True to Sole Reviews 

200
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a pair of sneakers from them and never got them. Tried to contact them multiple times but the answer was either evasive or it provided fake tracking numbers. All in all, stay away from the... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID THIS STORE! Terrible customer service and double-charging issues. I had an awful experience with Truetosole and strongly advise everyone to avoid them. I placed an order and paid for it f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sajnos a beígért kiszállítást nem sikerült tartaniuk, mivel külföldi raktárból érkezett a termék amit rendeltem, de a hazai raktárba érve az áru gyorsan házhoz lett szállítva. Az ügyfélszolgálati munk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

they do not pay invoices as they should - debt collection procedures will be needed now. As of to every client that reads that, I advise you to not buy on TTS Site. If anything changes about my si... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Streetwearwinkel
  2. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The number one limited sneaker and streetwear store & webshop in Hungary and in Romania. 100% authentic products with fast global shipping.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

200 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(200)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Instead of getting the right model and…

Instead of getting the right model and the basic one of the shoes , I got the GS model instead of the normal one , and on the site they say is the normal model , and is the picture of the basic ones too , not the GS’s :))) WHO WILL BUY THE UGLY GS’s ???
And I told them about the fact that I received the wrong shoes , and they said nothing , just “check the size on our site” , BRO I GOT THE WRONG SHOES NOT THE WRONG SIZE 🤣

4 juli 2022
Logo True to Sole

Antwoord van True to Sole

Hi!
As we said earlier, and as it was written down on the website, under every shoe's description you can find that from the size 36 to size 40 we sell GS shoes. We tried to help you understanding this through several e-mails, and we are very sorry that we couldn't.
Best regards,
the TTS team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After buying shoes online no feedback…

After buying shoes online no feedback for weeks. Shoes arrived VERY late. Exchange shoes asked because of wrong size, no feedback for weeks. After phone call, we got a promise, 2 more weeks passed by, still no shoes. ☹️☹️☹️

7 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery time issue

I ordered a pair of Jordan 4 and there are 4 weeks since I placed the order and I haven`t got it yet.
Every week I sent an e-mail asking about my order and the answer was " the parcell will arrive on the second half of next week" .
Still waiting for my order.
Really dissapointed about this site.

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful customer service!!

My parents ordered the air jordan 4 union for my birthday. We waited for the package for more then a month. 2 days before my birthday, my father called to see where it was. They just forgot my order. It didn't even come on my birthday, it came the next day and when I collected the order, the delivery man said I needed to pay him cash, even though I payed with card. So to get the order I paid cash. My parents talked to the staff and said they will give them the money back. To this day they didn't returned the money and it's almost a month since.

30 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My opinion about shipping

In my opinion, there was no problem with the delivery, my shoes arrived safely to me. It was delivered in just 5 days which I think is fast. I recommend everyone to shop at the True To Sole webshop!

5 april 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

very good quality, very bad customer support

The quality of the product was very, very nice.
I gave two stars just because of the customer support, it was very bad.
If they only could reply to the emails and keep you updated regarding your order, would be perfect.
Also had a little bit of struggle with my refund, but eventually the money arrived in my bank account.
All you have to do is to keep calling until they answer the phone, because that’s how you are going to resolve your issues.

31 maart 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was waiting very long for my pair of…

I was waiting very long for my pair of boots, but at the end it came. After that I realized that boots are small to me so I decided to changed them for bigger pair. I am waiting since January 2022 and still didn't get the boots. I called 3 times and every time they promised me that boots are on the way. Nobody is picking me phone anymore. Totally unreliable company avoid if possible.

15 maart 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer