Tuinadvies Reviews 

1.983
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 17 dagen werd mijn bestelling Elfenbloemen eindelijk geleverd: 9 Epimedium Youngianum Roseum, 6 Epimedium Grandiflorium Red Beauty en 6 EpimediumGrandiflorum Shiho. Geen bericht over vertrag... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen met het bedrijf. Wel niet tevreden over de levering via Bpost. Bij de bestelling was thuislevering gevraagd maar het pakket moest afgehaald worden op het postkantoor. Bovendien kwam de... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geniale manier van verpakken van planten. Toch bij drukke periode's geen update-status van verzending of verdere info, terwijl op de website een snelle levering wordt geadverteerd. BPost leverancier g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering. Wij zijn super tevreden over onze bestelling die wij de dag na de bestelling al thuis kregen geleverd. Wij vinden het een voordeel dat het pakket met Bpost werd verzonden... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(1.983)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De nestkast die ik bestelde voor…

De nestkast die ik bestelde voor koolmezen heeft een te klein grondoppervlak. Net een nestje koolmezen moeten laten sterven omdat ze gestikt waren door 1) te hoge buitentemperatuur (2 dagen aan 28°C), en 2) nestkast te klein voor de 8 prachtige koolmeesjes die nog een goeie week te gaan hadden alvorens uit te vliegen (lagen op en over elkaar en te weinig zuurstof/ventilatie). Ik had het nestje in een kommetje gelegd en het kommetje moest 18cm doormeter zijn, wilde ik ze mooi naast elkaar laten sterven, hartverscheurend! (ouders hadden het voeden opgegeven omdat ze hun bekjes niet meer open deden). Mijn echtgenoot maakt nu zelf nestkasten met een grondvlak van 17cmx17cm, een kleinere oppervlakte is onleefbaar voor 8 koolmeesjes. In de toekomst ook nestkasten beschut op te hangen (niet meer waar de zon kan op schijnen = klimaatoorzaak, 28°C in april is tegenwoordig ook het nieuwe normaal ...)

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch goeie klantendienst

Fantastisch goeie klantendienst, daar kunnen nog veel bedrijven een voorbeeld aan nemen !
Had een digitale thermometer besteld maar die gaf een foute temperatuur weer. Na een klacht de thermometer terug gestuurd en quasi onmiddellijk terugbetaling gekregen. Zoiets maakt dat ik mijn vertrouwen in Tuinadvies/Floralux bewaar.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verschillende plantjes stuk bij levering

De plantjes waren goed verpakt, maar de doos werd niet goed behandeld waardoor verschillende plantjes stuk zijn. Eén doos werd zaterdag geleverd en de andere pas maandag. In deze doos waren verschillende plantjes aan het uitdrogen.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinadvies

Antwoord van Tuinadvies

Beste Dimitri,
Mogen wij u vragen om onze klantendienst enkele foto's te bezorgen van de planten waarover u zich zorgen maakt, zodoende we uw bestelling even kunnen controleren en u hierbij verder kunnen helpen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten, Team Tuinadvies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

plantjes goed verpakt

plantjes verpakt in potjes, per 6 potjes in plastic bak, verschillende plastic bakken in grote doos.

Heel wat verpakkingswerk maar de plantjes zijn zo wel goed en gezond aangekomen.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zéér snelle levering

Zéér snelle levering!
Helaas voldoet de kwaliteit niet. Één rits is niet ok waardoor de plastiek scheef trekt en de serre niet volledig gesloten kan worden. Er zijn reeds gaatjes ontstaan ook door die rits te willen sluiten. Ik meldde dit zonet aan het bedrijf en laat nog weten als er een andere hoes wordt geleverd zonder defecte rits...

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer