We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en super mooi aanbod. Ik heb jaren gezocht naar een goed kussen en deze is echt super. Geen nekpijn en ligt heerlijk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren onze oude slappe kussens zat en na ff Google vonden we deze kussens....echt een vette verbetering....wel wat vulling moeten verwijderen twee keer....maar we liggen nou beide veel beter en mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij het willen verwijderen van de vulling brak bij kussen 1 direct de rits af. Bij kussen 2 gaat de rits ook super moeizaam en er zit een knik in de rits waar ze altijd komt vast te zitten. Heb een ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerder verklaarde ik mensen die hun eigen kussen mee namen buiten de deur (camping, hotel, auto etc.) voor gek.. Na 3 weken slapen op het Traquilo kussen doe ik het zelf ook, oops :) Mijn vorig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel

Over Tranquilo

Geschreven door het bedrijf

Een hoofdkussen voor iedereen! Zijslaper, rugslaper of buikslaper. Met het Tranquilo® hoofdkussen slaap je comfortabel en kom je optimaal tot rust. Ook bij rugpijn, nekpijn of schouderklachten.

Tranquilo® is een aanpasbaar traagschuim hoofdkussen dat optimaal aansluit bij je persoonlijke wensen. Wij weten dat iedereen anders is en behoefte heeft aan een hoofdkussen op maat. Daarom kun je de vulling van het Tranquilo® hoofdkussen aanpassen aan jouw wensen.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

246 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog niet ontvangen de kussens maar

Nog niet ontvangen de kussens maar , ga ervan uit dat het vlug word afgehandeld !!!!

2 april 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Trudy, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, waren pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Femmy, heel erg bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, waren pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Wij helpen je graag! Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Petra, heel erg bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, waren pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Wij helpen je graag! Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb nog altijd niks ontvangen

Heb nog altijd niks ontvangen

26 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Gerda, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, waren pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beter cominuceren

Beter cominuceren, sneller reageren.

2 april 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review en feedback. Wij zullen hier aan gaan werken. Wij proberen alle mails die binnen komen de zelfde werkdag nog te beantwoorden. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen

Niks ontvangen, geen terugkoppeling e-mail voor bevestiging en bezorging.

28 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Mart, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, waren pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, zijn eigenlijk pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog altijd de kussens niet…

Ik heb nog altijd de kussens niet ontvangen.

31 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Jospehine, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, zijn eigenlijk pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb op 31-03-2024 kussens besteld maar…

Heb op 31-03-2024 kussens besteld maar tot op heden nog niks binnen. Op 05-04-2024 mail gestuurd ook geen reactie. Zij geven aan binnen 1 dag in huis alles behalve.

31 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, zijn eigenlijk pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Er zal gelijk iemand je mail beantwoorden. Sorry voor het ongemak. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, zijn eigenlijk pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

tot op heden geen kussen ontvangen dus…

tot op heden geen kussen ontvangen dus kan geen sterren uitdelen hoop wel dat dit nog goed komt

29 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Hennie, bedankt voor je review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. We willen graag verduidelijken dat alle bestellingen voor witte kussens die na 15 maart zijn geplaatst, eigenlijk pre-orders waren voor de kussens. Momenteel zijn de kussens niet direct leverbaar, en we verwachten dat dit tot mei zal duren. We begrijpen dat dit mogelijk over het hoofd is gezien tijdens het bestelproces.Om samen naar een passende oplossing te kijken, nodigen we je uit om een e-mail te sturen naar info@tranquilosleep.nl. We zullen ons best doen om de situatie voor jou op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We kijken ernaar uit om van je te horen en hopen je binnenkort alsnog blij te kunnen maken met je bestelling. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tranquilo niet meer geloof omdat ik heb…

Tranquilo niet meer geloof omdat ik heb 1 tranpuilo kus besteeld.en ik heb nog niet gekregen. Bijna wacht ik twee week

28 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Hamdi, bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. We willen graag verduidelijken dat alle bestellingen voor witte kussens die na 15 maart zijn geplaatst, eigenlijk pre-orders waren voor de kussens. Momenteel zijn de kussens niet direct leverbaar, en we verwachten dat dit tot mei zal duren. We begrijpen dat dit mogelijk over het hoofd is gezien tijdens het bestelproces.Om samen naar een passende oplossing te kijken, nodigen we je uit om een e-mail te sturen naar info@tranquilosleep.nl. We zullen ons best doen om de situatie voor jou op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging. De witte kussens die na 15 maart zijn besteld, zijn eigenlijk pre-orders en zullen pas in mei leverbaar zijn. Dit kan mogelijk over het hoofd zijn gezien tijdens het bestellen. Het is mogelijk om een maitlje te sturen naar info@tranquilosleep.nl om samen naar een oplossing te kijken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu al vragen om mijn mening ik heb nog…

Nu al vragen om mijn mening ik heb nog niks ontvangen of gehoord wanneer ik het krijg dus een slechte zaak.

26 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. We willen graag verduidelijken dat alle bestellingen voor witte kussens die na 15 maart zijn geplaatst, eigenlijk pre-orders waren voor de kussens. Momenteel zijn de kussens niet direct leverbaar, en we verwachten dat dit tot mei zal duren. We begrijpen dat dit mogelijk over het hoofd is gezien tijdens het bestelproces.Om samen naar een passende oplossing te kijken, nodigen we je uit om een e-mail te sturen naar info@tranquilosleep.nl. We zullen ons best doen om de situatie voor jou op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb nog steeds niets ontvangen waar…

Ik heb nog steeds niets ontvangen waar blijven mijn kussens

26 maart 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Joset, bedankt voor je review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. We willen graag verduidelijken dat alle bestellingen voor witte kussens die na 15 maart zijn geplaatst, eigenlijk pre-orders waren voor de kussens. Momenteel zijn de kussens niet direct leverbaar, en we verwachten dat dit tot mei zal duren. We begrijpen dat dit mogelijk over het hoofd is gezien tijdens het bestelproces.Om samen naar een passende oplossing te kijken, nodigen we je uit om een e-mail te sturen naar info@tranquilosleep.nl. We zullen ons best doen om de situatie voor jou op te lossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We kijken ernaar uit om van je te horen en hopen je binnenkort alsnog blij te kunnen maken met je bestelling. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat het een fijn kussen is en ik er…

Omdat het een fijn kussen is en ik er goed op slaap

24 februari 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Henny, bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We zijn blij te horen dat het kussen bijdraagt aan een goede nachtrust en dat je er comfortabel op slaapt. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet voor mij.

Na 10 nachten nog niet de juiste dikte of lekker kunnen slapen.

Niet het juiste kussen voor mij.
Is retour gestuurd

23 februari 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Im, bedankt voor je review. Het spijt me te horen dat het kussen niet aan je verwachtingen voldeed, zelfs na 10 nachten proberen. Het is belangrijk om het juiste kussen te vinden voor een goede nachtrust, en het is goed dat je het hebt geretourneerd. Hopelijk vind je snel een kussen dat wel aan je behoeften voldoet en zorgt voor een comfortabele slaapervaring. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zou fijn zijn als jullie meerdere talen…

Zou fijn zijn als jullie meerdere talen ook in het Nederlands zijn inplaats van Engels

23 februari 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Bianca, bedankt voor je review. We bieden graag zowel Engels als Nederlands aan om een inclusieve ervaring te bieden aan al onze gebruikers. We streven ernaar om onze diensten beschikbaar te maken in meerdere talen, waaronder Nederlands en Engels, om zo een bredere gemeenschap te ondersteunen. Als wij je ergens bij kunnen helpen dan is het mogelijk om een maitlje naar info@tranquilosleep.nl te sturen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kussen

Was snel bezorgd en goede kwaliteit, en ligt lekker.

24 februari 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Jannie, bedankt voor je review! Het is heel fijn om te horen dat de bezorging goed is verlopen en dat het kussen naar wens is. Als wij je nog ergens anders bij kunnen helpen dan horen wij het graag! Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel antwoord terug ik ben erg tevreden

Snel antwoord terug ik ben erg tevreden

24 februari 2024
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als de kwaliteit van het kussen. Fijn om te horen dat het kussen comfortabel ligt. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar! Groetjes, Elise van Team Tranquilo💜

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer