I purchased a pair of sneakers from them and never got them. Tried to contact them multiple times but the answer was either evasive or it provided fake tracking numbers. All in all, stay away from the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
AVOID THIS STORE! Terrible customer service and double-charging issues. I had an awful experience with Truetosole and strongly advise everyone to avoid them. I placed an order and paid for it f... Toon meer
Sajnos a beígért kiszállítást nem sikerült tartaniuk, mivel külföldi raktárból érkezett a termék amit rendeltem, de a hazai raktárba érve az áru gyorsan házhoz lett szállítva. Az ügyfélszolgálati munk... Toon meer
they do not pay invoices as they should - debt collection procedures will be needed now. As of to every client that reads that, I advise you to not buy on TTS Site. If anything changes about my si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The number one limited sneaker and streetwear store & webshop in Hungary and in Romania. 100% authentic products with fast global shipping.
Contactgegevens
Petőfi Sándor utca 17., 1052, Budapest, Hongarije
- +3617004022
- support@truetosole.hu
- truetosole.hu
2,3
Slecht
200 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Disaster
I ordered 2 pairs of sneakers. First pair was delivered a month after a purchase and another pair now 1.5month after still haven't arrived. Wrote few times for explanation but I didn't get it but billed both pairs together... So my advice would be to skip this webshop if possible.
3 januari 2022
Antwoord van True to Sole
We are very sorry for the delay in shipping. In the end of year period our delivery time was longer than usual. According the the tracking, you have received both of your order by now.
excellent customer service
excellent customer service, the guy on the phone was very helpful and kind, got my package when promised
3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van True to Sole
Thank you very much!
Excellent
You service is very good, i wait a bit too much time for my order, but it’s ok.
2 januari 2022
Antwoord van True to Sole
Due to many orders our delivery time was a little longer than usual in December. Thank you for your patience!
The package says is expierd
It takes to long to ship and I don't know if i get the shoes #TTS20102
1 januari 2022
Antwoord van True to Sole
Based on your order number you ordered two days ago on 1 January - on a public holiday followed by a Sunday. We ship in 2-14 working days based on the availability of the ordered sneakers. According to the tracking number, your order has already been delivered!
Im waiting for my shoes for 2 months
31 december 2021
fast delivery and excellent quality
31 december 2021
The shoe is perfect :) Thank you!
15 december 2021
Minden rendben zajlott.
10 december 2021
Everything was OK
The order was on time, very fast.
The sneakers are original.
Thank you!
10 december 2021
Antwoord van True to Sole
Thank you!
100%-ban megvagyok elegedve
3 december 2021
Antwoord van True to Sole
Köszönjük szépen / Thank you very much!
Poor transport
2 december 2021
Antwoord van True to Sole
We are sorry for the delay in delivery. Normally it's 2-14 working days, in your case it was a few days longer due to the high number of orders during Black Friday. We hope you like your new sneakers.
The product it's ok ,but delivery is…
The product it's ok ,but delivery is not
It's not the best courier company 😁
Thank you very much !
2 december 2021
Antwoord van True to Sole
Thank you for your order and feedback! In the Black Friday/Christmas period longer delivery time is to expected than usual.
Excellent delivery in just 48 hours to…
Excellent delivery in just 48 hours to Bucharest. The shoes and design of the box looks wow! Great job
9 november 2021
Antwoord van True to Sole
Thank you for your order and your feedback! We are happy that you are satisfied!
Great service and quality product.
9 november 2021
Antwoord van True to Sole
Thank you for your order and your feedback! We are happy that you are satisfied!
Excellent
Excellent. Ich glaube besser geht nicht. Sofort nach Bestellung, unsere Wünsche die Große wurde geändert. Schnelle Lieferung, perfekte Qualität, nette Mitarbeiter in Telefon Gespräch. Echt super.
9 november 2021
Antwoord van True to Sole
Danke schön! Thank you!
Arrived in the last minute
Arrived in the last minute, just before we started to worry.
9 november 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.