Kijk ze komen nu toch weer met zo’n goed houdertje: ik heb al een aantal keren een bericht naar u gestuurd, maar u doet er niets aan ( en nu kunnen ze wel in het Nederlands reageren)

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer gunstige prijs en netjes geleverd.

Ik bestelde een Superdry-trui voor een heel gunstige prijs. Daar kan Superdry zelf een puntje aan zuigen. Hij werd keurig geleverd na 11 dagen. Je moet er even op wachten, maar het pakket moet dan ook uit Spanje komen. Al met al een positieve ervaring.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg blij dat we u zo goed mogelijk van dienst hebben kunnen zijn.

Dit soort feedback stelt ons in staat te bepalen wat we goed doen en op welke aspecten we de ervaring van onze klanten kunnen verbeteren. Daarom stellen we uw feedback zeer op prijs!

Neem gerust contact op met onze klantenservice via support@tradeinn.com als u vragen of opmerkingen heeft.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een dropper post voor mijn…

Ik heb een dropper post voor mijn moutainbike besteld en kreeg een totaal ander product. Nu al bijna twee weken bezig om een retouraanvraag in te dienen zodat ik mijn geld terugkrijg. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk gebeurt er niets. Zeer slechte service.

En vervolgens komen ze met een reactie waar je niets mee kunt! Ze hebben de claim al gesloten omdat ze niet op tijd foto's hebben ontvangen. Maar het uploaden van de foto's gaat niet goed en dat heb ik ze al diverse malen uitgelegd. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben en Tradeinn komt er mee weg...

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons zeer te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Neem voor vragen over retouren altijd contact op met de betreffende afdeling. Om de status, actuele informatie en berichten met betrekking tot uw claim te bekijken, kunt u onze website bezoeken en inloggen door in de rechterbovenhoek te klikken en de volgende route te volgen: Mijn account > Mijn bestellingen > Retourstatus bekijken.

We hebben uw feedback serieus genomen en doorgestuurd naar de juiste afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit is te gek voor woorden dat je voor…

Dit is te gek voor woorden dat je voor een eenvoudige rugtas bijna 2 weken moet wachten.
Ongelofelijk veel spijt van.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Houd er rekening mee dat de leverdata schattingen zijn en niet gegarandeerd, aangezien externe factoren buiten onze controle de levering van uw bestelling kunnen beïnvloeden.

We hebben uw feedback in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Mocht u verdere informatie of hulp nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@tradeinn.com.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Een klein beetje sceptisch was ik wel om bij dit bedrijf te bestellen n.a.v. de wisselende reviews. Sneakers voor een mooie prijs besteld en de levering was heel vlot, eerder geleverd dan de aanvankelijke leveringsdatum! Niks op aan te merken dus 🙂..

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Dear,

Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.

This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!

Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.

Thanks and best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spijkerbroek besteld is nooit…

Spijkerbroek besteld is nooit aangekomen post.nl had het op een of andere manier retour gestuurd geld kwijt een paar keer gemaild mpest geduld hebben nu kreeg ik van de ing een bericht dat er creditcard froude was mmm had daar wel.mee betaald dus de boel geblokkeerd door de ing nou ben benieuwd

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel SLECHT retourbeleid!!

Een pet besteld, na ontvangst blijkt deze te klein te zijn. Wil ik een retour aanmaken moet ik eerst €7,99 aftikken via creditcard of PayPal want omdat het zogenaamd mijn schuld is dat het artikel te klein is ten opzichte van andere merken van petten, of omdat het bijvoorbeeld niet is beschadigd, is retourneren hierbij NIET gratis. Voor mij NOOIT meer Tradeinn !!!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Gratis retourneren is alleen mogelijk als u een verkeerd, defect, onvolledig of ander artikel dan op onze website is geleverd.

We hebben uw feedback in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Mocht u verdere informatie of hulp nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via support@tradeinn.com.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het gaat altijd fout!

Het gaat altijd fout!

Ik heb nu (tegen beter weten in) meermaals bestellingen gedaan en slechts in 11% van de orders kwamen deze op tijd aan. Zeer slechte service!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Houd er rekening mee dat de leverdata schattingen zijn en niet gegarandeerd, aangezien externe factoren buiten onze controle de levering van uw bestelling kunnen beïnvloeden.

We hebben uw feedback in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Mocht u verdere informatie of hulp nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@tradeinn.com.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling komt niet binnen en de…

Bestelling komt niet binnen en de support afdeling wijst je van het kastje naar de muur. Er komt maar geen oplossing. Ben het na 10x mailen zat vandaar hier mijn beklag.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelnummer: 67167145 - Besteldatum: 2026-03-11

Op 11 maart heb ik een bestelling geplaatst van oortjes CMF BY NOTHING Nothing Neckband Pro oordopjes/ One en heb ik deze betaald via Paypal (geld wel degelijk van de rekening). Deze bestelling zou tussen 15 en 18 maart geleverd worden. 23 maart is ze er nog niet.
Als ik op de bevestingsmail klik kom ik op mijn account en daar blijkt geen bestelling te staan. Dus "even" de helpdesk gecontacteerd: daar kom ik bij een computer die het bestelnummer niet wil herkennen en kan ik enkel een absurde conversatie voeren. Er wordt mij aangeraden om de help-desk te contacteren, waar ik op dat moment al zit (te converseren met een computer)! Maar een oplossing heb ik nog steeds niet.

De reactie hieronder is alweer computergegenereerd. Hier is geen mens die zich bekommert om mijn vraag/klacht. Het artikel was volgens de site nog op voorraas, want anders had ik het niet besteld: heb het dringend nodig.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

We werken er hard aan om onze service continu te verbeteren. Het kan echter voorkomen dat er vertragingen optreden bij de levering als gevolg van dubbele bestellingen, realtime voorraadbeheer of vertraagde leveringen.

In dat geval kunnen we helaas alleen de door onze leveranciers aangegeven levertijden aan onze klanten doorgeven.

Houd er rekening mee dat u altijd de geschatte leverdatum ziet voor een product dat niet op voorraad is wanneer u het aan uw winkelwagen toevoegt.

U kunt uw bestelling op elk moment wijzigen of aanvullen via uw account, of de bestelling annuleren als u niet langer op een product wilt wachten.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van de transporteur en de factuur.

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retourneren wat een ellende

Bestelling geplaatst ontvangen te groot nieuwe besteld . Nu wil ik het andere retourneren onmogelijk of je moet visa of paypal hebben om een retour label te kopen. Nu kan je als je besteld met alles soorten en manieren betalen. Retourneren alleen visa of paypal. Nu mocht ik het retour sturen maar dan moest is gewoon het adres op het pakje schrijven en weg brengen kosten 24€. Pakje hebben ze binnen maar nog niks gehoord over we hebben het ontvangen we storten het bedrag terug. Ben benieuwd of en wanneer ik mijn geld terug krijg. Heb al tientallen keren bestel nummer en retour nummer gestuurd. Geen reactie alles is netjes terug betaald. Zal zeker nog bestellen.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat uw terugbetaling correct is verwerkt en dat uw ervaring positief is afgesloten.

We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan verder te verhogen.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig lange levertijd en geen…

Schandalig lange levertijd en geen enkele mogelijkheid tot contact. Ja, een chatbot op AI die toch steeds zelfde antwoord geeft . Eens en NOOIT meer.
Aankoop 13-3-2026 // order 67199872

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

We werken er hard aan om onze service continu te verbeteren. Het kan echter voorkomen dat er vertragingen optreden bij de levering als gevolg van dubbele bestellingen, realtime voorraadbeheer of vertraagde leveringen.

In dat geval kunnen we helaas alleen de door onze leveranciers aangegeven levertijden aan onze klanten doorgeven.

Houd er rekening mee dat u altijd de geschatte leverdatum ziet voor een product dat niet op voorraad is wanneer u het aan uw winkelwagen toevoegt.

U kunt uw bestelling op elk moment wijzigen of aanvullen via uw account, of de bestelling annuleren als u niet langer op een product wilt wachten.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van de transporteur en de factuur.

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare levertijden

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Beste Hans,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

We werken er hard aan om onze service continu te verbeteren. Het kan echter voorkomen dat er af en toe leveringsproblemen ontstaan ​​als gevolg van dubbele bestellingen, realtime voorraadbeheer of vertraagde leveringen.

In dat geval kunnen we helaas alleen de door onze leveranciers aangegeven levertijden aan onze klanten doorgeven.

Houd er rekening mee dat u altijd de geschatte leverdatum ziet voor een product dat niet op voorraad is wanneer u het aan uw winkelwagen toevoegt.

Omdat u uw bestelling heeft geannuleerd, is er zojuist een terugbetaling uitgevoerd. U ontvangt het corresponderende bedrag binnen enkele dagen.

19-03-2026 14:10:00 - Geïmporteerde annulering: 158,48 EUR

19547486 BOSS Titanium Knst 10232616 sneakers Charcoal EU 45 zijn nu direct leverbaar!

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze dienstverlening continu te verbeteren en de kwaliteit ervan verder te verhogen.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier nooit tenzij je wil…

Bestel hier nooit tenzij je wil retourneren via Mondial relay.

Bestelling gedaan via bol.com, geleverd via Post-nl en om het terug te sturen moet ik opeens naar een Mondial relay punt 4 km verderop met openingstijden van 12-17.00 en een volgende locatie nog vele malen verder..

Nog nooit meegemaakt dat dit via bol.com zo loopt maar mega omslachtig.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Beste,

Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.

Wij hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groeten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra gecompliceerd retourproces!!!

Extra gecompliceerd retourproces!!!! Ik kan deze website zeker niet aanbevelen. Heel slechte service. Plus: je betaalt voor de verzending naar Nederland 5,95 en daarna voor het retour naar Spanje 7,99!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben uw feedback ter harte genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze diensten continu te verbeteren.

Mocht u verdere informatie of hulp nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@tradeinn.com.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order ontvangen dat gebruikt is

Order ontvangen dat gebruikt is, krijg geen terugbetaling.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons zeer te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Wij verzoeken u vriendelijk uw retourberichten te controleren voor meer informatie over uw aanvraag.

Om de status, bijgewerkte informatie en berichten met betrekking tot uw claim te bekijken, kunt u onze website bezoeken en inloggen door in de rechterbovenhoek te klikken en de volgende route te volgen: Mijn account > Mijn bestellingen > Retourstatus bekijken.

Wij hebben uw feedback serieus genomen en doorgestuurd naar de juiste afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broodrooster is beschadigd bij levering!!

Broodrooster besteld, de verpakking was helemaal stuk, dat zagen we pas na openen, want er was een grote zak omheen gedaan. Daarin zat nog een gebruikte doos en beplakt met tape ( vermoedelijk heeft iemand al eerder het zelfde pakket retour gestuurd). Op dezelfde plaats was ook het broodrooster gedeukt. Meerdere keren (7 keer)contact gezocht via de email, aangezien zij telefonisch niet bereikbaar zijn.
Ze zeiden dat wij het dan retour moesten sturen, maar moeten wel 20 euro, verzendkosten betalen, die wij niet retour krijgen??

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Geachte klant,

Onze excuses voor het ongemak. Indien u een verkeerd, defect of onvolledig product heeft ontvangen, of het product wilt retourneren, dient u een retourverzoek in te dienen via uw account.

Log in op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord rechtsboven op onze website en selecteer 'Mijn bestellingen'. Klik vervolgens op de bestelling, selecteer de reden die het beste bij de situatie past en volg de instructies.

Wij zijn ons bewust van de retourkosten en evalueren deze voortdurend. Om onnodig transport te vermijden en zo de transport- en milieubelasting te verminderen, hebben wij besloten om retourkosten in rekening te brengen.

Gratis retourneren is alleen mogelijk indien een verkeerd, defect, onvolledig of ander product dan op onze website is geleverd.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

DPD maakte mijn pakket van Trade Inn…

DPD maakte mijn pakket van Trade Inn zoek.
Nu wacht ik al maanden op terugbetaling van 93,98 door Trade Inn.
Ik heb niets ontvangen/nergens voor getekend.
Het is niet mijn fout.
Bestelnummer: 65507581

Ik vind de reactie weer een zoethoudertje, omdat ik nu nog ca. 4 weken??? moet wachten, terwijl ik al maanden wacht.
En weer een zoethouder. Het houdt niet op met dit bedrijf. Ik wil niet wachten tot zij het ooit opgelost hebben met DPD.
Op 23 maart uiteindelijk geld teruggestort gekregen.
Een review helpt wel degelijk

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben uw feedback ter harte genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze diensten continu te verbeteren.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte service

Hele slechte service, je kunt alleen een retourlabel betalen met creditcard.
Een oplossing wordt niet geboden.
Ik betreur dit zeer

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tradeinn

Antwoord van Tradeinn

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.

Mocht u informatie of hulp nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@tradeinn.com.

We hebben uw feedback in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer