Na 17 dagen werd mijn bestelling Elfenbloemen eindelijk geleverd: 9 Epimedium Youngianum Roseum, 6 Epimedium Grandiflorium Red Beauty en 6 EpimediumGrandiflorum Shiho. Geen bericht over vertrag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen problemen met het bedrijf. Wel niet tevreden over de levering via Bpost. Bij de bestelling was thuislevering gevraagd maar het pakket moest afgehaald worden op het postkantoor. Bovendien kwam de... Toon meer
Geniale manier van verpakken van planten. Toch bij drukke periode's geen update-status van verzending of verdere info, terwijl op de website een snelle levering wordt geadverteerd. BPost leverancier g... Toon meer
Snelle en correcte levering. Wij zijn super tevreden over onze bestelling die wij de dag na de bestelling al thuis kregen geleverd. Wij vinden het een voordeel dat het pakket met Bpost werd verzonden... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle levering
kapot onderdeel en nog niks gehoord
Ik heb gehaald dat er een onderdeel stuk is en nog altijd niks gehoord....

Antwoord van Tuinadvies
Planten waren goed doorgeworteld
Planten waren goed doorgeworteld, goed verpakt en volgens afspraak keurig op tijd afgeleverd! Ze staan al in de grond. Bedankt!
Handig en perfecte hoogte
Handig te gebruiken, perfecte grootte en hoogte voor exotische zaden te laten ontkiemen en te laten groeien.
opvolschuim
3 vuilzakken vol opvolschuim en dan nog gebroken schalen. Wat een onkunde!
goede kwaliteit
Het bedrijf zond me plantjes van zeer goede kwaliteit!
Mooie degelijke rozenboog
Rozenboog is priima, volgens verwachting. Alles was prima behalve dat het even geduurd heeft voordat het duidelijk was wanneer en door wie er geleverd zou worden.
top levering, wel veel plastic
top levering, snel en voorzicht. een nadeel, verpakking van de planten bevat heel veel plastic.. kan dit niet beter? (1 volle pmd zak bij 1 bestelling van +-35 kleine plantjes)
Uitstekende wieder!
Tuinadvies is super, ik ben al lang klant. De wieder is echt uitzonderlijk goed, had ik hem maar eerder gehad! Laat wel een gaatje achter bij het wieden. Ik vul het dan op met een schepje potgrond zodat het gras weer mooi dichtgroeit. Superding.
Prijs - kwaliteit
Goede prijs, snelle levering en product zoals omschreven.
Positief maar anderzijds negatief.
Het bestelde gerief is goed, tevreden.
Minpunt was de levering. De aangegeven dag van levering tussen 8u en 18u, de ganse dag thuis geweest, niemand gezien. Krijg dan om 21u15 een bericht dat ik niet thuis was en dat de volgende dag geleverd zal worden tussen 8u en 18u. Ik heb dus een tweede dag tot 17u me beschikbaar moeten houden om het bestelde te ontvangen. Ik vind dit geen prettige ervaring, oké, er kan altijd iets onvoorzien voordoen maar dan niet onterecht de klant als excuus gebruiken!
alles zoals gewild alleen als er…
alles zoals gewild alleen als er planten geleverd worden is dit niet naar wens planten worden in afbeelding anders weergegeven en ook bij levering niet altijd groot en in beste kwaliteit
Het onkruid en gras worden niet…
Het onkruid en gras worden niet vernietigd zoals wordt beschreven in jullie site ‼️
Spijtig van het vele geld 👎
Eigenlijk is het een waardeloos product waarbij goedgelovige mensen zand in de ogen wordt gestrooid Men wordt bedrogen ‼️👎👎👎‼️

Antwoord van Tuinadvies
Late levering
Bestelling op vrijdag geplaatst en zou dinsdag geleverd worden. Uiteindelijk na 3x contact met de klantendienst, is het pas vrijdag geleverd. Interface met DPD kan duidelijk beter, want volgens hen werd het pas zelf maandag pas geleverd.

Antwoord van Tuinadvies
Altijd een goede service!
We zijn al enkele jaren klant omdat Tuinadvies altijd een goede en supersnelle service heeft, en ook de prijs/kwaliteit is top!
goede ontvangst en goede kwaliteit
jammer dat 1 van de vensterpompjes…
jammer dat 1 van de vensterpompjes reeds elders was ingezet; boutjes ontbraken en was volledige gemonteerd terug in open verpakking gezet.
hopelijk gaat deze even lang mee als de 4 andere.

Antwoord van Tuinadvies
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, ruim aanbod. Vlotte betaling en levering
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







