UberEATS Reviews 

Het komt alleen maar tijd bij duurt veel te lang ze laten je eerst een 1 uur wachten om vervolgens de bestelling te annuleren

Bedrag van eerste afschrijving: 21.99
Datum van eerste afschrijving : 2025-09-06
Bedrag van tweede afschrijving: 8.99
Datum van tweede afschrijving : 2025-09-06

Na 6 a 7 keren over en weer gecorrespondeerd te hebben en gevraagd waarop er eur. 8,99 in rekening te hebben gebracht. Wisten ze mij te vertellen dat ze bevestigde dat de autorisatie-inhouding van € 8,99 met succes door Uber is geannuleerd. Een autorisatie-inhouding is een tijdelijke afschrijving op uw rekening om uw betaalmethode te verifiëren, maar deze wordt niet daadwerkelijk van uw bankrekening afgeschreven. Normaal gesproken worden deze inhoudingen binnen drie tot vijf werkdagen vrijgegeven, hoewel de exacte timing kan variëren, afhankelijk van het beleid van uw bank.

En toch is het bedrag afgeschreven!!!!!! Na poging 7 is het geld pas terug gestort op mijn credit card!

Het bedrijf is goed omdat je de kwaliteit kan zien aan de interface en instellingen. Met de applicatie ondervinden we problemen die aan meerdere factoren kunnen hangen maar we blijven proberen en denken dat na de nodige inspanningen het een aangename toepassing kan zijn.

Bestelling gemaakt om iets voor 7 uur. Iedere keer werd de tijd vooruit geschoven, voor de bezorging.
Na bijna sluit, werd opeens mijn bestelling geannuleerd.
Zeggen ze via de chat, dat ze het geld, wat ik betaald heb, in rekening brengen ter compensatie aan de winkelier en bezorger. Er is helemaal geen bezorger geweest? Ik vind het oplichting. Ik ga er alles aan doen, zodat ik mijn geld terug krijg, daarna gooi ik die app eraf. Ik ben er helemaal klaar mee.

En dit is enkel nog de review over het bestellen. Ze schrijven GEEN bijkomende kosten en bezorgtijd in 30 minuten. Wat redelijk leek gelet op t feit dat ze het eten nog moeten maken en het dan bezorgen. Het restaurant is ca 1 km van mij vandaan. Bestelde om 17:10u, het restaurant opent om 17:00u. Nou nadat ik mn bestellig had opgegeven stond er 48,00euro en ik zie inderdaad geen bijkomende kosten. Wat wordt echter afgeschreven 53 euro!!!!!! En op de app staat nu ook 53,— terwijl de optelsom van de gerechten 48,00 is.
Ik word dus opgelicht voor 5,00 euro. Daarnaast staat er bezorgtijd 18:50u! Dat is dus een uur en tien minuten meer tijd dan ze aangaven.
Ik voel me enorm opgelicht. Ik wacht t eten af, hopelijk rijdt de bezorger in één keer naar mij, zodat t warm is en we in ieder geval kunnen genieten van ons eten. Ik bestel in ieder geval NOOIT meer via uber eats.

Uber eats heeft stomme restaurants die niet eens meer open zijn op hun smerige achterlijke app, waardoor ik nu geen eten heb en alleen nog maar hasret open is. ALTIJD dubbel checken want deze app is achterlijk.

Ijskoud eten ontvangen wat eerst nog zelf doorgekookt moest worden voor het gegeten kon worden. Restaurant verwijst naar uber eats en uber eats klantenservice zegt enkel “u komt niet in aanmerking voor een terugbetaling”. Bij vraag waarom dan niet wordt dan ook geen antwoord gegeven; alleen “u wordt niet terugbetaald”. 50 euro weg

nooit meer!!!!!
bijna 2 uur later dan de afgesproken
het restaurant kreeg de bestelling pas na 1,5 uur door. we hebben gebeld toen was de bestelling er net 5 minuten
we zitten hier met 6 kinderen te wachten
het was vreselijk
uber eats is natuurlijk onbereikbaar
zeer slecht !!!!
dus nooit meer

ik krijg een bericht terug van edreams en ze hebben niets nagekeken
er zijn 3 prime abonnementen afgesloten op mijn e-mail. wel hebben ze steeds andere namen gebruikt van mede passagiers en nog eens 99€ afgetrokken van de creditcard van een vriendin, die zo goed was om voor mij te betalen, omdat mijn creditcard gehackt was.
uren in conclaaf geweest met de klantenservice, die steeds alles blijven herhalen en beloften doen die nooit worden nagekomen.
Nooit meer edreams!!!!!!!!!

Verschrikkelijk slecht, alles zit slecht in elkaar. Compleet mislukt doe hier nooit u business. 75 euro cadeaubon toegevoegd aan de wallet, kunnen we niet gebruiken omdat we toch een betaalmethode moeten toevoegen, 5 verschillende betaalmethodes geprobeert allemaal errorcodes. Klantenservice is onbestaand. De website geeft de meest random errorcodes bij simpele acties.

Het werkt niet we hebben het 2 keer geprobeerd en ze kwamen niet jemig 1 uur gewacht voor niks

Prachtige promotie in de bus gekregen. Ik bestel meestal direct bij de restaurants maar met deze code wil de ik wel Ubereats proberen. De code zou voor 3 bestelingen gelden vanaf een bedrag van 20 euro. Na een account aangemaakt te hebben heb ik een bij een bekend restaurant een bestelling proberen te plaatsen met de code van 15 euro korting. Alle voorwaarden voldeden maar de code werd op geen enkele manier geaccepteerd. Contact krijgen lijkt onmogelijk. wilde graag een klacht hierover indienen maar dan kon je dus in een doolhof terecht op hun website. Ik heb een pest pokke hekel nep promoties dus meteen alles verwijdert en zal nooit meer gebruik maken van iets waar Uber mee te maken heeft.

Bestelling nooit aangekomen. Gewoon door bezorger ergens op straat gedropt zonder huisnummer te vermelden. Geen enkele mogelijkheid om dit aan te klagen bij Uber. Een schande!

Vanavond 2 pasta besteld en deze werden volgens de app geleverd, wat totaal niet het geval is. Je dient dan die kerel te bellen en je krijgt doodleuk te horen dat hij 2 bestellingen te leveren had en de onze gewoon in het restaurant heeft achtergelaten. Volgens hem moeten we maar opnieuw bestellen en betalen. Deze organisatie is pure maffia en we zullen hier nooit nog gebruik van maken.

1,5uur geleden eten besteld, en doodleuk wordt de bestelling zojuist geannuleerd (20:45). Niet te vertrouwen!!

Degoutant. Ik deed vanavond ren bestelling bij holy guacomole. Besteller belde mij en begon mij uit te maken. Hij vond adres nietnadien blokkeerde hij mijn nr . Om 20 uur nog steeds geen eten. Moest nadien bij take away bestellen. Ik wou een klacht indienen maar e mail is niet juist. Wat is er aan de hand? Ik wil mijn geld terug

Op 2 oktober 2025 heb ik een bestelling geplaatst. De bezorger leverde aanvankelijk een order af dat niet voor mij bestemd was en is vervolgens niet meer teruggekomen. Desondanks is mijn bestelling ten onrechte als “voltooid” geregistreerd. Tot mijn teleurstelling weigert de klantenservice mij tot op heden het aankoopbedrag terug te betalen.

UberEats laat een bestelling doen bij een bedrijf wat niet meer werkzaam is. Betaling gedaan, wordt netjes aangegeven wanneer de bestelling bezorgd wordt. Wordt aangegeven in de app dat bezorging onderweg is maar geen levering.
Contact opgenomen met restaurant. Deze geeft aan dat ze gestopt zijn met de dienstverlening en dat UberEats hiervan op de hoogte is.
Contact met de chat levert alleen op dat je binnen 6 of 12 uur een reactie krijgt
Uiteraard krijg je niks maar dan ook echt niks en ben je alleen je geld kwijt.

Echter doordat Ubereats een opdracht heeft aangenomen, is uberEats verantwoordelijk.
Ik ga dan ook juridische stap ondernemen

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst van Mac mijn bestelling is nooit geleverd nooit meer uber eats voor mij besteld voortaan bij thuisbezorgd

Ik heb nog nooit zo’n slechte klantenservice meegemaakt…
Ik had een bestelling gedaan via Uber Eats voor 25 euro, bestelling is nooit ontvangen en wel als bezorgd aangegeven. Meerdere keren met het restaurant aan de telefoon gehangen en zij zeggen dat ze van mij geen bestelling hebben ontvangen. Ik heb 1,5 uur gewacht op eten met veel honger en moest toen maar iets anders regelen. Het restaurant zei dat ik dit met Uber Eats moest oplossen want ze konden niets voor mij doen. Ik heb meerdere malen met Uber Eats contact gehad. Continue werden chats afgebroken of de chat doorverwezen naar de betreffende afdeling. Ze hebben de eerste keer een restitutie gegeven voor 10 euro. Maar ze geven geen reden waarom het maar 10 euro is en niet 25 euro. De andere keren melden ze dat ik al een restitutie heb gehad. Dus ik krijg niets meer terug verder. En vervolgens is voor hen het probleem opgelost. Ik kan niet in contact komen met de ‘desbetreffende’ afdeling, het is volledig eenzijdig. Het lijkt mij dat ik gewoon recht heb op mijn geld. Ik voel mij enorm belazerd, is dit echt de manier om geld te verdienen? Ontzettend zielig. Ik bestel nooit meer wat via Uber Eats…

UberEats is een waardeloos bedrijf na het plaatsen van een bestelling via UberEats werd mijn bestelling niet in zijn geheel geleverd heb geprobeert UberEats te benaderen kan niet via de telefoon zij hebben geen telefoon nummer dus moest dat via de mail mail ingevuld en dan krijg je na een dag bericht terug en krijg je de helft vergoed van wat er niet geleverd was alles is heel on persoonlijk en het is niet te begrijpen dat een bedrijf als UberEats wat in Nederland is gevestigd op geen enkele manier gelijk te bereiken is via Telefoon alleen via de mail dit soort bedrijven horen niet in Nederland thuis bestelde altijd via Thuisbezorg.nl en heb daar nooit geen problemen mee gehad dus voor mij nooit meer UberEats en ook de promotie die ze geven is een grote oplichting als je wat wilt bestellen en de promotie code invoert geeft hij aan promotie niet beschikbaar dus gewoon een lokkertje nee mensen trap niet in deze frauduloze oplichters van UberEats