I purchased a pair of sneakers from them and never got them. Tried to contact them multiple times but the answer was either evasive or it provided fake tracking numbers. All in all, stay away from the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
AVOID THIS STORE! Terrible customer service and double-charging issues. I had an awful experience with Truetosole and strongly advise everyone to avoid them. I placed an order and paid for it f... Toon meer
Sajnos a beígért kiszállítást nem sikerült tartaniuk, mivel külföldi raktárból érkezett a termék amit rendeltem, de a hazai raktárba érve az áru gyorsan házhoz lett szállítva. Az ügyfélszolgálati munk... Toon meer
they do not pay invoices as they should - debt collection procedures will be needed now. As of to every client that reads that, I advise you to not buy on TTS Site. If anything changes about my si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The number one limited sneaker and streetwear store & webshop in Hungary and in Romania. 100% authentic products with fast global shipping.
Contactgegevens
Petőfi Sándor utca 17., 1052, Budapest, Hongarije
- +3617004022
- support@truetosole.hu
- truetosole.hu
2,3
Slecht
200 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van True to Sole
Az itt írt neved alapján nem találtunk beazonosítható rendelést. Attól függően, hogy egy megrendelt sneaker budapesti üzletünk vagy valamelyik külföldi raktárunk készletén van, a kiszállítási idő 2-14 munkanap lehet és természetesen nem szükséges emlékeztetni minket, hogy szállítsuk ki a rendelést, azt a lehető legrövidebb időn belül megtesszük.
Great customer support.
I got my order after a small error on their end. Customer support helped me in a flash. I'm very happy with the product.
15 juni 2021
Antwoord van True to Sole
Hi Inout-Cristian, if you experience any problem with an order/delivery, please contact first us via e-mail or telephone to be able to resolve the issue. Based on your name we were able to track your order and it's unfortunately true that it was not shipped due to an error on our side. As you ordered with payment to the courier of course you only have to pay, when the package arrives to you.
Please contact us at support@truetosole.hu as we are ready to ship your order if you confirm that you are still would like to receive it. Once again: you only have to pay when you receive it.
Please forward us those emails, you mentioned, we would like to check them.
We apologize for the confusion and we hope that we can prove to you that True to Sole is a legit business with your satisfaction as first priority.
Great site
It took a while for the package to arrive but the shoes were in perfect condition although the box was a bit scuffed. All in all, i recommend the site
15 juni 2021
Antwoord van True to Sole
Thank you!
Antwoord van True to Sole
We are happy that you like the sneakers! Sometimes delivery takes a little longer than expected, when it arrives from one of our foreign warehouses.
Antwoord van True to Sole
Köszönjük szépen :)
Nicely designed shop, limited sneakers, great Staff
The Staff is very friendly and helpful. You can find all the newest limited sneakers. Also, highly recommend to visit the shop if you are in Budapest, it is designed for sneaker geeks.
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Great experience
Great experience. Nice store in BP (and also a great webshop), friendly staff, and a wide range of legit sneakers and streetwear stuff. Highly recommended.
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Best shop ever
Best shop ever! Very helpful customer support and the shipping was so quick! Highly recommended!
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Nice and premium store in the heart of Budapest
The staff is totally helpful and friendly, they have a good sneaker and streetwear selection. Bought some stuff and definitely gonna order online next time.
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Recomand
Nu am întâmpinat niciun fel de probleme. Produse originale, comunicarea foarte bună, am știut mereu care este stadiul comenzii mele. Recomand
14 mei 2021
Very happy with my new sneakers!
Very happy with my new sneakers!
A bit longer than expected delivery time, however very good customer service response and seamless shopping experience. Plus, the sneakers I bought are amazing!
10 mei 2021
it wasn't anything out of the regular…
it wasn't anything out of the regular took about 2 weeks not bad not good either
3 mei 2021
Complete order process was perfect !
Complete order process was perfect !
Thanks for your work
3 mei 2021
The shoes are flawless in every way
The shoes are flawless in every way. I can only recommend them! 10/10👌🏻
29 april 2021
10/10
staff is very helpful and kind, my sneakers arrived quickly!!
26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.